622 resultados para "opsiq"
O que devo fazer se a verificação DNS TXT não for detectada?
Se a verificação DNS TXT não for detectada, siga estes passos: Passos para solucionar a verificação DNS TXT Verifique se o registro foi criado no domínio correto. Certifique-se de que o host/nome e o valor correspondem…
O que devo fazer se meu arquivo de verificação de domínio ou meta tag não for detectado?
Para resolver problemas com o seu arquivo de verificação de domínio ou meta tag não sendo detectada, siga estes passos: Passos para Verificar Detecção Confirme que o valor exato de verificação exibido na sua conta está…
Posso usar um link de download copiado antigo indefinidamente?
Não confie em links de download copiados antigos. A autorização de download é verificada em relação ao seu direito atual de cliente, estado do produto e disponibilidade da versão atual. Sempre comece pela página oficial…
O que devo fazer se um download Self-Hosted falhar?
Se o download do Self-Hosted falhar, siga estes passos: Verificar Status do Produto Confirme que seu produto Self-Hosted está ativo ou em um teste elegível. Certifique-se de que a seção Downloads mostra o pacote como…
O que devo fazer se minha licença Self-Hosted estiver faltando após o pagamento?
Se a sua licença Self-Hosted estiver faltando após o pagamento, siga estes passos: Verifique o Status do Pagamento e do Produto Primeiro, confirme que a fatura relacionada está marcada como paga e que o produto…
O que devo fazer se um produto que possuo estiver faltando em Meus Produtos?
Primeiro, confirme que você está conectado à conta de cliente correta e que o pedido não está aguardando pagamento ou ativação. Se o produto deve pertencer à conta, mas ainda está faltando, abra um ticket de suporte e…
Um administrador pode atribuir um espaço de trabalho Cloud à minha conta de cliente?
Um espaço de trabalho Cloud elegível associado à sua conta de cliente pode aparecer em Meus Produtos, mesmo que tenha sido provisionado ou atribuído através de um processo administrativo em vez de ser encomendado…
Por que minha fatura ainda está não paga depois que adicionei fundos à carteira?
O recarregamento da carteira e o pagamento da fatura são transações separadas. Adicionar fundos credita a carteira após o pagamento do recarregamento ser confirmado; não paga automaticamente cada fatura existente. Para…
Mudanças no plano do produto podem afetar meu saldo da carteira?
Sim, mudanças no plano do produto podem afetar o saldo da sua carteira. Um downgrade elegível ou outro resultado de prorrata pode criar crédito na conta, enquanto uma atualização pode resultar em um valor devido. É…
O que devo fazer se cancelei o produto errado?
Se você cancelou o produto errado, os passos que você deve seguir dependem do momento do cancelamento. Cancelamento Agendado Se o cancelamento estiver agendado para entrar em vigor no final do período atual, você pode…
Uma assinatura pode permanecer ativa até que o período pago atual termine após o cancelamento?
Sim, quando você escolhe cancelamento no final do período, o serviço permanece em seu estado de cancelamento programado durante o período pago atual. Ele parará na fronteira de renovação, a menos que você o retome antes…
O que devo fazer antes de cancelar um produto com complementos ativos?
Antes de confirmar o cancelamento de um produto com complementos ativos, é importante revisar o seguinte: O produto em si Complementos anexados Período de faturamento atual Dados armazenados Quaisquer dependências…
Posso gerenciar meu domínio em Nuvem a partir de um registro de domínio antigo separado?
Gerenciando Seu Domínio em Nuvem A verificação do domínio em nuvem atual é realizada dentro do contexto do produto ou espaço de trabalho relevante. Para verificar o status atual do domínio e realizar ações de…
Posso ver os sinais de download e segurança da minha conta em um só lugar?
A atividade fornece um amplo histórico de eventos de conta e sinais de resumo, enquanto Segurança e Sessões oferecem informações de segurança mais focadas. Use os três ao investigar um download desconhecido, login ou…
Os ganhos de referência são garantidos após alguém clicar no meu link?
Não, cliques são apenas a primeira etapa da atribuição de referência. Uma conversão deve satisfazer o programa de referência e as regras de faturamento, e a comissão deve alcançar o estado aprovado apropriado antes de…
Um escaneamento de segurança do Marketplace pode rejeitar meu conector?
Sim, o Marketplace realiza verificações de segurança estáticas em pacotes de conectores submetidos. Descobertas significativas podem resultar na retenção, rejeição ou quarentena do pacote para revisão adicional. É…
Fazer o upload de um ZIP de conector publica-o imediatamente?
Não, fazer o upload de um ZIP de conector não o publica imediatamente. Quando um autor faz o upload de um conector, ele cria uma submissão que passa por verificações e revisões automatizadas. A publicação do conector…
Um comprador do Marketplace e um autor podem ser o mesmo cliente?
Sim, um comprador do Marketplace e um autor aprovado podem ser o mesmo cliente. A atividade do comprador e a atividade do autor aprovado podem coexistir na mesma conta de cliente. Comprar um conector não concede…
Posso enviar um arquivo ZIP para suporte?
Sim, arquivos ZIP estão entre os tipos de anexo suportados para tickets de suporte, sujeitos a um limite de 10 MB por arquivo e validação de arquivo. Por favor, não inclua senhas, chaves privadas ou exportações de…
Por que meu anexo de suporte foi rejeitado?
O fluxo de upload de suporte impõe restrições de tamanho e de arquivos seguros. Um arquivo pode ser rejeitado por várias razões: O arquivo excede 10 MB. O arquivo usa uma extensão bloqueada. O arquivo não corresponde a…