622 resultados para "opsiq"
Qual página da conta devo usar para um problema de cobrança?
Se você está enfrentando um problema de cobrança, comece verificando as seguintes páginas da conta: Faturas para uma fatura ou pagamento específico Plano & Cobrança para status de assinatura ou plano Transações para…
Devo compartilhar senhas, tokens de API, códigos de 2FA ou segredos de verificação com o suporte?
Não. Não compartilhe senhas, segredos completos de token de API, segredos de autenticador, códigos de recuperação, códigos de segurança de cartão de pagamento, autorizações de exportação temporárias ou segredos de…
Por que não consigo acessar o produto, ticket, espaço de trabalho ou exportação de outro cliente?
Os recursos do cliente são limitados à propriedade. A conta verifica se o cliente conectado possui ou tem direito ao produto, espaço de trabalho, ticket de suporte, anexo, exportação ou outros recursos protegidos antes…
Por que um formulário de conta disse que o token de segurança expirou?
Formulários de conta sensíveis utilizam verificações de proteção de solicitação. Se um formulário ficar aberto por um período prolongado ou se a sessão mudar, a antiga submissão pode ser rejeitada em vez de ser aceita…
Por que uma ação de conta está faltando ou desativada?
As ações de conta são cientes do estado. Um controle pode estar indisponível por várias razões: O tipo de produto não suporta a ação. Seu pedido não está ativo. O pagamento está pendente. O espaço de trabalho ainda está…
Como faço para sair de todos os outros dispositivos?
Para sair de todos os outros dispositivos, você pode alterar a senha da sua conta. Esta ação revogará todas as outras sessões do portal do cliente. Além disso, você pode gerenciar sessões ativas individuais através do…
Um item de roadmap 'planejado' garante uma data de lançamento?
Não, um item de roadmap 'planejado' não garante uma data de lançamento. O status do roadmap comunica a direção atual do produto, não uma data de entrega contratual. As prioridades podem mudar à medida que engenharia…
Onde posso ver minhas conversões de referência?
A Página de Referências fornece uma visão geral da atividade referida, incluindo a data da referência, contexto do pedido ou fatura relacionada, comissão e status atual da comissão. Também resume cliques, conversões e…
Como as comissões de referência se tornam ganhos?
Compreendendo Comissões de Referência As conversões de referência estão ligadas à atividade de clientes qualificados e faturamento. Os registros de comissão podem progredir através de vários estados do programa, e os…
Como funcionam os pagamentos de autores do Marketplace?
As vendas aprovadas do Marketplace contribuem para o saldo de comissão de um autor. Os ganhos passam por estados de retenção e disponíveis de acordo com as atuais regras comerciais do Marketplace. O histórico de…
Quais status de submissão do Marketplace os autores podem ver?
Status de Submissão do Marketplace para Autores Um autor pode acompanhar as versões de conectores submetidas e seu estado de revisão na página do Marketplace. Os status exatos refletem o fluxo de trabalho de revisão. É…
Os uploads de conector do Marketplace são escaneados por segurança?
Os pacotes de conector submetidos passam por uma revisão de segurança estática automatizada antes da revisão de publicação. As descobertas dessa revisão podem impedir a publicação normal e podem resultar em uma…
Os limites de pacotes e comissões do Marketplace são fixos?
Não, o preço mínimo ou máximo do Marketplace, limite de tamanho do pacote, porcentagem de comissão, retenção de pagamento e controles comerciais relacionados são impulsionados por configuração. A página do Marketplace…
O que um autor aprovado do Marketplace precisa enviar?
Um autor aprovado deve enviar um pacote de conector ZIP junto com os seguintes metadados: Nome do conector Identificador: Um identificador em letras minúsculas usando caracteres suportados Versão: Uma versão numérica…
Como eu uso um conector que comprei no Marketplace?
Um conector adquirido torna-se parte do seu direito de cliente elegível. No entanto, a instalação é realizada a partir da experiência do conector de um espaço de trabalho OpsIQ possuído, em vez de expor um endereço de…
Posso revisar a atividade antiga da conta?
Sim, você pode revisar a atividade antiga da conta. A página de Atividade é paginada, permitindo que você navegue além dos eventos mais recentes. Ela também fornece informações resumidas, como atividade geral, downloads…
O que é a página de Atividade da Conta?
A página de Atividade da Conta serve como o registro de auditoria do cliente para eventos importantes da conta. Ela inclui vários tipos de atividade, como eventos de conta, cobrança, produto, download e segurança. Cada…
Posso limpar notificações da conta?
Sim, você pode limpar notificações lidas ou, com confirmação, limpar todas as notificações da conta. Limpar elas remove os itens de notificação da visualização de notificações, mas não apaga os registros de negócios ou…
Posso marcar todas as notificações da conta como lidas?
Sim, você pode marcar todas as notificações atualmente listadas como lidas. Por favor, note que esta ação apenas altera o estado de leitura da notificação; não afeta o status do ticket, fatura, produto ou evento de…
Posso acessar o anexo do ticket de outra pessoa se eu conhecer seu nome?
Não, você não pode acessar o anexo do ticket de outra pessoa, mesmo que conheça seu nome. O acesso ao ticket do cliente é restrito à propriedade. Os anexos do ticket são verificados em relação ao ticket pertencente ao…