622 resultados para "opsiq"
O que posso gerenciar a partir de Plano & Faturamento?
Plano & Faturamento gerencia seus produtos OpsIQ encomendados, incluindo espaços de trabalho em nuvem e licenças auto-hospedadas onde disponíveis. Dependendo do produto e configuração, você pode revisar o seguinte…
Que informações posso ver sobre um token de API?
A página API Tokens fornece vários detalhes sobre cada token, incluindo: Nome do Token Identificador Público Permissões Concedidas Status Atual Informações de Uso (por exemplo, quando foi usado pela última vez) Observe…
O que acontece quando eu excluo um token de API?
Excluir um token remove permanentemente esse token de cliente do uso ativo. Qualquer integração ainda configurada com ele parará de autenticar e deve ser atualizada com um novo token se o acesso ainda for necessário. Se…
Posso desativar temporariamente um token de API sem excluí-lo?
Sim, os Tokens de API suportam desativar e depois reativar um token. Você pode desativar um token quando uma integração deve parar temporariamente de usá-lo. Por favor, lembre-se de que a integração conectada falhará na…
Por que não posso ver meu segredo do token API novamente?
O segredo do token é mostrado intencionalmente apenas no momento da criação. A conta armazena o que precisa para verificar o uso futuro do token, em vez de uma cópia em texto claro reutilizável para exibição posterior…
Mudar minha senha desconecta outros dispositivos?
Sim, mudar sua senha irá desconectá-lo de outros dispositivos. Uma mudança de senha de conta bem-sucedida revoga todas as outras sessões do portal do cliente, garantindo que sessões autenticadas antigas não possam…
Posso revisar a atividade de segurança recente?
Sim, você pode revisar a atividade de segurança recente. A área de Segurança fornece informações como o tempo, ação, endereço de rede e contexto do dispositivo, quando disponível. Use essas informações para investigar…
Minha configuração de 2FA expirou. O que devo fazer?
Se sua autenticação de dois fatores (2FA) expirou, você precisará iniciar o processo de inscrição novamente a partir da página de Segurança. Siga estas etapas para verificar a nova configuração: Acesse a página de…
Como desativo a autenticação de dois fatores?
Para desativar a autenticação de dois fatores (2FA), navegue até a página de Segurança. Você precisará provar controle usando um código de autenticação válido e atual ou um código de recuperação não utilizado. Este…
Quais notificações por email posso controlar nas Preferências?
Preferências de Notificação por Email A seção de Preferências permite que você gerencie suas notificações por email sobre vários aspectos da sua conta. Você pode controlar notificações para: Mensagens de cobrança e…
Minha carteira pode usar uma moeda diferente da minha conta?
A carteira do cliente é projetada para operar com uma moeda de conta preferida. Quando um pagamento de carteira envolve uma moeda de fatura diferente, OpsIQ pode utilizar as taxas de conversão configuradas quando…
Posso mudar minha moeda de cobrança?
Mudando Sua Moeda de Cobrança Você pode selecionar uma moeda de cobrança antes de fazer seu primeiro pedido. Uma vez que a atividade de cobrança tenha ocorrido, sua conta pode bloqueá-lo na moeda de cobrança…
Como faço para mudar o fuso horário da minha conta?
Para mudar o fuso horário da sua conta, abra Preferências e selecione seu fuso horário preferido. O fuso horário é importante, pois é usado pela experiência da conta para apresentar informações baseadas em tempo…
Por que a alteração da minha senha foi rejeitada?
Razões comuns para uma alteração de senha rejeitada incluem: Um pedido de segurança expirado Uma senha atual incorreta Uma nova senha que é mais curta do que o comprimento mínimo Uma discrepância entre a nova senha e…
Por que devo completar meu endereço de cobrança?
Faturas podem utilizar a identidade de cobrança armazenada no seu perfil de cliente. Se os seus detalhes de cobrança estiverem incompletos, a visualização da fatura pode solicitar que você atualize seu perfil. Para…
Onde eu adiciono o nome da minha empresa e o IVA, TIN ou ID fiscal?
Para adicionar o nome da sua empresa e o identificador fiscal, como um IVA, TIN ou número equivalente, use a funcionalidade Gerenciar Perfil. Este perfil permite que você insira os detalhes do nome da sua empresa ou…
Posso mudar meu endereço de e-mail da conta a partir de Gerenciar Perfil?
O endereço de e-mail registrado é exibido na área do perfil, mas não pode ser editado a partir desse formulário. Se você precisar mudar seu endereço de e-mail, entre em contato com o suporte da OpsIQ. Essa mudança será…
Por que a integração diz que ainda preciso verificar meu e-mail?
O provisionamento em nuvem e o acesso à nuvem podem permanecer restritos até que o endereço de e-mail do seu cliente seja verificado. Se a etapa de verificação ainda estiver incompleta, use a opção de reenvio mostrada…
Por que vejo itens de menu de conta diferentes de outro cliente?
A navegação da conta é tanto consciente de direitos quanto de configuração. Recursos como downloads auto-hospedados, financiamento de carteira, acesso ao Portal de Suporte, ferramentas de Marketplace, ou certas ações de…
Posso mudar minhas preferências de cookies após aceitá-las?
Sim, o sistema de consentimento da OpsIQ permite que os visitantes reabram suas preferências e mudem suas escolhas armazenadas. A retirada do consentimento se aplica à coleta de dados futura, com o armazenamento não…