78 resultados para "account"
Como eu uso um conector que comprei no Marketplace?
Um conector adquirido torna-se parte do seu direito de cliente elegível. No entanto, a instalação é realizada a partir da experiência do conector de um espaço de trabalho OpsIQ possuído, em vez de expor um endereço de…
Alguém mais pode usar meu link de exportação de dados?
Trate qualquer download temporário de exportação como dados sensíveis da conta e não o compartilhe. O acesso está vinculado ao cliente autenticado e às verificações de autorização de exportação. No entanto, você ainda…
Por que não posso abrir meu espaço de trabalho na nuvem?
O acesso à nuvem depende da propriedade e do estado do espaço de trabalho. Um espaço de trabalho suspenso ou cancelado não pode ser aberto como se estivesse ativo. Além disso, um espaço de trabalho recém-encomendado…
Como faço para abrir meu espaço de trabalho OpsIQ Cloud?
Para abrir seu espaço de trabalho OpsIQ Cloud, use a ação de acesso à Cloud da sua conta. Se você possui um espaço de trabalho elegível, sua conta o levará diretamente para ele. Se você possui vários espaços de…
Como funcionam as recargas de token de IA?
Quando as recargas de token de IA estão habilitadas, você pode selecionar um pacote de token disponível na seção de Complementos & Tokens. O pacote selecionado gerará uma fatura com base no preço e na moeda atualmente…
O wallet pode financiar o uso do Managed AI?
Onde o financiamento do token-wallet do Managed AI está habilitado para sua conta, sua wallet ou créditos de AI adquiridos podem suportar o consumo medido do Managed AI. O Painel de AI e as áreas de Add-ons exibem as…
Por que não posso ativar o recarregamento automático da carteira?
Para ativar o recarregamento automático, você precisa ter o recurso de carteira ativado, um método de pagamento salvo suportado e configurações de limite/recarregamento válidas. Se esses pré-requisitos não estiverem…
Como funciona a recarga automática da carteira?
Quando ativado e suportado por um método de pagamento salvo, a recarga automática monitora o limite da carteira que você configura. Se o saldo atingir o limite, a conta pode cobrar o método de pagamento reutilizável…
Por que não consigo recarregar minha carteira?
Existem várias razões pelas quais você pode não conseguir recarregar sua carteira: O financiamento da carteira pode estar globalmente desativado. O financiamento pode ser limitado a um intervalo de valores permitidos…
Como faço para adicionar fundos à minha carteira OpsIQ?
Quando o recarregamento da carteira está habilitado, escolha um valor dentro do mínimo e máximo atuais exibidos pelo portal. O recarregamento cria uma obrigação de pagamento, e o crédito da carteira é adicionado somente…
O que é a carteira OpsIQ?
A carteira OpsIQ é um saldo de crédito opcional do cliente que pode ser usado para faturamento suportado e fluxos de trabalho relacionados à IA. Este recurso está disponível apenas quando a funcionalidade da carteira…
O que acontece se eu remover um método de pagamento salvo?
Se você remover um método de pagamento salvo, essa referência de pagamento não estará mais disponível para futuras cobranças suportadas em sua conta. Se o método removido era o seu método de pagamento de renovação, por…
Para que é utilizado o método de pagamento padrão?
O método de pagamento padrão salvo pode ser utilizado para pagamentos futuros ou de renovação automática elegíveis quando o gateway configurado suporta cobrança fora da sessão. No entanto, tornar um método padrão não…
O OpsIQ armazena meu número completo do cartão ou CVV?
A conta é projetada para reter referências de gateway e metadados de exibição limitados, como a marca do cartão, data de validade ou os últimos quatro dígitos, quando fornecidos pelo provedor de pagamento. Não armazena…
O que posso ver na página de Transações?
A página de Transações fornece uma visão da sua atividade financeira. Ela exibe transações de gateway, que incluem os seguintes detalhes: Data Gateway Tipo de Transação Valor Status Referência Quando o recurso de…
Mudar minha senha desconecta outros dispositivos?
Sim, mudar sua senha irá desconectá-lo de outros dispositivos. Uma mudança de senha de conta bem-sucedida revoga todas as outras sessões do portal do cliente, garantindo que sessões autenticadas antigas não possam…
Posso revisar a atividade de segurança recente?
Sim, você pode revisar a atividade de segurança recente. A área de Segurança fornece informações como o tempo, ação, endereço de rede e contexto do dispositivo, quando disponível. Use essas informações para investigar…
Minha configuração de 2FA expirou. O que devo fazer?
Se sua autenticação de dois fatores (2FA) expirou, você precisará iniciar o processo de inscrição novamente a partir da página de Segurança. Siga estas etapas para verificar a nova configuração: Acesse a página de…
Como desativo a autenticação de dois fatores?
Para desativar a autenticação de dois fatores (2FA), navegue até a página de Segurança. Você precisará provar controle usando um código de autenticação válido e atual ou um código de recuperação não utilizado. Este…
Quais são os códigos de recuperação 2FA do OpsIQ?
Códigos de recuperação são códigos de emergência de entrada ou verificação gerados quando você ativa a autenticação de dois fatores (2FA). Cada código de recuperação é projetado para funcionar apenas uma vez, então um…