52 resultados para "real-time"
OpsIQ pode conectar o Google Search Console e o GA4?
Sim, OpsIQ pode conectar o Google Search Console e o GA4. A Site Intelligence combina informações do Search Console e do GA4 com dados de rastreamento e SEO, permitindo que as equipes visualizem consultas, cliques…
Com que frequência o OpsIQ pode rastrear meu site?
O Site Intelligence suporta rastreamentos sob demanda, bem como operações programadas que podem ocorrer diariamente, semanalmente ou mensalmente, dependendo do plano que você escolher. As permissões de rastreamento…
O que mede a pontuação de saúde do site OpsIQ?
A Inteligência do Site fornece uma visão abrangente da saúde que abrange fatores técnicos, de conteúdo, velocidade e indexação. O site apresenta uma pontuação que varia de 0 a 100, juntamente com descobertas detalhadas…
O que é o Site Intelligence do OpsIQ?
Site Intelligence é o centro de comando de SEO e saúde do site do OpsIQ. Ele combina rastreamento programado ou sob demanda, detecção de problemas técnicos e de conteúdo, diagnósticos em nível de página, fluxos de…
O OpsIQ pode direcionar proativamente visitantes com chat?
Sim, o OpsIQ pode usar regras proativas e experimentos para determinar quando e para quem uma experiência de chat é exibida. Esta decisão é baseada no contexto permitido da página, jornada, conta ou visitante. É…
O widget de chat da OpsIQ desacelera um site?
O widget de chat é projetado para carregar de forma assíncrona, o que significa que não bloqueia a renderização principal. No entanto, o desempenho real ainda depende de vários fatores, como o site, a rede, o tema…
O OpsIQ Chat suporta tradução automática?
Sim, o OpsIQ pode detectar o idioma da mensagem do cliente e usar a localidade do navegador como uma dica de suporte. Ele traduz entre o cliente e o operador enquanto preserva as mensagens originais, garantindo que o…
O OpsIQ Chat suporta transferência para humano?
Sim, o OpsIQ Chat suporta transferência para humano. As conversas de IA podem ser transferidas para um operador humano, preservando o contexto relevante da conversa e do cliente. Além disso, uma escalonamento pode se…
O OpsIQ Chat AI pode realizar ações do cliente?
Sim, o OpsIQ Chat AI pode realizar ações do cliente, mas apenas por meio de ações governadas registradas. O chat pode solicitar uma rota de ticket, aprovação, transferência ou operação comercial conectada. No entanto, o…
O Client Chat AI pode consultar informações de conta ao vivo?
Sim, o Client Chat AI pode consultar informações de conta ao vivo quando o sistema de origem está conectado e o cliente está devidamente identificado. O chat pode realizar leituras com escopo de identidade para saldos…
Como o OpsIQ sabe quem é um cliente no chat?
O OpsIQ utiliza um token de identidade assinado e um Cartão de Visitante para garantir que as sessões de chat autenticadas estejam conectadas ao cliente ou conta correta. O Cartão de Visitante pode exibir informações…
O que é o Client Chat AI no OpsIQ?
Client Chat AI é a camada de conversa voltada para o cliente do OpsIQ que integra várias funcionalidades, incluindo chat ao vivo, inteligência artificial, identidade do cliente, contexto de conta e pedido, conhecimento…