246 resultados para "support"
Como faço para pesquisar a Base de Conhecimento do OpsIQ?
Para pesquisar a Base de Conhecimento do OpsIQ, use o campo de pesquisa para inserir o produto, recurso ou problema com o qual você precisa de assistência. Os resultados da pesquisa serão baseados no conteúdo de…
Minha conta OpsIQ inclui uma Base de Conhecimento?
Sim, sua conta OpsIQ conectada inclui uma Base de Conhecimento. Esta Base de Conhecimento fornece conteúdo de suporte ao cliente que está organizado por categorias, artigos em destaque e uma função de busca. Você pode…
Alguém mais pode usar meu link de exportação de dados?
Trate qualquer download temporário de exportação como dados sensíveis da conta e não o compartilhe. O acesso está vinculado ao cliente autenticado e às verificações de autorização de exportação. No entanto, você ainda…
Que informações estão excluídas da exportação de dados da minha conta?
A exportação de dados do cliente não se destina a divulgar segredos de autenticação. Materiais sensíveis de segurança, como hashes de senha, reset de senha ou segredos de verificação de e-mail, segredos de dois fatores…
Quanto tempo está disponível um download de exportação de dados da conta?
Uma exportação gerada usa uma autorização de download temporária que expira após 24 horas. Por favor, baixe o arquivo antes que expire. Se a autorização tiver expirado, retorne à seção de Exportação de Dados e solicite…
Com que frequência posso solicitar uma exportação de dados da conta OpsIQ?
Os limites da conta restringem solicitações de exportação recentes a uma dentro de um período de 24 horas. Esta política reduz a geração repetida desnecessária de arquivos sensíveis, permitindo ainda que os clientes…
Posso exportar os dados da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode exportar os dados da sua conta OpsIQ. O recurso de Exportação de Dados permite que um cliente autenticado solicite uma exportação das informações da conta do cliente, incluindo dados de perfil, faturas…
Os orçamentos de IA controlam as cobranças do provedor de BYOK?
Não, os controles de orçamento da conta são para medição gerenciada pelo OpsIQ. O uso de BYOK é cobrado e regulamentado pelo provedor de IA externo. Portanto, se você precisar de um limite de custo estrito para BYOK…
Quando os orçamentos de AI são redefinidos?
O acompanhamento do orçamento mensal AI da conta é redefinido no início de cada mês calendário. O painel também pode fornecer avisos à medida que um orçamento configurado é alcançado, permitindo que você revise o…
O que significa um orçamento de IA de zero?
Um valor zero significa que nenhum limite mensal de conta está configurado para esse recurso. Isso não indica que o recurso de IA tem uso zero ou custo zero. Limites de plano normal, carteira de tokens, provedor e…
O que é Alert-only em Orçamentos de IA?
Alert-only registra e exibe que um recurso atingiu ou excedeu seu orçamento configurado. No entanto, não pausa automaticamente o recurso de IA. Esta opção é útil quando a continuidade é mais importante do que impor uma…
O que é Soft-mute em Orçamentos de IA?
Soft-mute é o modo de aplicação de limite para recursos de IA Gerenciada. Quando um recurso de IA Gerenciada atinge seu limite de orçamento configurado, esse recurso é pausado de uso adicional de IA orçamentada até que…
O que são Orçamentos de IA do OpsIQ?
Orçamentos de IA permitem que um cliente de Cloud defina controles por recurso para o uso de IA Gerenciada dentro de um espaço de trabalho selecionado. Cada recurso pode ter um limite mensal, e há dois comportamentos…
Por que não vejo o uso de IA em nuvem para minha instalação auto-hospedada?
A configuração de IA auto-hospedada e o uso do provedor são gerenciados pelo próprio produto auto-hospedado. O painel de controle de IA da conta é projetado para medição de espaço de trabalho em nuvem e gerenciamento de…
E se eu tiver mais de um espaço de trabalho na nuvem no Painel de IA?
As páginas de conta de IA são cientes do espaço de trabalho. Se você tiver um espaço de trabalho, ele pode ser selecionado automaticamente. Se você tiver vários espaços de trabalho, escolha aquele cujo modo de IA, uso…
Que uso de IA o painel da Conta pode categorizar?
Relatórios de IA gerenciados podem categorizar o consumo com base nas funcionalidades do OpsIQ utilizadas. Isso inclui áreas como: Chat de cliente IA Admin IA Pergunte ao OpsIQ Assistência de escrita Assistência de…
Por que OpsIQ não mostra meus gastos com o provedor BYOK?
Com Bring Your Own Key (BYOK), o provedor de IA externo cobra diretamente da sua conta de provedor. OpsIQ pode identificar que o espaço de trabalho está configurado para BYOK; no entanto, não tem acesso ao livro de…
Posso alternar entre Managed AI e BYOK?
Sim, um espaço de trabalho em nuvem pode alternar modos de operação de IA quando a configuração necessária está presente. Alternar para BYOK (Traga Sua Própria Chave) requer credenciais válidas do provedor para os…
O que é o Painel de IA na minha conta OpsIQ?
Para clientes de Cloud, o Painel de IA resume o modo de operação de IA e o consumo de IA Gerenciada para o espaço de trabalho selecionado. Se você possui vários espaços de trabalho em Cloud, pode selecionar o espaço de…
Por que não posso abrir meu espaço de trabalho na nuvem?
O acesso à nuvem depende da propriedade e do estado do espaço de trabalho. Um espaço de trabalho suspenso ou cancelado não pode ser aberto como se estivesse ativo. Além disso, um espaço de trabalho recém-encomendado…