123 resultados para "import"
O feedback da pesquisa pode mudar automaticamente minha configuração de IA?
OpsIQ descreve a afinação de IA orientada por feedback como aconselhadora, em vez de reescrever silenciosamente políticas operacionais importantes. O feedback pode revelar respostas fracas, temas recorrentes, padrões de…
Como posso publicar uma pesquisa do OpsIQ?
Publicando uma Pesquisa do OpsIQ O Survey Studio permite que você publique uma pesquisa em vários formatos: como uma página hospedada, um widget de site ou um embed inline. Além disso, o OpsIQ suporta um caminho de…
O OpsIQ pode enviar CSAT após um ticket de suporte ser resolvido?
Sim, o OpsIQ suporta pesquisas de Satisfação do Cliente (CSAT) após a resolução de tickets, avaliações em chat e feedback por e-mail pós-chat. É importante manter esses canais distintos, pois eles têm diferentes taxas…
Posso incorporar o Admin AI no meu próprio painel de administração?
Sim, você pode incorporar o Admin AI no seu próprio painel de administração. A página do Admin AI descreve um carregador de incorporação e um caminho de identidade assinada para colocar o assistente dentro de outra…
O Admin AI pode lembrar correções ou preferências operacionais?
O Admin AI incorpora conceitos de correção e memória do servidor, permitindo que retenha orientações operacionais repetidas em vez de exigir reensino a cada vez. No entanto, políticas importantes ainda devem ser…
O Admin AI do OpsIQ pode acessar um servidor via SSH?
OpsIQ descreve um modo de servidor conectado no qual o Admin AI pode investigar a saúde do servidor, ler ou editar código, executar comandos e ajudar com segurança ou operações, desde que o conector do servidor e as…
OpsIQ pode criar relatórios de SEO com marca branca?
Sim, OpsIQ pode criar relatórios de SEO com marca branca em planos superiores apropriados e arranjos de parceria. OpsIQ oferece relatórios executivos com marca branca voltados para agências, e o programa de parceiros…
Quantas campanhas do Promotion Studio estão incluídas por plano?
Limites de Campanha do Promotion Studio por Plano Os limites de campanha publicados para cada plano são os seguintes: Starter: 1 campanha Launch: 3 campanhas Growth: 25 campanhas Business: Campanhas ilimitadas Scale…
Posso usar imagens personalizadas e edição de imagem por IA em promoções?
Usando Imagens Personalizadas e Edição de Imagem por IA em Promoções Sim, você pode usar imagens personalizadas e edição de imagem por IA em promoções. O Promotion Studio inclui gerenciamento de ativos e descreve a…
O Promotion Studio tem mapas de calor de cliques?
Sim, o Promotion Studio pode exibir mapas de calor de cliques sobre um design de campanha. Este recurso permite que as equipes vejam onde as pessoas interagem, em vez de apenas visualizar uma contagem total de cliques…
As promoções do OpsIQ podem direcionar clientes logados com base no estado da conta?
Sim, o Promotion Studio pode direcionar clientes logados com base em vários fatores, incluindo estado da conta ao vivo permitido, identidade verificada, contexto de CRM, comportamento de jornada, informações de carrinho…
O OpsIQ pode direcionar proativamente visitantes com chat?
Sim, o OpsIQ pode usar regras proativas e experimentos para determinar quando e para quem uma experiência de chat é exibida. Esta decisão é baseada no contexto permitido da página, jornada, conta ou visitante. É…
O OpsIQ Chat AI pode realizar ações do cliente?
Sim, o OpsIQ Chat AI pode realizar ações do cliente, mas apenas por meio de ações governadas registradas. O chat pode solicitar uma rota de ticket, aprovação, transferência ou operação comercial conectada. No entanto, o…
Como funciona a previsão do OpsIQ CRM?
Como Funciona a Previsão do OpsIQ CRM OpsIQ combina dados de vendas determinísticos com análise assistida por IA para aprimorar as capacidades de previsão. O CRM pode fornecer previsões, instantâneas, avaliações de…
O que é o Trust Dial no OpsIQ CRM?
O Trust Dial controla o nível de autonomia concedido à IA dentro do OpsIQ CRM. Existem três modos de operação: Modos Conservadores: Neste modo, a IA funciona principalmente em um papel de sugestão ou manual. Copilot…
O OpsIQ CRM suporta segmentação de contatos?
Sim, o OpsIQ CRM suporta segmentação de contatos. O CRM inclui segmentos e conjuntos de filtros reutilizáveis, permitindo que as equipes agrupem contatos ou contas por atributos e comportamentos úteis. Limites de…
Posso criar estágios personalizados de CRM no OpsIQ?
Sim, o OpsIQ CRM suporta estágios dinâmicos, permitindo que as organizações personalizem seus processos de vendas em vez de aderir a um modelo fixo. As equipes podem adaptar os estágios para se adequar ao seu ciclo de…
As empresas sazonais podem pausar a cobrança do OpsIQ?
A página de preços oferece uma cobrança amigável para fundadores que permite que clientes qualificados pausem sua assinatura por até dois meses por ano durante períodos sazonais. No entanto, é importante notar que a…
Preciso de um cartão de crédito para começar o OpsIQ?
Não é necessário um cartão de crédito para iniciar a experiência gratuita do OpsIQ. De acordo com a página de preços, testes de planos pagos elegíveis podem começar sem um cartão pré-pago. É importante notar que o…
Qual é a diferença entre a Base de Conhecimento, o Centro de Ajuda e o Portal do Cliente?
Diferença Entre a Base de Conhecimento, o Centro de Ajuda e o Portal do Cliente A Base de Conhecimento é uma biblioteca governada onde artigos e FAQs são criados, importados, organizados, revisados e controlados. O…