247 resultados para "support"
OpsIQ é adequado para empresas de hospedagem na web e WHMCS?
Sim, OpsIQ é adequado para empresas de hospedagem na web e WHMCS. Hospedagem e WHMCS são um padrão de solução central para OpsIQ. A plataforma pode integrar chat autenticado, tickets, gerenciamento de conhecimento, CRM…
Quais ações de segurança o OpsIQ AI pode realizar automaticamente?
Ações de Segurança do OpsIQ AI A automação de segurança é intencionalmente restrita dentro do OpsIQ. O sistema descreve um analista que pode recomendar e explicar descobertas. Sob uma política de Autopilot elegível…
O OpsIQ AI pode contornar controles de segurança no modo Autopilot?
Não, o OpsIQ AI não pode contornar controles de segurança no modo Autopilot. O Autopilot muda como o trabalho pré-autorizado elegível é iniciado, mas não remove a autorização do lado do servidor. Os contratos de ação…
OpsIQ registra a atividade de IA?
Sim, OpsIQ registra a atividade de IA. As interações de IA são registradas, e o recurso de Histórico de IA voltado para o proprietário fornece visibilidade em vários aspectos, incluindo prompts ou instruções, respostas…
OpsIQ mantém um registro de auditoria?
Sim, OpsIQ mantém um registro de auditoria. Ele registra informações de auditoria para ações de administrador, turnos de IA, entregas de webhook e gravações regulamentadas. Isso inclui detalhes como o ator, timestamp…
Os webhooks do OpsIQ são seguros?
OpsIQ assina cargas úteis de webhook usando HMAC-SHA256 sobre o corpo bruto e implementa proteções contra timestamp e replay, juntamente com rotação de segredos por conector. Os receptores devem verificar a assinatura e…
Como a OpsIQ criptografa dados?
O Centro de Confiança da OpsIQ afirma que os dados em nuvem estão protegidos com AES-256 encryption em repouso, utilizando separação de chaves por inquilino, e TLS 1.3 para dados em trânsito. Chaves secretas e segredos…
OpsIQ pode distinguir uma nova compra de uma renovação?
Sim, OpsIQ pode distinguir entre uma nova compra e uma renovação quando o evento de cobrança conectado fornece informações suficientes. OpsIQ classifica conversões de novas versus renovações e utiliza essa distinção em…
Quais estatísticas de vendas o OpsIQ mostra?
Estatísticas de Vendas no OpsIQ A Sales Bridge pode exibir totais e tendências para hoje, a semana, o mês e o ano. Também fornece mudanças comparativas, como estatísticas mês a mês ou ano a ano, quando dados suficientes…
O Sales Bridge pode recuperar eventos de pedidos perdidos?
Sim, Sales Bridge possui um mecanismo de auto-cura/reposição de sete dias que pode reler transações elegíveis. Ele usa o ID do pedido de origem de forma idempotente, garantindo que um webhook perdido não crie…
O que é o Sales Bridge do OpsIQ?
Sales Bridge é uma camada de compra e conversão normalizada que integra eventos de vendas de sistemas de cobrança ou comércio conectados ao OpsIQ. Oferece um feed de compras recentes, badges de fonte/plataforma, opções…
Todas as integrações do OpsIQ estão igualmente disponíveis?
Não, nem todas as integrações do OpsIQ estão igualmente disponíveis. Alguns conectores são agrupados como Disponibilidade Geral (GA), enquanto outros são agrupados como Pré-visualização. Além disso, pacotes de mercado…
OpsIQ pode se conectar a um backend personalizado?
Sim, OpsIQ pode se conectar a um backend personalizado. Um backend personalizado pode utilizar a API Geral, webhooks, Construtor de Conectores, ou endpoints explícitos de Ação de IA. A arquitetura deve expor apenas a…
OpsIQ pode integrar com Shopify ou WooCommerce?
Sim, OpsIQ pode integrar com Shopify e WooCommerce. Os materiais de comércio e Sales Bridge da OpsIQ descrevem os padrões de integração para Shopify e WooCommerce, assim como outras plataformas de comércio. O comércio…
OpsIQ funciona com WHMCS?
Sim, OpsIQ funciona com WHMCS. Hospedagem e WHMCS formam um padrão de solução de primeira classe. Um conector WHMCS pode fornecer contexto autenticado de cliente, serviço, fatura, domínio, pedido e suporte, e expor…
Posso construir minha própria integração para OpsIQ?
Sim, você pode construir sua própria integração para OpsIQ usando o Connector Builder. Esta ferramenta permite que você defina identidade, autenticação, testes, ações, gatilhos e revise metadados. Você pode iniciar sua…
O que significa GA, Preview ou contract-ready para um conector OpsIQ?
Entendendo GA, Preview e Contract-Ready para OpsIQ Connectors GA significa Disponibilidade Geral, o que significa que um pacote agrupado passou pela governança de lançamento de disponibilidade geral da plataforma…
Quantas integrações e capacidades de conector o OpsIQ possui?
Capacidades de Integração e Conector do OpsIQ O atual plano de controle de integração relata o seguinte: 23 pacotes agrupados 21 entradas do marketplace 52 tipos de capacidade 7 perfis iniciais 1.558 Ações Gerais da API…
Quais são os tipos e perfis de capacidade do conector OpsIQ?
Tipos e Perfis de Capacidade do Conector OpsIQ O plano de controle de integração atualmente descreve 52 tipos de capacidade e 7 perfis iniciais. Um perfil representa uma forma comum de plataforma, como: API Padrão…
Como funciona o OpsIQ Connector Builder?
O Connector Builder utiliza seis etapas guiadas: Identidade, Autenticação, Teste de Conexão, Ações, Gatilhos, e Revisão. Os construtores podem começar a partir de OpenAPI, Postman, cURL, ou um perfil selecionado. As…