112 resultados para "crm"
O que é AI Gerenciado no OpsIQ?
AI Gerenciado roteia recursos de AI suportados do OpsIQ através do serviço de AI gerenciado do OpsIQ. O consumo é medido por recurso e pode utilizar tanto o plano quanto a carteira de tokens de AI, dependendo da…
Posso mudar um domínio Cloud enquanto ele ainda está pendente de verificação?
Um domínio pendente pode ser corrigido ou alterado através do fluxo de configuração do produto aplicável. Uma vez que um domínio é verificado, as alterações no domínio são mais restritas porque o valor verificado é…
Um domínio verificado cobre seus subdomínios?
O modelo de autorização de domínio na nuvem pode aceitar um domínio verificado junto com seus subdomínios para o espaço de trabalho associado. É importante manter o domínio registrado preciso e não assumir que domínios…
Posso usar uma meta tag ou arquivo em vez de DNS para verificação de domínio?
Sim, você pode usar uma meta tag ou um arquivo para verificação de domínio quando esses métodos são oferecidos para o seu produto. O método da meta tag requer que você coloque os metadados de verificação fornecidos no…
Quanto tempo leva a verificação de domínio DNS?
As alterações de DNS nem sempre são imediatamente visíveis em todos os lugares devido a variações nos caches de DNS e nos tempos de propagação do provedor. Para verificar seu domínio, adicione o exato registro TXT…
Como posso verificar meu domínio de site na Nuvem?
Como Verificar Seu Domínio de Site na Nuvem Para verificar seu domínio de site na Nuvem, você pode usar um dos métodos de propriedade suportados: um registro DNS TXT, uma tag meta HTML ou um arquivo de verificação. Siga…
Por que o OpsIQ requer verificação de domínio para um espaço de trabalho na nuvem?
A verificação de domínio é essencial para garantir que o cliente controla o site onde a funcionalidade protegida do OpsIQ deve operar. Até que o domínio configurado seja verificado, o widget voltado para o cliente pode…
Preciso fazer login novamente toda vez que abro meu espaço de trabalho na nuvem?
Ao usar seu espaço de trabalho na nuvem, você pode se perguntar se precisa fazer login novamente toda vez que o abre. A conta do cliente permite uma transferência autenticada sem interrupções para um espaço de trabalho…
Que informações são exibidas em uma página de detalhes do produto OpsIQ?
A página de detalhes do produto fornece informações essenciais sobre o produto, incluindo: Plano Moeda Ciclo de Cobrança Status Informações Específicas do Produto Para produtos em Nuvem, a página pode exibir informações…
Posso criar múltiplos ambientes de trabalho na OpsIQ?
Sim, o modelo de conta suporta múltiplos ambientes de trabalho na Nuvem quando o plano comercial selecionado e a configuração de pedido permitem. É importante dar a cada ambiente de trabalho um nome claro e distinto…
Como faço para pedir outro produto OpsIQ?
Como Pedir Outro Produto OpsIQ Para pedir outro produto OpsIQ, siga estes passos: Abra a seção Pedir Novo Produto. Selecione um tipo de produto e plano disponíveis. Se você estiver pedindo um novo espaço de trabalho em…
Meus produtos OpsIQ são gerenciados de forma independente?
Sim. Cada pedido ou produto atribuído mantém seu próprio status, plano, ciclo e direito. Pedir um espaço de trabalho adicional não substitui automaticamente o primeiro, e cancelar um produto não cancela inerentemente…
Onde posso ver todos os meus produtos OpsIQ?
Para ver todos os seus produtos OpsIQ, abra a seção Meus Produtos. Isso exibirá os produtos OpsIQ associados à sua conta de cliente, incluindo espaços de trabalho em nuvem e produtos auto-hospedados elegíveis. Cada…
Como o OpsIQ é diferente de comprar soluções pontuais separadas?
A principal diferença do OpsIQ reside em seu contexto operacional compartilhado. Ao contrário de ferramentas separadas para chat, CRM, análises, help desk, SEO, promoção, pesquisas e IA, que cada uma foca em um aspecto…
O que é a camada de identidade do cliente do OpsIQ?
OpsIQ conecta a identidade do cliente através de vários eventos, incluindo interações permitidas no site, chat, CRM, emissão de tickets, visitas ao portal, compras e integrações. Isso permite que os fluxos de trabalho…
Posso criar painéis de análise personalizados no OpsIQ?
Sim, você pode criar painéis personalizados no OpsIQ. Esses painéis podem combinar vários blocos visuais, incluindo gráficos de linha, gráficos de barras, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e texto. Além disso, eles…
O que é o OpsIQ Customer Portal Studio?
O Customer Portal Studio é a camada de apresentação e configuração para o portal do cliente autenticado. Ele permite que uma empresa molde a experiência do cliente e a conecte com a mesma conta, suporte, conhecimento…
Como posso saber se um recurso do OpsIQ está ativo ou apenas no roadmap?
Para determinar se um recurso do OpsIQ está ativo ou apenas no roadmap, você pode consultar vários recursos: A página atual de produtos/recurso A matriz de direitos de preços O estado de lançamento do conector A…
OpsIQ tem um roadmap público?
Sim, OpsIQ publica um roadmap que separa o trabalho enviado das funcionalidades que estão em andamento ou planejadas para o próximo. Os itens do roadmap são direcionais e podem mudar, então um item marcado como "Em…
Como os clientes existentes do OpsIQ obtêm suporte?
Clientes existentes devem fazer login e abrir um ticket de suporte para qualquer conta, licença, cobrança ou problemas técnicos que exijam contexto do cliente. Planos de Cloud pagos podem incluir suporte prioritário com…