87 resultados para "status"
O que acontece depois que eu encomendo um produto pago OpsIQ?
Quando você faz um pedido pago, ele normalmente cria o registro de cobrança necessário e permanece em um status pendente até que o pagamento seja confirmado. Uma vez que o pagamento é processado com sucesso, sua…
Posso ter mais de um produto ou espaço de trabalho OpsIQ?
Sim, você pode ter mais de um produto ou espaço de trabalho OpsIQ. A conta suporta pedidos independentes, permitindo que você solicite outro espaço de trabalho em nuvem ou outro produto auto-hospedado elegível sem…
O que posso gerenciar a partir de Plano & Faturamento?
Plano & Faturamento gerencia seus produtos OpsIQ encomendados, incluindo espaços de trabalho em nuvem e licenças auto-hospedadas onde disponíveis. Dependendo do produto e configuração, você pode revisar o seguinte…
Que informações posso ver sobre um token de API?
A API Tokens página fornece vários detalhes sobre cada token, incluindo: Nome do Token Identificador Público Permissões Concedidas Status Atual Informações de Uso (por exemplo, quando foi usado pela última vez) Observe…
Por que a integração diz que ainda preciso verificar meu e-mail?
O provisionamento de nuvem e o acesso à nuvem podem permanecer restritos até que o endereço de e-mail do seu cliente seja verificado. Se a etapa de verificação ainda estiver incompleta, use a opção de reenvio mostrada…
O que significa 'Gratuito' em um cartão de produto OpsIQ?
O termo 'Gratuito' em um cartão de produto OpsIQ indica que um produto está ativo ou em teste, e seu valor faturado atual é zero. Isso reflete o status de faturamento atual para esse produto; no entanto, isso não…
O que posso gerenciar do meu painel de conta OpsIQ?
O painel resume seus produtos, espaços de trabalho, status de cobrança, licenças, faturas recentes, uso, atividade de suporte e ações importantes da conta. Ele também pode destacar próximos passos recomendados, como…
Que informações uma fatura do OpsIQ pode exibir?
A FAQ da fatura do OpsIQ descreve as seguintes informações: Informações do vendedor e do cliente Dados fiscais Linhas de itens Subtotal Imposto Descontos Total Valor devido Status Notas Em cenários de cobrança…
As taxas do OpsIQ incluem impostos?
Os Termos descrevem taxas como excluindo impostos, a menos que o checkout ou a fatura indiquem o contrário. O IVA aplicável, imposto sobre vendas, retenção ou outros impostos podem depender da localização do cliente…
Onde posso ver se o OpsIQ está atualmente operacional?
Verificando o Status Operacional do OpsIQ Para ver se o OpsIQ está atualmente operacional, use a página ao vivo Status do OpsIQ. Esta página fornece informações em tempo real sobre a saúde dos componentes, incidentes e…
Como os clientes existentes do OpsIQ obtêm suporte?
Clientes existentes devem fazer login e abrir um ticket de suporte para qualquer conta, licença, cobrança ou problemas técnicos que exijam contexto do cliente. Planos de Cloud pagos podem incluir suporte prioritário com…
Custa algo inicialmente para se tornar um parceiro da OpsIQ?
O programa público de Parceiros atualmente afirma que há um compromisso inicial de $0 para começar. No entanto, isso não significa que cada licença, token de IA, recurso de infraestrutura, assinatura de cliente ou…
O Programa de Parceiros suporta entrega de clientes com marca branca?
Sim, o Programa de Parceiros suporta entrega de clientes com marca branca. O material do parceiro descreve as opções de marcação branca para o widget, portal de conta e relatórios de SEO enviados por e-mail. Também…
O que é um Parceiro de Tecnologia do OpsIQ?
Parceiros de tecnologia são fornecedores de software, plataformas e construtores de ferramentas que criam conectores certificados do OpsIQ. Um conector qualificado pode ser listado no diretório oficial de integrações e…
Qual margem um Parceiro Revendedor OpsIQ recebe?
O programa público de Parceiros oferece uma margem de 40% sobre licenças anuais para parceiros revendedores. O caminho do revendedor inclui materiais co-branded, proteção de registro de negócios, um gerente de canal…
Quanto um Parceiro de Agência OpsIQ pode ganhar?
Potencial de Ganhos para Parceiros de Agência OpsIQ O programa público de Parceiros atualmente oferece uma participação de receita recorrente de 30% para parceiros de agência durante a vida útil dos clientes que eles…
O que é o Programa de Parceiros OpsIQ?
OpsIQ oferece três caminhos para parceiros: Agência, Revendedor e Tecnologia/Mercado. Cada caminho tem papéis distintos: Parceiros de Agência entregam serviços OpsIQ para clientes. Parceiros Revendedores vendem licenças…
Como o OpsIQ lida com incidentes críticos?
A política de status público descreve os procedimentos para comunicação rápida sobre incidentes principais P0/P1, bem como uma análise de causa raiz de acompanhamento para incidentes qualificáveis. As obrigações…
Qual é a meta de disponibilidade do OpsIQ Cloud?
O material de Confiança e Status publica uma 99,95% de meta mensal de disponibilidade na Nuvem ou estrutura de Acordo de Nível de Serviço (SLA). A página de Status esclarece que os créditos contratuais e as obrigações…
O OpsIQ é certificado pelo SOC 2?
O material de conformidade atual do OpsIQ indica que o trabalho do SOC 2 Tipo II está em andamento. Não deve ser representado como uma certificação concluída até que o OpsIQ publique oficialmente esse status como…