87 resultados para "status"
Todas as integrações do OpsIQ estão igualmente disponíveis?
Não, nem todas as integrações do OpsIQ estão igualmente disponíveis. Alguns conectores são agrupados como Disponibilidade Geral (GA), enquanto outros são agrupados como Pré-visualização. Além disso, pacotes de mercado…
Como funciona a limitação de taxa de API no OpsIQ?
O OpsIQ aplica limites de taxa de API por chave e retorna informações de limitação de taxa nos cabeçalhos de resposta. Quando um limite é excedido, os clientes recebem um código de status HTTP 429 junto com orientações…
Qual é o cronograma de tentativas de webhook do OpsIQ?
Após uma entrega de webhook inicial falhada, a sequência de tentativas documentada é a seguinte: 1 minuto 5 minutos 30 minutos 2 horas 12 horas Após a sexta tentativa total, a entrega é marcada como falhada. O histórico…
OpsIQ Writing pode usar o contexto da conta do cliente?
Sim, OpsIQ Writing pode utilizar o contexto da conta do cliente. Quando o operador está autorizado e o conector está disponível, ele pode acessar o cliente atual, thread, contexto de cobrança, tickets anteriores e…
Como o OpsIQ sabe quem é um cliente no chat?
O OpsIQ utiliza um token de identidade assinado e um Cartão de Visitante para garantir que as sessões de chat autenticadas estejam conectadas ao cliente ou conta correta. O Cartão de Visitante pode exibir informações…
Posso criar estágios personalizados de CRM no OpsIQ?
Sim, o OpsIQ CRM suporta estágios dinâmicos, permitindo que as organizações personalizem seus processos de vendas em vez de aderir a um modelo fixo. As equipes podem adaptar os estágios para se adequar ao seu ciclo de…
Como funciona o quadro de pipeline do OpsIQ CRM?
O OpsIQ CRM possui um pipeline auto-preenchível, com arrastar e soltar, com estágios configuráveis e status de negócios. Ele pode exibir probabilidades de vitória de IA e sinais de saúde, permitindo que a equipe de…