622 resultados para "opsiq"
Posso cancelar um complemento OpsIQ?
Os complementos recorrentes elegíveis podem ser agendados para cancelamento no final de seu período aplicável. Essa abordagem preserva o complemento durante o período já pago em vez de excluir imediatamente o direito. A…
Como faço para adicionar fundos à minha carteira OpsIQ?
Quando o recarregamento da carteira está habilitado, escolha um valor dentro do mínimo e máximo atuais exibidos pelo portal. O recarregamento cria uma obrigação de pagamento, e o crédito da carteira é adicionado somente…
O que é a carteira OpsIQ?
A carteira OpsIQ é um saldo de crédito opcional do cliente que pode ser usado para faturamento suportado e fluxos de trabalho relacionados à IA. Este recurso está disponível apenas quando a funcionalidade da carteira…
OpsIQ armazena meu número completo do cartão ou CVV?
A conta é projetada para reter referências de gateway e metadados de exibição limitados, como a marca do cartão, data de validade ou os últimos quatro dígitos, quando fornecidos pelo provedor de pagamento. Não armazena…
Posso salvar um método de pagamento na minha conta OpsIQ?
Sim, você pode salvar um método de pagamento na sua conta OpsIQ quando um gateway de pagamento suportado oferece referências de pagamento reutilizáveis para clientes. O recurso Métodos de Pagamento permite que clientes…
Posso usar criptomoeda para pagar uma fatura do OpsIQ?
Criptomoeda pode ser usada para pagar uma fatura do OpsIQ se um provedor de pagamento em criptomoeda estiver habilitado para sua conta. A tela de pagamento exibirá os ativos ou opções de rede atualmente suportados, o…
Quando uma fatura paga ativa meu produto OpsIQ?
Confirmação de pagamento é um pré-requisito para ativar ou renovar produtos pagos no OpsIQ. Uma vez que o pagamento é confirmado, a conta pode ativar a assinatura, licença ou direito de liberação relacionado, e…
Posso pagar uma fatura com minha carteira OpsIQ?
Sim, você pode pagar uma fatura com sua carteira OpsIQ quando as seguintes condições forem atendidas: A carteira está habilitada. Seu saldo disponível é suficiente. Qualquer taxa de conversão de moeda necessária está…
OpsIQ suporta redirecionamento automático de pagamento de uma fatura?
OpsIQ suporta redirecionamento automático de pagamento de uma fatura se uma rota de pagamento online padrão estiver configurada. Nesse caso, a conta pode iniciar o fluxo de pagamento diretamente. No entanto, se nenhum…
Como eu pago uma fatura do OpsIQ?
Para pagar uma fatura do OpsIQ, abra a fatura não paga e selecione um dos métodos de pagamento atualmente habilitados para sua conta. Dependendo da sua configuração, a conta pode oferecer opções como um gateway online…
Posso baixar uma fatura do OpsIQ como um PDF?
Sim, a área de faturas suporta downloads em PDF para registros de faturas elegíveis. Se você precisar de um documento de fatura formal, use a ação de download na fatura em vez de copiar a página do navegador. Artigos…
O que significam os status das faturas do OpsIQ?
Entendendo o Status das Faturas do OpsIQ Uma fatura pode ter vários status, cada um indicando seu estado atual no processo de pagamento: Pago: A fatura completou o pagamento. Aberto, Pendente ou Não Pago: Esses estados…
Onde posso ver minhas faturas do OpsIQ?
Para visualizar suas faturas do OpsIQ, abra a seção Faturas na área Cobrança. Aqui, você pode revisar o status e os detalhes de suas faturas. Se disponível, você também pode baixar a fatura como um PDF. Os detalhes da…
A OpsIQ irá automaticamente me reembolsar quando eu cancelar?
Não. Cancelamentos e reembolsos são separados. Quando você cancela em Conta → Faturamento, seu plano normalmente permanece ativo até o final do período que você pagou e então para; se você optar por cancelar…
Posso desfazer um cancelamento agendado do OpsIQ?
Sim, você pode desfazer uma cancelamento agendado de um produto OpsIQ se o cancelamento estiver programado para entrar em vigor no final do período atual e ainda não tiver sido processado. Para remover o cancelamento…
Como faço para cancelar uma assinatura do OpsIQ?
Como Cancelar uma Assinatura do OpsIQ Para cancelar sua assinatura do OpsIQ, siga o fluxo de cancelamento na área de produto ou cobrança relevante. O processo começa pedindo um motivo de cancelamento e permite que você…
Como funciona a prorrata quando eu mudo um plano do OpsIQ?
Mudanças de plano elegíveis contabilizam o valor não utilizado ou o valor recém-requerido no período de faturamento atual. Um upgrade pode resultar em um valor líquido devido e uma fatura, enquanto um downgrade elegível…
Posso atualizar ou rebaixar meu plano OpsIQ?
Se as alterações de plano estiverem habilitadas para seu produto, a seção Plano & Faturamento pode fornecer uma cotação para uma mudança elegível para outro plano. OpsIQ calcula o impacto financeiro da mudança em vez de…
OpsIQ pode desativar a nova solicitação de produtos?
Sim, OpsIQ pode desativar a nova solicitação de produtos. A disponibilidade do produto é determinada pelas configurações de sistema. Como resultado, novos pedidos para tipos ou planos de produtos específicos podem estar…
O que acontece depois que eu encomendo um produto pago OpsIQ?
Quando você faz um pedido pago, ele normalmente cria o registro de cobrança necessário e permanece em um status pendente até que o pagamento seja confirmado. Uma vez que o pagamento é processado com sucesso, sua…