259 resultados para "form"
Por que uma fatura me pede para atualizar meu perfil?
A fatura pode indicar que as informações de cobrança do seu cliente estão incompletas. Para resolver isso, por favor, atualize seu perfil gerenciando os detalhes da sua conta. Certifique-se de fornecer o nome da empresa…
Posso baixar uma fatura do OpsIQ como um PDF?
Sim, a área de faturas suporta downloads em PDF para registros de faturas elegíveis. Se você precisar de um documento de fatura formal, use a ação de download na fatura em vez de copiar a página do navegador. Artigos…
Onde posso ver minhas faturas do OpsIQ?
Para visualizar suas faturas do OpsIQ, abra a seção Faturas na área Cobrança. Aqui, você pode revisar o status e os detalhes de suas faturas. Se disponível, você também pode baixar a fatura como um PDF. Os detalhes da…
Posso usar um cupom ao fazer um pedido ou alterar um plano do OpsIQ?
Onde cupons são suportados para o produto ou oferta selecionada, você pode inserir o cupom durante o processo de cotação ou pedido. OpsIQ valida o cupom em relação à cotação autenticada atual antes de finalizar a…
O que acontece quando eu excluo um token de API?
Excluir um token remove permanentemente esse token de cliente do uso ativo. Qualquer integração ainda configurada com ele parará de autenticar e deve ser atualizada com um novo token se o acesso ainda for necessário. Se…
Posso desativar temporariamente um token de API sem excluí-lo?
Sim, os Tokens de API suportam desativar e depois reativar um token. Você pode desativar um token quando uma integração deve parar temporariamente de usá-lo. Por favor, lembre-se de que a integração conectada falhará na…
Por que não posso ver meu segredo do token da API novamente?
O segredo do token é mostrado intencionalmente apenas no momento da criação. A conta armazena o que precisa para verificar o uso futuro do token, em vez de uma cópia em texto claro reutilizável para exibição posterior…
Como eu crio um token de API de cliente do OpsIQ?
Para criar um token de API de cliente do OpsIQ, siga estas etapas: Abra a seção de Tokens de API. Crie um token com um nome descritivo. Selecione as permissões disponíveis apropriadas. Após o token ser criado, copie o…
O que são tokens de API de cliente no OpsIQ?
Tokens de API de cliente permitem que você autorize integrações com escopo de cliente suportadas sem compartilhar a senha da sua conta. Esses tokens podem ter permissões limitadas para operações de conta, licença…
O que acontece se minha conta de cliente OpsIQ estiver suspensa?
Se sua conta de cliente OpsIQ estiver suspensa, você será impedido de prosseguir com solicitações normais de conta autenticadas. Qualquer sessão de cliente ativa será invalidada, e você será retornado ao fluxo de login…
Posso ver quais dispositivos estão conectados à minha conta OpsIQ?
Sim, você pode ver quais dispositivos estão conectados à sua conta OpsIQ. A Sessões & Dispositivos recurso lista as sessões do portal do cliente junto com informações sobre o dispositivo ou navegador, endereço de rede…
Posso revisar a atividade de segurança recente?
Sim, você pode revisar a atividade de segurança recente. A área de Segurança fornece informações como o tempo, ação, endereço de rede e contexto do dispositivo, quando disponível. Use essas informações para investigar…
Quais são os códigos de recuperação 2FA do OpsIQ?
Códigos de recuperação são códigos de emergência para login ou verificação gerados quando você ativa a autenticação de dois fatores (2FA). Cada código de recuperação é projetado para funcionar apenas uma vez, portanto…
Posso mudar o idioma da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode mudar o idioma da sua conta OpsIQ quando múltiplos locais estão habilitados. A seção de Preferências lista os idiomas de conta disponíveis e armazena sua seleção para a interface da conta e modelos de…
Como eu mudo o fuso horário da minha conta?
Para mudar o fuso horário da sua conta, abra Preferências e selecione seu fuso horário preferido. O fuso horário é importante, pois é utilizado pela experiência da conta para apresentar informações baseadas em tempo…
Como faço para mudar a aparência da minha conta OpsIQ?
A seção Preferências permite que você escolha o tema para sua conta OpsIQ. As opções disponíveis incluem: Aparência Premium Escura Aparência Premium Clara Opção do Sistema - Esta opção segue a preferência do dispositivo…
Por que devo completar meu endereço de cobrança?
As faturas podem utilizar a identidade de cobrança armazenada no seu perfil de cliente. Se os seus detalhes de cobrança estiverem incompletos, a visualização da fatura pode solicitar que você atualize seu perfil. Para…
Onde eu adiciono o nome da minha empresa e o IVA, TIN ou ID fiscal?
Para adicionar o nome da sua empresa e o identificador fiscal, como um IVA, TIN ou número equivalente, use o Gerenciar Perfil recurso. Este perfil permite que você insira os detalhes do nome da sua empresa ou nome…
Posso alterar meu endereço de e-mail da conta a partir de Gerenciar Perfil?
O endereço de e-mail registrado é exibido na área do perfil, mas não pode ser editado a partir desse formulário. Se você precisar alterar seu endereço de e-mail, entre em contato com o suporte da OpsIQ. Essa alteração…
Como atualizo meu perfil de conta OpsIQ?
Como Atualizar Seu Perfil de Conta OpsIQ Para atualizar suas informações pessoais e de cobrança em sua conta OpsIQ, siga estas etapas: Abra a seção Gerenciar Perfil. Atualize os seguintes detalhes conforme necessário…