51 rezultate pentru "portal studio"
Cum îmi schimb fusul orar al contului?
Pentru a schimba fusul orar al contului tău, deschide Preferințe și selectează fusul orar preferat. Fusul orar este important deoarece este folosit de experiența contului pentru a prezenta informații bazate pe timp…
Cum pot schimba aspectul contului meu OpsIQ?
Secțiunea Preferences vă permite să alegeți tema pentru contul dvs. OpsIQ. Opțiunile disponibile includ: Aspect Întunecat Premium Aspect Deschis Premium Opțiune Sistem - Această opțiune urmează preferința dispozitivului…
Sprijină API-ul OpsIQ idempotentitatea?
Da, modelul de dezvoltare include protecția împotriva reîncercărilor idempotente pentru scrieri. Această caracteristică include o fereastră de idempotentitate de 24 de ore pentru operațiunile acceptate. Clienții ar…
Sprijină API-ul OpsIQ cererile de tip dry-run?
Da, API-ul OpsIQ sprijină cererile de tip dry-run. Operațiunile acceptate pot utiliza comportamentul dry_run, permițând integratorilor să valideze intenția și parametrii fără a efectua scrierea. Această caracteristică…
Câte operațiuni sunt disponibile prin intermediul OpsIQ General API?
Paginile curente pentru dezvoltatori și integrare descriu 1,558 de operațiuni numite General API reglementate de 62 de domenii de privilegii minime. Registrul operațiunilor asigură că comportamentul API-ului…
Cum mă autentific la API-ul General OpsIQ?
Autentificarea la API-ul General OpsIQ API-ul General OpsIQ utilizează chei API Bearer cu domenii restricționate. Este important ca aceste chei să fie atribuite doar domeniilor de privilegii minime necesare pentru…
Poate Portalul Clientului să folosească conținut din Baza de Cunoștințe?
Da, Portalul Clientului poate utiliza conținut din Baza de Cunoștințe. Portalul și centrele de ajutor pot prezenta cunoștințe aprobate, în timp ce Portal Studio gestionează prezentarea autentică mai largă. Portalul nu…
Ce include planul OpsIQ Starter Cloud?
Prețul actual listat pentru planul OpsIQ Starter Cloud este Gratuit. Acest plan include următoarele caracteristici: 1 site web 2 locuri 1 cutie poștală de email AI gestionat plătește pe măsură ce folosești sau suportat…
Ce funcții de afaceri sunt incluse în OpsIQ?
OpsIQ include o varietate de funcții majore concepute pentru a îmbunătăți operațiunile de afaceri. Aceste funcții sunt: Chat AI pentru clienți CRM bazat pe AI Sistem nativ de tichete și SLA Baza de cunoștințe și Centrul…
Cum sunt diferite Baza de cunoștințe, Centrul de asistență și Portalul clienților?
Baza de cunoștințe Knowledge Base gestionează și guvernează articole, în timp ce Centrul de asistență publică acea cunoștință pentru cititori și scopuri de căutare. Portal Studio controlează prezentarea partajată atât…
Ce include OpsIQ?
OpsIQ este o platformă de operațiuni pentru clienți care combină diverse funcții într-un singur sistem. Aceste funcții includ: Chat live Managementul relațiilor cu clienții (CRM) Sistem de ticketing Portale pentru…