246 rezultate pentru "support"
Pot folosi notificările contului ca dovadă că o factură a fost plătită?
Utilizați starea facturii și a chitanței ca înregistrare financiară autoritară. O notificare este un avertisment și poate fi ștearsă independent; nu ar trebui să înlocuiască documentul de facturare efectiv sau chitanța…
OpsIQ înregistrează descărcările auto-găzduite?
Da, activitatea de descărcare poate fi înregistrată pentru auditarea clienților. Aceasta include detalii precum pachetul, versiunea, informațiile despre fișier, timpul și informațiile despre rețea. Clienții pot revizui…
Ce ar trebui să fac dacă un produs pe care îl dețin lipsește din Produsele Mele?
În primul rând, confirmă că ești conectat la contul corect de client și că comanda nu așteaptă încă plata sau activarea. Dacă produsul ar trebui să aparțină contului, dar lipsește în continuare, deschide un tichet de…
Poate un administrator să aloce un spațiu de lucru Cloud contului meu de client?
Un spațiu de lucru Cloud eligibil asociat cu contul dumneavoastră de client poate apărea în Produsele Mele, chiar dacă a fost provisionat sau atribuit printr-un proces administrativ mai degrabă decât să fie comandat…
Pot să văd semnalele de download și securitate ale contului meu într-un singur loc?
Activitatea oferă o istorie largă a evenimentelor contului și semnale de rezumat, în timp ce Securitatea și Sesiunile oferă informații de securitate mai concentrate. Folosiți toate cele trei atunci când investigați un…
Poate un scan de securitate al Marketplace-ului să respingă conectorul meu?
Da, Marketplace-ul efectuează verificări de securitate statice asupra pachetelor de conectori trimise. Descoperirile semnificative pot duce la reținerea, respingerea sau carantina pachetului pentru o revizuire…
Încărcarea unui ZIP de conector publică imediat?
Nu, încărcarea unui ZIP de conector nu îl publică imediat. Când un autor încarcă un conector, acesta creează o trimitere care trece prin verificări și revizuiri automate. Publicarea conectorului depinde de faptul că…
Ștergerea Notificărilor șterge istoricul meu de Activitate?
Nu. Notificările și Activitatea servesc scopuri diferite. Ștergerea unei notificări elimină elementul din inbox, în timp ce contul de bază, facturarea, produsul, suportul sau înregistrarea de securitate rămân guvernate…
Pot descărca datele contului după ce exportul temporar expiră?
Odată ce autorizația temporară de export a expirat, nu poți descărca datele contului din acea autorizație. Pentru a obține un nou export, întoarce-te la secțiunea Export de date și solicită un nou export când contul tău…
Cum pot evita consumul neașteptat de Managed AI?
Pentru a evita consumul neașteptat de Managed AI, urmați aceste linii directoare: Revizuiește tabloul de bord AI Verificați tabloul de bord AI pe spațiu de lucru și caracteristică pentru a monitoriza utilizarea…
Poate bugetele AI să oprească doar o caracteristică în loc de toate AI?
Da, bugetele sunt orientate spre caracteristici. O limită de tip soft-mute poate fi aplicată unei categorii individuale Managed AI fără a dezactiva neapărat fiecare altă caracteristică AI din spațiul de lucru. Acest…
Ce ar trebui să verific înainte de a reveni la Managed AI?
Înainte de a reveni la Managed AI, confirmă că spațiul tău de lucru este eligibil pentru acest serviciu și că are planul necesar sau finanțarea token pentru a susține consumul așteptat. După schimbare, utilizarea AI va…
Ce ar trebui să verific înainte de a schimba un spațiu de lucru în BYOK?
Înainte de a schimba un spațiu de lucru în Bring Your Own Key (BYOK), confirmă că spațiul de lucru are acreditive valide pentru furnizorul sau furnizorii AI necesari pentru funcțiile pe care le folosești. Modificarea…
Care este diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK?
Diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK Consumul AI gestionat este măsurat în cadrul serviciului gestionat de OpsIQ și poate utiliza alocațiile planului sau ale portofelului de token-uri, așa cum…
De ce ar putea un spațiu de lucru Cloud să arate în continuare provisionare după plată?
Confirmarea plății și provisionarea spațiului de lucru sunt etape separate. O plată reușită autorizează activarea; cu toate acestea, spațiul de lucru poate necesita în continuare să fie creat și pregătit. Puteți…
Ce ar trebui să fac dacă văd o sesiune necunoscută?
Dacă întâlniți o sesiune necunoscută, urmați pașii următori imediat: Revocați sesiunea pentru a preveni orice acces neautorizat. Schimbați parola contului pentru a vă securiza contul. Revizuiți activitatea de securitate…
Ce ar trebui să fac dacă expun accidental un token API?
Dacă expui accidental un token API, este crucial să iei măsuri imediate pentru a-ți proteja contul și datele. Urmează acești pași: Pași de urmat Dezactivează sau șterge tokenul expus imediat din secțiunea Tokeni API…
Pot folosi un token OpsIQ API în locul parolei contului meu pentru o integrare?
Da, poți folosi un OpsIQ API token în locul parolei contului tău pentru operațiuni API suportate ale clienților. Această metodă este preferabilă față de furnizarea unei integrări cu parola interactivă a contului tău…
Sunt operațiunile contului protejate de trimiterea accidentală între site-uri?
Acțiunile sensibile ale clienților sunt trimise prin formulare de cont protejate, mai degrabă decât să se bazeze exclusiv pe un buton vizibil în browser. Dacă contul dumneavoastră respinge o solicitare veche sau…
Pot să paginez liste mari în contul meu?
Da, poți să paginezi liste mari de conturi. Liste precum sesiuni, activitate de securitate, chitanțe, tranzacții, istoric de suport și alte înregistrări utilizează paginarea atunci când este necesar, mai degrabă decât…