119 rezultate pentru "email"
Este etichetarea albă disponibilă în OpsIQ?
Da, etichetarea albă este disponibilă în OpsIQ. Planurile mai mari includ capacități de etichetare albă. Caracteristici ale planului Caracteristicile fiecărui plan legate de etichetarea albă sunt următoarele: Business…
Oferă OpsIQ returnări?
Da. Prima ta abonare plătită, lunar sau anual, poate fi rambursată integral dacă ceri în termen de 14 zile de la prima taxare (una per client). O primă plată anuală este acoperită în același mod. După aceea, plățile…
Ce include planul OpsIQ Growth Cloud?
Prețul actual listat pentru planul OpsIQ Growth Cloud este $49/lună. Acest plan include: Până la 5 site-uri web 10 locuri 10.000 de tichete pe lună Construirea de conectori Inteligență pentru Site pentru SEO crawl-uri…
Ce include planul OpsIQ Starter Cloud?
Prețul actual listat pentru planul OpsIQ Starter Cloud este Gratuit. Acest plan include următoarele caracteristici: 1 site web 2 locuri 1 cutie poștală de email AI gestionat plătește pe măsură ce folosești sau suportat…
Poate OpsIQ să se conecteze la stiva mea de software existentă?
Da, OpsIQ poate să se conecteze la stiva de software existentă. Suportă conectori pachetizați și din piață, un Constructor de Conectori, acces General API limitat, webhook-uri semnate și contracte de Acțiune AI…
Este OpsIQ un produs sau o colecție de instrumente separate?
OpsIQ este o platformă conectată cu multiple suprafețe de produs mai degrabă decât un pachet de aplicații necorelate. Funcțiile includ chat, CRM, tichete, cunoștințe, analize, promoții, SEO, email, sondaje…
Ce funcții de afaceri sunt incluse în OpsIQ?
OpsIQ include o varietate de funcții majore concepute pentru a îmbunătăți operațiunile de afaceri. Aceste funcții sunt: Chat AI pentru clienți CRM bazat pe AI Sistem nativ de tichete și SLA Baza de cunoștințe și Centrul…
Ce este OpsIQ?
OpsIQ este un strat de operare AI conceput pentru site-uri web și afaceri online. Integrează diverse funcții precum chat-ul cu clienții, CRM, gestionarea tichetelor, managementul cunoștințelor, promoții, SEO…
Cum sunt diferite Baza de cunoștințe, Centrul de asistență și Portalul clienților?
Baza de cunoștințe Knowledge Base gestionează și guvernează articole, în timp ce Centrul de asistență publică acea cunoștință pentru cititori și scopuri de căutare. Portal Studio controlează prezentarea partajată atât…
Poate OpsIQ să se conecteze cu uneltele pe care le folosim deja?
Da, OpsIQ poate să se conecteze prin conectori de platformă, API-ul General pentru operațiuni tipizate și webhooks semnate pentru livrarea evenimentelor. Articole conexe Webhooks semnate & Acțiuni API pentru…
Ce include OpsIQ?
OpsIQ este o platformă de operațiuni pentru clienți care combină diverse funcții într-un singur sistem. Aceste funcții includ: Chat live Managementul relațiilor cu clienții (CRM) Sistem de ticketing Portale pentru…
Pot articolele din baza de cunoștințe să apară în interiorul portalului nostru pentru clienți?
Da, OpsIQ poate afișa articole aprobate în interiorul portalului dumneavoastră pentru clienți. Baza de cunoștințe rămâne sursa de adevăr pentru articole, căutare, limbi și traduceri. Articole conexe Sistem de Asistență…
Poate căutarea din Centrul de Ajutor să înțeleagă întrebări naturale și greșeli de tipar?
Da, căutarea include Asistență pentru Căutare AI care poate înțelege greșelile de tipar, răspunde în limba vizitatorului și compune răspunsuri din cunoștințele publicate. Articole conexe Sistem de Asistență AI &…
Ce se întâmplă dacă clienții caută ceva și nu există un răspuns bun?
OpsIQ capturează căutările fără rezultate ca oportunități de conținut. Când un răspuns bun nu există, poate oferi o solicitare de suport pentru a asista clienții. Articole conexe Sistem de Asistență AI & Ticketing Cu…
Unde poate fi folosit cunoștințele aprobate odată ce este publicat?
Același articol aprobat poate fi folosit în Centrul de Ajutor public, chatul cu clienții, suportul pentru tichete și uneltele de scriere OpsIQ. Articole conexe Sistem de Asistență AI & Ticketing Cu SLA — OpsIQ Asistent…
Poate un singur prompt crea mai multe articole de ajutor deodată?
Da, Article Studio poate transforma un rezumat într-un articol unic sau într-un set coordonat de până la 12 articole. Articole conexe Sistem de Asistență AI & Ticketing Cu SLA — OpsIQ Asistent de Scriere AI pentru…
Permite OpsIQ AI să publice articole din baza de cunoștințe automat?
Nu, OpsIQ nu permite AI să publice articole din baza de cunoștințe automat. Generarea articolelor este doar în previzualizare până când un operator aprobă publicația. Numai proiectele aprobate devin cunoștințe…
Pot folosi propria mea marcă și domeniu pentru Centrul de Ajutor?
Da, Centrul de Ajutor poate fi personalizat cu propria ta marcă. Poți încorpora logo-ul tău, culorile, tipografia și navigarea. În plus, este posibil să folosești un domeniu personalizat verificat pentru Centrul de…
În câte limbi poate fi publicat Centrul de Ajutor?
OpsIQ afirmă că Centrul de Ajutor poate fi publicat în 40 de limbi suportate. Articole conexe Sistem de Asistență AI & Ticketing Cu SLA — OpsIQ Asistent de Scriere AI pentru Răspunsuri de Suport, KB & Email — OpsIQ…