246 rezultate pentru "support"
Cum îmi deschid spațiul de lucru OpsIQ Cloud?
Pentru a deschide spațiul de lucru OpsIQ Cloud, folosește acțiunea de acces Cloud din contul tău. Dacă deții un spațiu de lucru eligibil, contul tău te va duce direct în el. Dacă deții mai multe spații de lucru, poți…
De ce pagina mea de utilizare spune că o limită este unlimited?
Unele metrici de plan nu au un cap numeric finit. Aceste metrici sunt reprezentate ca unlimited în loc să sugereze că există un maxim arbitrar. Cu toate acestea, alte resurse din același produs pot avea în continuare…
Ce se întâmplă când ating 100% dintr-un limită finită OpsIQ?
O limită finită poate fi impusă atunci când alocarea este epuizată. Funcția afectată poate înceta să accepte consum suplimentar până când alocarea se resetează sau capacitatea este crescută. Metricile nelimitate nu sunt…
Ce se întâmplă când folosesc aproximativ 80% dintr-un limită finită OpsIQ?
Contul tău poate afișa un avertisment pe măsură ce un metric de utilizare finită se apropie de limita sa, în special când se apropie de pragul de avertizare configurat. Acest avertisment este conceput pentru a-ți oferi…
Când se resetează contorii de utilizare a contului?
Când un contor de produs lunar este configurat, contul îl afișează în raport cu alocația lunară curentă a planului. Utilizarea lunară urmărită se resetează la începutul noului lună calendaristică. Vă rugăm să rețineți…
Cum funcționează limitele de utilizare OpsIQ?
Înțelegerea limitelor de utilizare OpsIQ Utilizarea afișează contoare și limite care se aplică fiecărui produs. O metrică poate fi fie finită, fie nelimitată. Pentru limitele finite, contul poate emite un avertisment pe…
Pot crea mai multe spații de lucru Cloud OpsIQ?
Da, modelul de cont suportă mai multe spații de lucru Cloud atunci când planul comercial selectat și configurația de comandă permit acest lucru. Este important să oferiți fiecărui spațiu de lucru un nume clar și…
Cum pot comanda un alt produs OpsIQ?
Cum să comand un alt produs OpsIQ Pentru a comanda un alt produs OpsIQ, urmați acești pași: Deschideți secțiunea Comandă Produs Nou. Selectați un tip de produs disponibil și un plan. Dacă comandați un nou spațiu de…
Sunt produsele mele OpsIQ gestionate independent?
Da. Fiecare comandă sau produs asignat își menține propriul statut, plan, ciclu și drepturi. Comandarea unui spațiu de lucru suplimentar nu înlocuiește automat pe primul, iar anularea unui produs nu anulează în mod…
Unde pot vedea toate produsele mele OpsIQ?
Pentru a vizualiza toate produsele tale OpsIQ, deschide secțiunea Produsele mele. Aceasta va afișa produsele OpsIQ asociate cu contul tău de client, inclusiv spații de lucru Cloud și produse Self-Hosted eligibile…
Care este diferența dintre o factură și o chitanță?
O factură înregistrează ceea ce este facturat sau datorat, în timp ce un chitanță înregistrează o plată reușită. Este important să păstrați factura pentru articolele facturate și detaliile fiscale/contabile și să…
Unde pot găsi chitanțele de plată?
Deschide Chitanțele: O chitanță este generată pentru plățile reușite. Aceasta include numărul chitanței, data, factura aferentă, gateway-ul de plată, suma și referința de plată. În plus, există un link înapoi la…
Pot închide pagina în timp ce o plată în criptomonedă se confirmă?
Da. Confirmarea plății nu depinde de menținerea deschisă a paginii din browser. Poți reveni la factură mai târziu pentru a verifica dacă plata a fost confirmată. Nu face o a doua plată doar pentru că ai închis pagina…
Ce înseamnă stările de plată pentru criptomonedă?
Stările de plată pentru criptomonedă O factură de criptomonedă poate progresa prin mai multe stări, inclusiv: Așteptând plata Confirmare Subplătit Expirat Eșuat Plătit Confirmare înseamnă că rețeaua sau furnizorul încă…
Pot folosi criptomoneda pentru a plăti o factură OpsIQ?
Criptomoneda poate fi folosită pentru a plăti o factură OpsIQ dacă un furnizor de plăți crypto este activat pentru contul dumneavoastră. Ecranul de plată va afișa activele sau opțiunile de rețea acceptate în prezent…
Ce ar trebui să fac dacă plata mea este încă în așteptare?
Nu trimiteți plăți repetate în mod oarbă. În schimb, reîmprospătați sau revizitați factura pentru a verifica starea sa actuală și permiteți furnizorului de plăți timp pentru a finaliza procesul de confirmare. Dacă…
Când activează o factură plătită produsul meu OpsIQ?
Confirmarea plății este o cerință prealabilă pentru activarea sau reînnoirea produselor plătite în OpsIQ. Odată ce plata este confirmată, contul poate activa abonamentul, licența sau dreptul de utilizare asociat și…
Pot plăti o factură cu portofelul meu OpsIQ?
Da, poți plăti o factură cu portofelul tău OpsIQ atunci când sunt îndeplinite următoarele condiții: Portofelul este activat. Soldul tău disponibil este suficient. Orice rată de conversie valutară necesară este…
Cum plătesc o factură OpsIQ?
Pentru a plăti o factură OpsIQ, deschide factura neplătită și selectează una dintre metodele de plată actualmente activate pentru contul tău. În funcție de configurația ta, contul poate oferi opțiuni precum un gateway…
De ce mă întreabă o factură să îmi actualizez profilul?
Factura poate indica faptul că informațiile de facturare ale clientului tău sunt incomplete. Pentru a rezolva acest lucru, te rugăm să îți actualizezi profilul gestionând detaliile contului tău. Asigură-te că oferi…