622 rezultate pentru "opsiq"
Ce înseamnă 'Setare' pe un produs OpsIQ?
Un produs poate afișa un "setare" sau stare de provisionare după ce plasați o comandă sau efectuați o plată, în timp ce OpsIQ pregătește serviciul. Pentru produsele Cloud, aceasta indică faptul că spațiul de lucru a…
Pot căuta în contul meu OpsIQ?
Da, poți căuta în contul tău OpsIQ. Interfața contului include o funcție de căutare care îți permite să găsești rapid destinații comune, cum ar fi: Facturare Facturi Securitate Sesiuni Descărcări Domenii Portofel Export…
Ce pot gestiona din tabloul de bord al contului meu OpsIQ?
Panoul de control rezumă produsele, spațiile de lucru, starea facturării, licențele, facturile recente, utilizarea, activitatea de suport și acțiunile importante ale contului. De asemenea, poate evidenția pașii următori…
Ce este zona de cont OpsIQ?
Zona de cont OpsIQ este centrul de control pentru clienți pentru gestionarea relației tale cu OpsIQ. Aceasta consolidează diverse funcții, inclusiv produsele tale, spațiile de lucru Cloud, licențele auto-găzduite…
Cum este OpsIQ diferit de achiziționarea de soluții punctuale separate?
Principala diferență a OpsIQ constă în contextul operațional comun. Spre deosebire de instrumentele separate pentru chat, CRM, analitice, help desk, SEO, promovare, sondaje și AI, care se concentrează fiecare pe un…
Ce rezultate raportează pagina de povești ale clienților OpsIQ?
OpsIQ publică exemple de povești ale clienților în diverse cazuri de utilizare, inclusiv scenarii de găzduire, SaaS și agenție. Aceste povești evidențiază rezultate precum rezolvarea mai rapidă a suportului, creșterea…
Ce informații poate afișa o factură OpsIQ?
FAQ-ul facturii OpsIQ conturează următoarele informații: Informații despre vânzător și client Date fiscale Rânduri de articole Subtotal Taxă Discounturi Total Sumă de plată Status Note În scenariile de facturare…
Poate un client OpsIQ să își schimbe moneda preferată?
FAQ-urile contului OpsIQ descriu o zonă de Preferințe unde clienții pot schimba moneda preferată, cu condiția ca administratorul să fi activat această opțiune. În plus, detectarea monedei și hărțile de rezervă pot fi…
Ce este stratul de identitate al clienților OpsIQ?
OpsIQ conectează identitatea clienților prin diverse evenimente, inclusiv interacțiuni permise pe site-ul web, chat, CRM, ticketing, vizite pe portal, achiziții și integrare. Acest lucru permite fluxurilor de lucru să…
Poate OpsIQ să gestioneze tururi, anunțuri, promoții și sondaje împreună?
Da, OpsIQ poate gestiona tururi, anunțuri, promoții și sondaje împreună. Acestea sunt suprafețe de angajament separate care împărtășesc un singur strat operațional. Promoțiile sunt potrivite pentru experiențele de…
OpsIQ susține analiza performanței echipei?
Da, OpsIQ susține analiza performanței echipei prin capacitățile sale de nivel superior. Poate conecta diverse rezultate de suport, inclusiv activitate, satisfacția clienților (CSAT), sarcină de lucru și alte măsuri…
Pot să construiesc tablouri de analiză personalizate în OpsIQ?
Da, poți crea tablouri personalizate în OpsIQ. Aceste tablouri pot combina diverse plăci vizuale, inclusiv grafice liniare, grafice cu bare, indicatori cheie de performanță (KPI) și text. În plus, acestea suportă…
Poate OpsIQ să publice anunțuri în aplicație?
Da, OpsIQ include modele de anunțuri în aplicație care conțin: Conținut Markdown Targetare a audienței Controale pentru URL și programare Urmărirea citirilor sau a apelurilor la acțiune Anunțurile pot fi direcționate…
OpsIQ oferă suport pentru tururi ghidate ale produsului?
Da, OpsIQ include tururi ghidate cu multiple presetări, targetare prin selector CSS, stiluri de progres, animații, controale de estompare și opacitate, declanșare proactivă și analitice. Aceste tururi sunt utile pentru…
Pot folosi un domeniu personalizat pentru portalul OpsIQ sau Centrul de Ajutor?
Utilizarea unui Domeniu Personalizat pentru Portalul OpsIQ sau Centrul de Ajutor Da, poți folosi un domeniu personalizat pentru portalul OpsIQ sau Centrul de Ajutor dacă planul tău include acest drept. Planul Scale…
Ce este OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio este stratul de prezentare și configurare pentru portalul de clienți autentificat. Acesta permite unei afaceri să contureze experiența clientului și să o conecteze cu același cont, suport…
Care sunt culorile principale ale brandului OpsIQ?
Kitul public de brand listează următoarele culori principale utilizate în gradientul brandului: Albastru: #2563EB Cian: #06B6D4 Violet: #7C3AED Familia de tipuri de display și corp principal este Inter, în timp ce IBM…
Cum ar trebui scris numele OpsIQ?
Numele mărcii este scris ca OpsIQ. Ghidul mărcii specifică să nu fie rescris ca OPSIQ sau Opsiq. Marca oficială folosește fontul Inter cu o greutate de afișare mare; cu toate acestea, textul editorial obișnuit ar trebui…
Pot folosi logo-ul OpsIQ în materialele de presă, integrare sau partener?
Utilizarea logo-ului OpsIQ Da, poți folosi logo-ul OpsIQ, dar acesta trebuie să respecte liniile directoare ale brandului OpsIQ. Kitul de brand este conceput pentru presă, parteneri, clienți și integratori, oferind…
Ce se întâmplă dacă îmi șterg contul sau datele OpsIQ?
OpsIQ suportă fluxuri de lucru pentru exportul și ștergerea datelor de confidențialitate. Cu toate acestea, ștergerea este supusă cerințelor legale, de facturare, de prevenire a fraudei, de securitate, de backup și de…