246 rezultate pentru "support"
Ce sunt codurile de recuperare OpsIQ 2FA?
Codurile de recuperare sunt coduri de autentificare sau verificare de urgență generate atunci când activați autentificarea cu doi factori (2FA). Fiecare cod de recuperare este conceput să funcționeze o singură dată, așa…
Cum activez 2FA pe contul meu OpsIQ?
Cum să activați 2FA pe contul dvs. OpsIQ Pentru a activa autentificarea cu doi factori (2FA) pe contul dvs. OpsIQ, urmați acești pași: Deschideți secțiunea Securitate & 2FA din setările contului dvs. Începeți procesul…
Ce notificări prin email pot controla din Preferințe?
Preferințe pentru notificările prin email Secțiunea Preferințe vă permite să gestionați notificările prin email referitoare la diferite aspecte ale contului dumneavoastră. Puteți controla notificările pentru: Mesaje de…
Poate portofelul meu să folosească o monedă diferită de contul meu?
Portofelul clientului este conceput pentru a funcționa cu o monedă preferată a contului portofel. Când o plată a portofelului implică o monedă de factură diferită, OpsIQ poate utiliza ratele de conversie configurate…
Pot să îmi schimb moneda de facturare?
Schimbarea monedei de facturare Puteți selecta o monedă de facturare înainte de a plasa prima dumneavoastră comandă. Odată ce a avut loc activitatea de facturare, contul dumneavoastră poate să vă blocheze în moneda de…
Pot schimba limba contului meu OpsIQ?
Da, poți schimba limba contului tău OpsIQ atunci când mai multe locale sunt activate. Secțiunea Preferințe listează limbile disponibile pentru cont și stochează selecția ta pentru interfața contului și șabloanele de…
Cum îmi schimb fusul orar al contului?
Pentru a schimba fusul orar al contului tău, deschide Preferințe și selectează fusul orar preferat. Fusul orar este important deoarece este folosit de experiența contului pentru a prezenta informații bazate pe timp…
Cum pot schimba aspectul contului meu OpsIQ?
Secțiunea Preferences vă permite să alegeți tema pentru contul dvs. OpsIQ. Opțiunile disponibile includ: Aspect Întunecat Premium Aspect Deschis Premium Opțiune Sistem - Această opțiune urmează preferința dispozitivului…
De ce a fost respinsă schimbarea parolei mele?
Motive comune pentru o schimbare a parolei respinsă includ: O cerere de securitate expirată O parolă curentă incorectă O parolă nouă care este mai scurtă decât lungimea minimă O nepotrivire între parola nouă și…
Cum îmi schimb parola contului meu OpsIQ?
Cum să îți schimbi parola contului tău OpsIQ Pentru a schimba parola contului tău OpsIQ, urmează acești pași: Navighează la secțiunea de parolă în Gestionează Profilul. Furnizează parola ta curentă. Introdu o parolă…
De ce ar trebui să completez adresa mea de facturare?
Facturile pot utiliza identitatea de facturare stocată în profilul dumneavoastră de client. Dacă detaliile dumneavoastră de facturare sunt incomplete, vizualizarea facturii poate să vă solicite să vă actualizați…
Unde adaug numele companiei mele și TVA, TIN sau ID fiscal?
Pentru a adăuga numele companiei tale și identificatorul fiscal, cum ar fi un TVA, TIN sau număr echivalent, folosește funcția Manage Profile. Acest profil îți permite să introduci detaliile numelui companiei sau…
Pot schimba adresa de email a contului meu din Gestionare Profil?
Adresa de email înregistrată este afișată în zona de profil, dar nu poate fi editată din acel formular. Dacă trebuie să schimbi adresa de email, te rugăm să contactezi suportul OpsIQ. Această schimbare va fi gestionată…
Cum îmi actualizez profilul contului OpsIQ?
Cum să actualizezi profilul contului tău OpsIQ Pentru a actualiza informațiile tale personale și de facturare în contul tău OpsIQ, urmează acești pași: Deschide secțiunea Gestionare Profil. Actualizează următoarele…
Trebuie să finalizez fiecare pas de integrare înainte de a folosi OpsIQ?
Pașii necesari pentru integrare depind de produsul tău specific. De exemplu, un client Cloud are nevoie de un spațiu de lucru provisionat și poate necesita, de asemenea, verificarea domeniului. În contrast, un client…
De ce spune onboarding că trebuie să îmi verific încă emailul?
Provisionarea cloud și accesul cloud pot rămâne restricționate până când adresa de email a clientului tău este verificată. Dacă pasul de verificare este încă incomplet, folosește opțiunea de a retrimite arătată în…
Cum finalizez integrarea OpsIQ?
Lista de verificare pentru integrare te ghidează prin pașii necesari pentru a deveni complet operațional cu OpsIQ. Acești pași includ: Verifică-ți emailul. Completează-ți profilul. Alege sau activează un plan. Emite…
Ce înseamnă 'Gratuit' pe un card de produs OpsIQ?
Termenul 'Gratuit' de pe un card de produs OpsIQ indică faptul că un produs este fie activ, fie în perioada de probă, iar suma facturată curentă este zero. Aceasta reflectă starea actuală de facturare pentru acel…
Ce înseamnă 'Setare' pe un produs OpsIQ?
Un produs poate afișa un "setare" sau stare de provisionare după ce plasați o comandă sau efectuați o plată, în timp ce OpsIQ pregătește serviciul. Pentru produsele Cloud, aceasta indică faptul că spațiul de lucru a…
Pot căuta în contul meu OpsIQ?
Da, poți căuta în contul tău OpsIQ. Interfața contului include o funcție de căutare care îți permite să găsești rapid destinații comune, cum ar fi: Facturare Facturi Securitate Sesiuni Descărcări Domenii Portofel Export…