IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Se încarcă centrul de ajutor

Căutare: compliance

◇
Centrul de Ajutor

26 rezultate pentru "compliance"

1408.2026
OpsIQ auto-găzduit păstrează toate datele clienților pe serverul meu?
OpsIQ auto-găzduit păstrează aplicația și calea principală a datelor locale în cadrul infrastructurii clientului. Cu toate acestea, serviciile externe pot primi în continuare date dacă această funcție este activată…
725
1408.2026
Ce se întâmplă dacă îmi șterg contul sau datele OpsIQ?
OpsIQ suportă fluxuri de lucru pentru exportul și ștergerea datelor de confidențialitate. Cu toate acestea, ștergerea este supusă cerințelor legale, de facturare, de prevenire a fraudei, de securitate, de backup și de…
695
1408.2026
Pot să îmi schimb preferințele pentru cookie-uri după ce am acceptat?
Da, sistemul de consimțământ al OpsIQ permite vizitatorilor să își redeschidă preferințele și să își schimbe alegerile stocate. Retragerea consimțământului se aplică colectării viitoare de date, cu stocarea…
710
1408.2026
Ce tipuri de cookie-uri folosește OpsIQ?
Politica de Cookie-uri a OpsIQ Politica de cookie-uri a OpsIQ clasifică cookie-urile în două tipuri principale: stocare strict necesară și categorii non-esențiale, care includ cookie-uri de preferință, analitice și de…
629
1408.2026
Ce interzice Politica de Utilizare Acceptabilă OpsIQ?
OpsIQ interzice următoarele activități: Activitate ilegală sau care încalcă drepturile Malware Material de exploatare sexuală Incitare la ură sau violență Hărțuire Facilitarea auto-vătămării Teroare sau abuz de arme…
758
1408.2026
Ce se întâmplă cu rolul procesorului într-o implementare pur Self-Hosted?
Acordul de Procesare a Datelor (DPA) explică faptul că într-o aranjare pur Self-Hosted, OpsIQ poate acționa în principal ca un licențiator de software, mai degrabă decât să proceseze datele utilizatorului final al…
676
1408.2026
Ce este Acordul de Procesare a Datelor OpsIQ?
Acordul de Procesare a Datelor (DPA) definește rolurile de protecție a datelor și termenii de procesare între client și OpsIQ. În modelul standard de cloud, clientul acționează ca operator pentru datele utilizatorului…
663
1408.2026
Ce subprocessori folosește OpsIQ?
Informații despre subprocessori OpsIQ publică informații despre subprocessorii săi, care acoperă diverse categorii, inclusiv: Infrastructură cloud Procesatori de plăți Furnizori de AI Livrare de email Servicii…
653
1408.2026
Vinde OpsIQ informații personale?
Materialele de confidențialitate și cookie-uri ale OpsIQ afirmă că nu vinde informații personale și nu folosește cookie-uri pentru a construi profiluri publicitare pe site-uri necorelate. Clienții pot activa servicii de…
692
1408.2026
Ce drepturi de confidențialitate poate exercita un utilizator OpsIQ?
OpsIQ oferă căi de acces, export, corectare și ștergere care sunt conforme cu legile aplicabile privind confidențialitatea. Politica de Confidențialitate descrie controalele de confidențialitate self-service și o rută…
663
1408.2026
Cum gestionează OpsIQ incidentele critice?
Politica de statut public conturează procedurile pentru comunicarea rapidă referitoare la incidentele majore P0/P1, precum și o analiză a cauzelor fundamentale pentru incidentele care se califică. Obligațiile specifice…
857
1408.2026
Ce timp de funcționare vizează OpsIQ Cloud?
Materialul de Încredere și Statut publică un 99.95% obiectiv lunar de timp de funcționare pentru Cloud sau un cadru de Acord de Nivel de Serviciu (SLA). Pagina de Statut clarifică faptul că creditele contractuale și…
881
1408.2026
Poate OpsIQ să păstreze date în UE?
Materialele de încredere și confidențialitate ale OpsIQ indică faptul că rezidența datelor în UE este disponibilă pentru aranjamentele relevante în cloud. Rezidența exactă poate depinde de diferiți factori, inclusiv…
626
1408.2026
Este OpsIQ certificat ISO 27001?
Materialul actual de conformitate OpsIQ indică faptul că lucrările pentru certificarea ISO 27001 sunt în curs de desfășurare. Nu ar trebui să fie reprezentat ca o certificare obținută până când conformitatea oficială…
588
1408.2026
Este OpsIQ certificat SOC 2?
Materialul actual de conformitate OpsIQ indică faptul că lucrările pentru SOC 2 Tip II sunt în curs de desfășurare. Nu ar trebui să fie reprezentat ca o certificare finalizată până când OpsIQ nu publică oficial că acest…
616
1408.2026
OpsIQ susține cerințele CCPA și CPRA?
OpsIQ susține obligațiile furnizorilor de servicii conform Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) și Legii privind drepturile de confidențialitate din California (CPRA), acolo unde este…
668
1408.2026
Este OpsIQ conform cu GDPR?
OpsIQ afirmă că programul său este aliniat cu obligațiile GDPR și UK GDPR. Oferă un Contract de Procesare a Datelor (DPA), mecanisme de transfer, fluxuri de lucru pentru drepturile de confidențialitate, controale de…
641
1408.2026
Poate OpsIQ să gestioneze consimțământul pentru scripturi de terță parte?
Da, OpsIQ poate gestiona consimțământul pentru scripturi de terță parte. Etichetele de terță parte pot fi atribuite categoriilor de consimțământ și păstrate inactive până când se acordă permisiunea. Afacerile ar trebui…
655
1408.2026
Poate comportamentul de consimțământ OpsIQ să varieze în funcție de țară sau regiune?
Da, OpsIQ descrie un comportament de consimțământ conștient de geolocație care permite modul de consimțământ, limba și prezentarea să răspundă la regiunea utilizatorului. Geo-detectarea servește ca un ajutor de rutare…
638
1408.2026
OpsIQ onorează Controlul Global al Confidențialității sau Nu Urmăriți?
Politica de cookie-uri descrie tratamentul de bună credință al semnalelor Control Global al Confidențialității și Nu Urmăriți ca semnale de opt-out pentru comportamente non-esențiale sau de marketing, acolo unde este…
663
  1. 1
  2. 2
Următor ›
Răsfoiește după categorie
Analitice Găsiți informații despre analizele vizitatorilor și starea sistemului →
Panouri de control personalizate Aflați cum să creați panouri de control analitice personalizate în OpsIQ → Performanța echipei Aflați despre analizele performanței echipei disponibile în OpsIQ →
Anunțuri Notificări de serviciu, incidente și orice trebuie să știe clienții acum. →
Facturare Aflați despre facturare, rambursări și verificarea licenței →
Add-on-uri Găsiți informații despre achiziționarea și gestionarea add-on-urilor și token-urilor → Anulări Aflați despre opțiunile de anulare și implicațiile acestora pentru contul dumneavoa… → Facturi Detalii de acces pentru vizualizarea și gestionarea facturilor dvs. OpsIQ → Metode de plată Obțineți ajutor pentru salvarea și gestionarea metodelor dvs. de plată în OpsIQ → Tranzacții Vizualizați detalii despre istoricul dvs. de tranzacții și activitățile aferente → Portofel Înțelegeți cum să utilizați și să gestionați portofelul dvs. OpsIQ și caracteristic… →
Branding Descoperiți liniile directoare pentru utilizarea mărcii și logo-ului OpsIQ →
Companie Obțineți detalii despre compania din spatele OpsIQ și istoria sa →
Piața Descoperiți cum să deveniți autor pe Piață și să gestionați trimiterile → Programul de Parteneriat Aflați despre Programul de Parteneriat OpsIQ și beneficiile sale pentru parteneri →
Comparație Compară caracteristicile OpsIQ cu alte platforme →
Conformitate Explorați politicile de conformitate, securitate și confidențialitate →
CRM Descoperiți soluții software CRM bazate pe AI →
Feedback-ul clienților Accesați instrumentele de feedback ale clienților și studiile de caz →
Operațiuni pentru clienți Obțineți informații despre operațiunile și suportul pentru clienți →
Domenii personalizate Aflați cum să utilizați un domeniu personalizat pentru serviciile OpsIQ → Implicare Descoperiți cum OpsIQ gestionează instrumentele de implicare, cum ar fi tururile și… → Identitate Înțelegeți stratul de identitate al clientului și informațiile de profil din OpsIQ →
Implementare Obțineți informații despre implementarea OpsIQ în medii cloud sau auto-găzduite →
Documentația pentru dezvoltatori Găsiți resurse pentru dezvoltatori și documentația API →
API Aflați despre caracteristicile API-ului OpsIQ și referințele SDK → Constructor de Conectori Înțelegeți cum să creați integrări folosind Constructorul de Conectori → Profiluri de Conector Explorați capacitățile și profilurile integrărilor OpsIQ → Site-uri Remote Aflați despre gestionarea Site-urilor Remote și brandingul acestora în OpsIQ → Webhooks Descoperiți cum să utilizați webhooks pentru a conecta OpsIQ cu alte aplicații →
Documentație Accesați documentația generală și resursele mărcii →
Configurarea emailului Găsiți îndrumări pentru configurarea și gestionarea emailului cu OpsIQ →
Întrebări frecvente Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre caracteristicile și serviciile Op… →
Funcționalități Explorați toate funcționalitățile, inclusiv chatul și integrările →
Tururi Ghidate Aflați despre suportul pentru tururile ghidate ale produsului în OpsIQ → Anunțuri în aplicație Aflați cum să publicați anunțuri în aplicație cu OpsIQ →
Asistență tehnică Aflați despre sistemele de asistență AI și de ticketing →
Admin AI Găsiți informații despre capabilitățile și funcționalitățile Admin AI →
Integrare Găsiți informații despre integrarea cu diferite platforme și servicii →
Chat live Descoperiți soluții de chat live AI pentru implicarea clienților →
Multilingv Aflați despre suportul multilingv în OpsIQ pentru diferite limbi →
Prețuri Revizuiți planurile de prețuri și întrebările frecvente despre costuri →
Limitele planului Obțineți detalii despre limitele planului pentru diferite funcții și servicii OpsIQ →
Studio de Promoție Descoperiți caracteristicile Studio de Promoție pentru promoții personalizate →
Vânzări Găsiți informații de contact pentru întrebările de vânzări OpsIQ →
Securitate Înțelegeți măsurile și protocoalele de securitate în OpsIQ →
SEO Explorați instrumentele SEO bazate pe AI pentru optimizarea site-ului →
Stare Verificați starea operațională a serviciilor OpsIQ →
Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră este aici dacă nu poți găsi ceea ce cauți.

Contactează suportul
IQOpsIQ

Operațiuni bazate pe AI, suport pentru clienți, licențiere și analize pentru echipele moderne de software.

UrmărireSuport AIAutomatizareAnalizeWebhooksTichete
Rămâi la curent

Un email scurt, scris de fondator, la fiecare câteva săptămâni. Fără informații inutile, dezabonare oricând.

Produs
Toate Funcțiile→AI CRM→PeopleOS HR→Comerț & Vitrină→Chat AI pentru Clienți→Chat AI pentru Admini→OpsIQ Scriere→AI Analitică→Inteligență pentru Vizitatori→Acțiuni AI→
Operațiuni
Tichete→Performanța echipei→Baza de cunoștințe→Canal de email→Studio de promovare→Inteligență pentru site→Consimțământ & GDPR→Podul de vânzări→Webhooks→Sondaje→Site-uri remote→
Cazuri de utilizare
Soluții→Povești ale clienților→Integrări→Comparare→Prețuri→
Resurse
Dezvoltatori→Documentație→Centru de ajutor→Întrebări frecvente→Contact→Plan de dezvoltare→Stare→
Companie
Despre→Parteneri→Kit de brand→Centru de încredere→Securitate→Conformitate→
Legal
Confidențialitate→Termeni→Utilizare acceptabilă→DPA→Rambursări→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Toate drepturile rezervate. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Toate sistemele funcționează
Verifică licența Confidențialitate Termeni