622 результатов для "opsiq"
Может ли OpsIQ Chat AI выполнять действия клиентов?
Да, OpsIQ Chat AI может выполнять действия клиентов, но только через зарегистрированные управляемые действия. Чат может запросить маршрут тикета, одобрение, передачу или подключенную бизнес-операцию. Однако серве�…
Как OpsIQ определяет, кто является клиентом в чате?
OpsIQ использует подписанный токен идентичности и Карточку Посетителя, чтобы гарантировать, что аутентифицированные сеансы чата связаны с правильным клиентом или аккаунтом. Карточка Посетителя может отображать…
Что такое Client Chat AI в OpsIQ?
Client Chat AI — это клиентская разговорная платформа OpsIQ, которая интегрирует различные функции, включая живой чат, искусственный интеллект, идентификацию клиента, контекст аккаунта и заказа, знания, безопасные…
Как работает прогнозирование в OpsIQ CRM?
Как работает прогнозирование в OpsIQ CRM OpsIQ сочетает детерминированные данные о продажах с анализом с помощью ИИ для улучшения возможностей прогнозирования. CRM может предоставлять прогнозы, снимки, оценки состояния…
Использует ли OpsIQ данные CRM для обучения моделей ИИ третьих сторон?
Нет, OpsIQ не использует данные CRM клиентов для обучения моделей третьих сторон. Хотя ИИ может использовать авторизованный живой контекст CRM для рассуждений, составления, оценки или помощи во время запроса, это…
Могу ли я экспортировать данные CRM из OpsIQ?
Да, OpsIQ утверждает, что данные CRM принадлежат клиенту и могут быть экспортированы, включая рабочие процессы CSV. Самостоятельно размещенные развертывания хранят базу данных в среде клиента. Пожалуйста, обратите…
Что такое Trust Dial в OpsIQ CRM?
Trust Dial контролирует уровень автономии, предоставляемый ИИ в OpsIQ CRM. Существует три режима работы: Консервативные режимы: В этом режиме ИИ функционирует в основном в роли предложения или вручную. Копилот: Этот…
Что такое агенты ИИ CRM OpsIQ?
OpsIQ предлагает специализированные роли ИИ CRM, предназначенные для улучшения различных аспектов управления взаимоотношениями с клиентами. Эти роли включают: Куратор данных: Сосредоточен на поддержании качества данных…
Может ли OpsIQ AI составить CRM-обращение?
Да, OpsIQ может составить CRM-обращение, используя авторизованную информацию о клиентах, детали сделок, предыдущие взаимодействия и контекст знаний. CRM облегчает составление обоснованных обращений, которые могут быть…
Может ли OpsIQ CRM создавать предложения?
Да, OpsIQ CRM включает в себя CPQ (Конфигурировать, Цена, Предложение) и возможности создания предложений. Эта функциональность поддерживает версии, скидки, обработку налогов и состояния принятия или отклонения…
Поддерживает ли OpsIQ CRM команды, территории и видимость записей?
Да, OpsIQ CRM поддерживает концепции команд и территорий, а также средства управления видимостью записей, такие как открытый доступ, доступ на основе владельца или командный доступ. Эта функциональность позволяет…
Поддерживает ли OpsIQ CRM сегментацию контактов?
Да, OpsIQ CRM поддерживает сегментацию контактов. CRM включает сегменты и повторно используемые наборы фильтров, позволяя командам группировать контакты или аккаунты по полезным атрибутам и поведению. Ограничения…
Могу ли я создать пользовательские этапы CRM в OpsIQ?
Да, OpsIQ CRM поддерживает динамические этапы, позволяя организациям настраивать свои процессы продаж вместо того, чтобы придерживаться фиксированной модели. Команды могут адаптировать этапы под свой жизненный цикл и…
Как работает доска пайплайна CRM OpsIQ?
CRM OpsIQ включает в себя самозаполняющийся пайплайн с возможностью перетаскивания, с настраиваемыми этапами и статусами сделок. Он может отображать вероятности выигрыша с использованием ИИ и сигналы здоровья, позволяя…
Что такое CRM OpsIQ с искусственным интеллектом?
OpsIQ CRM — это общая система для клиентов и сделок, разработанная для интеграции с чатом, тикетами, электронной почтой, контекстом выставления счетов, аналитикой и ИИ, а не для функционирования как изолированная база…
Доступна ли белая маркировка в OpsIQ?
Да, белая маркировка доступна в OpsIQ. Более высокие планы включают возможности белой маркировки. Особенности плана Особенности каждого плана, связанные с белой маркировкой, следующие: Business: Вводит брендинг белой…
Могут ли сезонные компании приостановить выставление счетов OpsIQ?
Страница с ценами предлагает удобные условия выставления счетов для основателей, которые позволяют квалифицированным клиентам приостанавливать свою подписку на срок до двух месяцев в год в сезонные периоды. Однако важно…
Предоставляет ли OpsIQ годовую оплату?
Да, OpsIQ поддерживает как ежемесячную, так и годовую оплату. Согласно странице цен, годовая оплата предлагает скидку по сравнению с ежемесячными платежами. Вы можете изменить периодичность оплаты для продлений, а…
Предлагает ли OpsIQ возвраты?
Да. Ваша первая платная подписка, ежемесячная или годовая, может быть полностью возвращена, если вы запросите это в течение 14 дней с момента первого списания (один раз на клиента). Первая годовая оплата покрывается тем…
Могу ли я отменить OpsIQ в любое время?
Да, вы можете отменить OpsIQ в любое время. OpsIQ предлагает функцию отмены в один клик. Когда вы отменяете, будущие продления прекращаются, но ваш оплаченный доступ обычно продолжается до конца уже оплаченного периода…