55 результатов для "contact"
Как часто я могу запрашивать экспорт данных аккаунта OpsIQ?
Ограничения аккаунта позволяют делать свежие запросы на экспорт только один раз в течение 24 часов. Эта политика снижает ненужное повторное создание конфиденциальных архивов, при этом позволяя клиентам получать…
Могу ли я экспортировать данные своей учетной записи OpsIQ?
Да, вы можете экспортировать данные вашей учетной записи OpsIQ. Функция экспорта данных позволяет аутентифицированному клиенту запросить экспорт информации об учетной записи клиента, включая данные профиля, счета…
Почему я не могу открыть свое облачное рабочее пространство?
Доступ к облаку зависит от владения и состояния рабочего пространства. Приостановленное или отмененное рабочее пространство не может быть открыто, как если бы оно было активным. Кроме того, новое заказанное рабочее…
Как открыть мое OpsIQ Cloud рабочее пространство?
Чтобы открыть ваше OpsIQ Cloud рабочее пространство, используйте действие доступа к облаку из вашей учетной записи. Если у вас есть одно подходящее рабочее пространство, ваша учетная запись сразу перенаправит вас в…
Могу ли я создать несколько облачных рабочих пространств OpsIQ?
Да, модель аккаунта поддерживает несколько облачных рабочих пространств, когда выбранный коммерческий план и конфигурация заказа это позволяют. Важно дать каждому рабочему пространству четкое, отличительное имя, чтобы…
Как мне заказать другой продукт OpsIQ?
Как заказать другой продукт OpsIQ Чтобы заказать другой продукт OpsIQ, выполните следующие шаги: Откройте раздел Заказать новый продукт. Выберите доступный тип продукта и план. Если вы заказываете новое облачное рабочее…
Управляются ли мои продукты OpsIQ независимо?
Да. Каждый заказ или назначенный продукт сохраняет свой собственный статус, план, цикл и право. Заказ дополнительного рабочего пространства не заменяет автоматически первое, а отмена одного продукта не отменяет…
Где я могу увидеть все свои продукты OpsIQ?
Чтобы просмотреть все ваши продукты OpsIQ, откройте раздел Мои продукты. Это отобразит продукты OpsIQ, связанные с вашей учетной записью клиента, включая облачные рабочие пространства и подходящие продукты с…
Что происходит, если мой аккаунт клиента OpsIQ приостановлен?
Если ваш аккаунт клиента OpsIQ приостановлен, вы не сможете продолжить обычные аутентифицированные запросы к аккаунту. Все активные сессии клиентов будут аннулированы, и вы вернетесь к процессу входа в систему. Если вы…
Могу ли я изменить язык своей учетной записи OpsIQ?
Да, вы можете изменить язык вашей учетной записи OpsIQ, когда несколько локалей включены. Раздел Настройки перечисляет доступные языки учетной записи и сохраняет ваш выбор для интерфейса учетной записи и поддерживаемых…
Как я могу изменить часовой пояс своей учетной записи?
Чтобы изменить часовой пояс вашей учетной записи, откройте Preferences и выберите предпочитаемый часовой пояс. Часовой пояс важен, так как он используется в опыте учетной записи для представления информации, основанной…
Как изменить внешний вид моей учетной записи OpsIQ?
Раздел Preferences позволяет вам выбрать тему для вашей учетной записи OpsIQ. Доступные варианты включают: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Этот вариант следует предпочтениям устройства…
Что такое OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio — это слой представления и конфигурации для аутентифицированного клиентского портала. Он позволяет бизнесу формировать клиентский опыт и связывать его с той же учетной записью, поддержкой…
Могут ли образовательные или членские организации использовать OpsIQ?
Да, OpsIQ может быть использован образовательными и членскими организациями. Он поддерживает рабочие процессы, связанные с проверенной идентификацией членов, системами управления обучением (LMS), отслеживанием…
Полезен ли OpsIQ для местных сервисных компаний?
Да, OpsIQ полезен для местных сервисных компаний, таких как клиники, ремесленные предприятия, салоны и команды по недвижимости. Он предлагает соответствующие функции, включая: Сбор лидов Чат CRM последующие действия…
Подходит ли OpsIQ для агентств?
Да, OpsIQ подходит для агентств. Агентства могут управлять несколькими веб-сайтами и рабочими пространствами клиентов, используя такие функции, как Удаленные сайты, варианты с белой этикеткой, отчетность, разрешения для…
Подходит ли OpsIQ для электронной коммерции?
Да, OpsIQ подходит для электронной коммерции. Он поддерживает различные рабочие процессы электронной коммерции, включая: Продукты Корзины Заказы Купоны Возвраты Идентификация клиента Целевое продвижение Чат Поддержка…
Подходит ли OpsIQ для SaaS-компаний?
Да, команды SaaS могут использовать OpsIQ для различных функций, включая чат, службу поддержки, CRM, аналитику, ввод в эксплуатацию, акции, электронную почту, управление знаниями, опросы, интеграции биллинга и операции…
Подходит ли OpsIQ для веб-хостинговых компаний и WHMCS?
Да, OpsIQ подходит для веб-хостинговых компаний и WHMCS. Хостинг и WHMCS являются основным решением для OpsIQ. Платформа может интегрировать аутентифицированный чат, тикеты, управление знаниями, CRM, аналитику…
Может ли OpsIQ отличить новую покупку от продления?
Да, OpsIQ может отличить новую покупку от продления, когда связанное событие выставления счета предоставляет достаточную информацию. OpsIQ классифицирует новые и продленные конверсии и использует это различие в…