622 результатов для "opsiq"
Закрытие тикета поддержки удаляет его вложения и историю?
Нет, закрытие тикета поддержки не удаляет его вложения и историю. Закрытие тикета изменяет его состояние рабочего процесса, но не удаляет запись тикета. Разговор и вложения, видимые клиенту, останутся связанными с…
Удаление уведомлений стирает мою историю активности?
Нет. Уведомления и Активность служат разным целям. Удаление уведомления убирает элемент из почтового ящика, в то время как основная учетная запись, выставление счетов, продукт, поддержка или запись безопасности…
Могу ли я скачать данные аккаунта после истечения временной авторизации на экспорт?
После истечения временной авторизации на экспорт вы не можете скачать данные аккаунта из этой авторизации. Чтобы получить новый экспорт, вернитесь в раздел Экспорт данных и запросите новый экспорт, когда ваш аккаунт…
Как я могу избежать неожиданного потребления Managed AI?
Чтобы избежать неожиданного потребления Managed AI, следуйте этим рекомендациям: Просмотрите вашу AI Dashboard Проверьте AI Dashboard по рабочему пространству и функции, чтобы эффективно контролировать использование…
Могут ли бюджеты AI приостановить только одну функцию вместо всех AI?
Да, бюджеты ориентированы на функции. Мягкий лимит может быть применен к отдельной категории Managed AI без необходимости отключения всех других функций AI в рабочем пространстве. Это позволяет вам контролировать…
Что мне следует проверить перед возвратом к Managed AI?
Перед возвратом к Managed AI подтвердите, что ваше рабочее пространство соответствует требованиям для этой услуги и что у него есть необходимый план или финансирование токенов для поддержки ожидаемого потребления. После…
Что мне следует проверить перед переключением рабочего пространства на BYOK?
Перед переключением рабочего пространства на Bring Your Own Key (BYOK) подтвердите, что рабочее пространство имеет действительные учетные данные для поставщика ИИ или поставщиков, необходимых для функций, которые вы…
В чем разница между управляемыми AI токенами и BYOK биллингом?
Разница между управляемыми AI токенами и BYOK биллингом Потребление управляемого AI измеряется в рамках услуги, управляемой OpsIQ, и может использовать лимиты плана или кошелька токенов, как показано в аккаунте. В…
Могу ли я изменить предпочитаемую валюту моего кошелька после его использования?
Кошелек разработан вокруг единой валюты счета и связан с согласованностью выставления счетов. Изменения валюты могут быть ограничены, если была активность по выставлению счетов или в кошельке. Важно использовать валюту…
Почему конверсия валюты кошелька недоступна?
Оплата через кошелек в разных валютах требует настроенного курса конверсии. Если OpsIQ не может определить поддерживаемый курс, аккаунт отключает эту конверсию, а не выдумывает его. Если вы считаете, что необходимая…
Могу ли я оплатить с помощью метода оплаты, который не указан в моем счете?
Чтобы обеспечить плавный процесс выставления счетов, пожалуйста, используйте только методы оплаты, которые в настоящее время представлены в вашем счете или те, которые предоставлены через официальный процесс выставления…
Почему облачное рабочее пространство может по-прежнему показывать процессProvisioning после оплаты?
Подтверждение оплаты иProvisioning рабочего пространства — это отдельные этапы. Успешная оплата авторизует активацию; однако рабочее пространство может все еще нуждаться в создании и подготовке. Вы можете отслеживать…
Что мне делать, если я вижу незнакомую сессию?
Если вы столкнулись с незнакомой сессией, немедленно выполните следующие шаги: Отмените сессию, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Смените пароль вашей учетной записи, чтобы защитить вашу учетную запись…
Что мне делать, если я случайно раскрыл токен API?
Если вы случайно раскрыли токен API, крайне важно немедленно предпринять действия для защиты вашей учетной записи и данных. Следуйте этим шагам: Шаги для выполнения Отключите или удалите раскрытый токен немедленно и�…
Могу ли я использовать кредит на счете, полученный в результате изменения плана?
Когда изменение плана, соответствующее требованиям, генерирует кредит для клиента, это значение может быть представлено как кредит на счете или в кошельке в зависимости от конфигурации выставления счетов. Этот кредит…
Почему проверка облачного домена важна перед тем, как виджет начнет работать?
Состояние проверки является контролем авторизации, а не просто украшением для ввода в систему. Продукт может отказать в работе защищенного виджета, пока не будет доказано право собственности на настроенный веб-сайт…
Защищены ли операции аккаунта от случайных межсайтовых отправок?
Чувствительные действия клиентов отправляются через защищенные формы аккаунта, а не полагаются исключительно на кнопку, видимую в браузере. Если ваш аккаунт отклоняет старый или недействительный запрос, пожалуйста…
Могу ли я разбивать на страницы большие списки в своем аккаунте?
Да, вы можете разбивать на страницы большие списки аккаунтов. Списки, такие как сессии, действия безопасности, квитанции, транзакции, история поддержки и другие записи, используют пагинацию, когда это необходимо, вместо…
Какую страницу учетной записи я должен использовать для проблемы с использованием AI?
Клиенты облака должны начать с AI Dashboard, чтобы подтвердить рабочее пространство и режим работы AI. Далее, просмотрите AI Budgets и Usage. Проверьте, есть ли у Managed AI доступная измеряемая мощность или…
Какую страницу аккаунта я должен использовать для проблемы доступа к продукту?
Чтобы решить проблему доступа к продукту, начните с проверки страницы My Products, чтобы подтвердить статус продукта. Для облачных продуктов Если вы используете облачный продукт, проверьте состояниеProvisioning и…