112 результатов для "crm"
Что такое Управляемый ИИ в OpsIQ?
Управляемый ИИ направляет поддерживаемые функции ИИ OpsIQ через управляемый сервис ИИ OpsIQ. Потребление учитывается по функциям и может использовать либо план, либо кошелек токенов ИИ, в зависимости от конфигурации…
Могу ли я изменить домен Cloud, пока он все еще ожидает подтверждения?
Ожидаемый домен может быть исправлен или изменен через соответствующий процесс настройки продукта. После того как домен будет подтвержден, изменения в домене более ограничены, поскольку подтвержденное значение является…
Покрывает ли проверенный домен свои поддомены?
Модель авторизации домена в облаке может принимать проверенный домен вместе с его поддоменами для связанного рабочего пространства. Важно поддерживать зарегистрированный домен в актуальном состоянии и не предполагать…
Могу ли я использовать мета-тег или файл вместо DNS для проверки домена?
Да, вы можете использовать мета-тег или файл для проверки домена, когда эти методы предлагаются для вашего продукта. Метод мета-тега требует, чтобы вы разместили предоставленные метаданные проверки на вашем веб-сайте. В…
Сколько времени занимает проверка домена DNS?
Изменения DNS не всегда сразу видны повсюду из-за различий в кэшах DNS и времени распространения провайдеров. Чтобы подтвердить ваш домен, добавьте точную TXT запись, показанную OpsIQ, подождите, пока ваш DNS провайде�…
Как я могу проверить домен моего Cloud веб-сайта?
Как проверить домен вашего Cloud веб-сайта Чтобы проверить домен вашего Cloud веб-сайта, вы можете использовать один из поддерживаемых методов подтверждения права собственности: DNS TXT запись, HTML мета тег или файл…
Почему OpsIQ требует проверки домена для облачного рабочего пространства?
Проверка домена необходима для обеспечения того, чтобы клиент контролировал веб-сайт, на котором предназначена работа защищенной функциональности виджета OpsIQ. Пока настроенный домен не будет проверен, виджет…
Мне нужно входить снова каждый раз, когда я открываю мое Cloud рабочее пространство?
Когда вы используете ваше Cloud рабочее пространство, вы можете задаться вопросом, нужно ли вам входить снова каждый раз, когда вы его открываете. Клиентская учетная запись позволяет осуществить бесшовную…
Какая информация отображается на странице деталей продукта OpsIQ?
Страница деталей продукта предоставляет основную информацию о продукте, включая: План Валюта Цикл выставления счетов Статус Специфическая информация о продукте Для Облачных продуктов страница может отображать информацию…
Могу ли я создать несколько облачных рабочих пространств OpsIQ?
Да, модель аккаунта поддерживает несколько облачных рабочих пространств, когда выбранный коммерческий план и конфигурация заказа это позволяют. Важно дать каждому рабочему пространству четкое, отличительное имя, чтобы…
Как мне заказать другой продукт OpsIQ?
Как заказать другой продукт OpsIQ Чтобы заказать другой продукт OpsIQ, выполните следующие шаги: Откройте раздел Заказать новый продукт. Выберите доступный тип продукта и план. Если вы заказываете новое облачное рабочее…
Управляются ли мои продукты OpsIQ независимо?
Да. Каждый заказ или назначенный продукт сохраняет свой собственный статус, план, цикл и право. Заказ дополнительного рабочего пространства не заменяет автоматически первое, а отмена одного продукта не отменяет…
Где я могу увидеть все свои продукты OpsIQ?
Чтобы просмотреть все ваши продукты OpsIQ, откройте раздел Мои продукты. Это отобразит продукты OpsIQ, связанные с вашей учетной записью клиента, включая облачные рабочие пространства и подходящие продукты с…
Как OpsIQ отличается от покупки отдельных точечных решений?
Основное отличие OpsIQ заключается в его общем операционном контексте. В отличие от отдельных инструментов для чата, CRM, аналитики, службы поддержки, SEO, продвижения, опросов и ИИ, которые каждый фокусируются на одном…
Что такое слой идентификации клиентов OpsIQ?
OpsIQ связывает идентификацию клиентов через различные события, включая разрешенные взаимодействия с веб-сайтом, чат, CRM, тикеты, посещения портала, покупки и интеграции. Это позволяет рабочим процессам последовательно…
Могу ли я создать пользовательские аналитические панели в OpsIQ?
Да, вы можете создать пользовательские панели в OpsIQ. Эти панели могут сочетать различные визуальные элементы, включая линейные графики, столбчатые графики, ключевые показатели эффективности (KPI) и текст. Кроме того…
Что такое OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio — это слой представления и конфигурации для аутентифицированного клиентского портала. Он позволяет бизнесу формировать клиентский опыт и связывать его с той же учетной записью, поддержкой…
Как мне узнать, является ли функция OpsIQ активной или только в плане разработки?
Чтобы определить, является ли функция OpsIQ активной или только в плане разработки, вы можете обратиться к нескольким ресурсам: Страница текущих продуктов/функций Матрица прав на использование Состояние выпуска…
Есть ли у OpsIQ публичная дорожная карта?
Да, OpsIQ публикует дорожную карту, которая отделяет выполненные работы от функций, которые находятся в процессе разработки или запланированы на будущее. Элементы дорожной карты являются ориентировочными и могут…
Как существующие клиенты OpsIQ могут получить поддержку?
Существующие клиенты должны войти в систему и открыть тикет поддержки по любым вопросам, связанным с учетной записью, лицензией, выставлением счетов или техническими проблемами, которые требуют контекста клиента…