50 результатов для "server"
Что такое система тикетов OpsIQ?
OpsIQ включает в себя встроенную службу поддержки, которая предлагает отделы, входящие электронные письма, маршрутизацию, назначения, политики SLA, ИИ-триаж и составление, доступ к порталу клиентов, рабочие процессы…
Будет ли Admin AI вносить изменения без моего разрешения?
По умолчанию нет для значительных работ. OpsIQ отделяет предложения от утвержденного выполнения. Зарегистрированные действия несут подтверждение и правила риска, а чувствительные операции могут требовать явного…
Могу ли я выбрать другую модель ИИ для Admin AI?
Да, OpsIQ поддерживает Managed AI, который включает провайдеров BYOK (Bring Your Own Key), таких как OpenAI, Anthropic, Gemini и Grok. Он также предлагает варианты с самохостингом или контролем со стороны клиента, где…
Сохраняет ли OpsIQ историю активности Admin AI?
Да, OpsIQ сохраняет историю активности Admin AI. История AI для владельцев фиксирует следующую информацию: Запрос Ответ Результат Информация о провайдере/модели Продолжительность Связанные операционные детали, если…
Могу ли я встроить Admin AI в свою панель администратора?
Да, вы можете встроить Admin AI в свою панель администратора. Страница Admin AI описывает загрузчик встраивания и путь с подписанной идентичностью для размещения помощника в другом административном интерфейсе. Важно…
Может ли Admin AI запоминать исправления или предпочтения в работе?
Admin AI включает в себя концепции коррекции и памяти сервера, что позволяет ему сохранять повторяющиеся операционные указания вместо того, чтобы требовать повторного обучения каждый раз. Тем не менее, важные политики…
Может ли Admin AI проводить несколько расследований одновременно?
Да, OpsIQ поддерживает параллельные расследования только для чтения. Это позволяет отдельным диагностическим путям собирать доказательства, не превращая каждый путь в операцию записи. Эта функция особенно полезна для…
Может ли Admin AI отвечать на вопросы о выставлении счетов, клиентах или тикетах?
Да, Admin AI может отвечать на вопросы на естественном языке о выставлении счетов, клиентах, тикетах, записях CRM, заказах, доменах и активности посетителей, при условии, что эти системы подключены и у оператора есть…
Могу ли я позже перейти с OpsIQ Cloud на саморазмещенное решение?
Да, OpsIQ позволяет клиентам мигрировать между облачными и саморазмещенными развертываниями, что означает, что вы не привязаны к одной модели навсегда. Конкретный процесс миграции будет зависеть от различных факторов…
OpsIQ только облачный, или мы можем развернуть его локально?
Варианты развертывания для OpsIQ OpsIQ поддерживает как облачные, так и локальные развертывания. Выбор развертывания определяет, кто управляет основной инфраструктурой. Какие планы могут быть самостоятелно размещены?…