622 результатов для "opsiq"
Что происходит с ролью процессора в чистом развертывании на собственном хостинге?
Соглашение об обработке данных (DPA) объясняет, что в чистом развертывании на собственном хостинге OpsIQ может действовать в первую очередь как лицензиар программного обеспечения, а не обрабатывать данные конечных…
Поддерживает ли Партнёрская Программа доставку клиентам под собственным брендом?
Да, Партнёрская Программа поддерживает доставку клиентам под собственным брендом. Материалы для партнёров описывают варианты брендирования для виджета, портала учётной записи и отправляемых по электронной почте…
Поддерживает ли Sales Bridge Shopify и другие торговые платформы?
Да, Sales Bridge поддерживает Shopify и описывает пользовательские шаблоны оформления заказа. Кроме того, модель соединителя OpsIQ поддерживает WooCommerce и другие торговые системы через пакетные, рыночные или…
Может ли Sales Bridge восстановить пропущенные события заказов?
Да, Sales Bridge имеет механизм самовосстановления/заполнения на семь дней, который может повторно прочитать подходящие транзакции. Он использует идентификатор исходного заказа идемпотентно, что гарантирует, что…
Могу ли я сгруппировать несколько удаленных сайтов вместе?
Да, удаленные сайты могут иметь групповую идентичность, что помогает многобрендовым или агентским рабочим пространствам организовывать связанные сайты, сохраняя при этом уровень охвата сайта. Группы улучшают навигацию и…
Может ли каждый удаленный сайт иметь разный брендинг?
Да, OpsIQ поддерживает брендинг и конфигурацию для каждого сайта, сохраняя сайты в одном рабочем пространстве. Эта функция полезна для групп с несколькими брендами, региональными сайтами или агентствами. Обратите…
Сколько удаленных веб-сайтов может управлять каждый план?
Ограничения управления удаленными веб-сайтами по плану Текущие ограничения для управления удаленными веб-сайтами следующие: Starter: 1 веб-сайт Launch: 1 веб-сайт Growth: 5 веб-сайтов Business: 15 веб-сайтов Scale: 40…
Какие варианты подтверждения доступны для AI Actions?
Варианты подтверждения для AI Actions Действие может использовать правила подтверждения, такие как: Никогда Один раз за сессию Всегда Эти варианты подлежат политике рисков, и администраторы имеют возможность требовать…
В чем разница между почтовым ящиком поддержки и почтовым ящиком CRM?
Почтовый ящик поддержки превращает входящие электронные письма от клиентов в тикеты или ответы на тикеты в виде цепочки. В отличие от этого, почтовый ящик CRM предназначен для продаж или корреспонденции по отношениям и…
Сколько трафика посетителей может отслеживать каждый план?
Ограничения по отслеживанию трафика посетителей по плану Опубликованные ограничения по отслеживанию трафика посетителей варьируются в зависимости от плана: Ограничения по отслеживаемым визитам Starter: 10,000 визитов в…
Что происходит, когда посетитель отказывается от согласия на аналитику?
Архитектура согласия OpsIQ разработана для предотвращения захвата отклоненных категорий на источнике. Этот подход гарантирует, что данные не собираются сначала и не скрываются позже. Когда аналитика или воспроизведение…
Что такое Live Visitor Pulse?
Live Visitor Pulse — это активный просмотр посетителей OpsIQ. Он отображает людей, которые в настоящее время находятся на сайте, может обновляться автоматически и подчеркивает изменения на странице и контекст сессии…
Могут ли внутренние статьи базы знаний оставаться приватными?
Да, внутренняя, неопубликованная или ограниченная по разрешению информация может оставаться доступной только для авторизованного персонала или рабочих процессов ИИ. Эта информация не обязательно должна появляться в…
Сколько страниц базы знаний и часто задаваемых вопросов может хранить каждый план?
Ограничения по страницам базы знаний и часто задаваемым вопросам по плану Ограничения для опубликованных страниц базы знаний (KB) и часто задаваемых вопросов (FAQ) различаются в зависимости от плана следующим образом…
Может ли Портал Клиента использовать контент из Базы Знаний?
Да, Портал Клиента может использовать контент из Базы Знаний. Портал и Центр Помощи могут представлять одобренные знания, в то время как Портал Студия управляет более широкой аутентифицированной презентацией. Портал не…
Как Центр помощи связан с Базой знаний?
База знаний хранит и управляет статьями, в то время как Центр помощи служит брендовым, поисковым публичным опытом, который публикует одобренный контент. Внутренние, черновые или ограниченные знания могут оставаться в…
Сколько отделов тикетов может иметь каждый план?
Лимиты отделов тикетов по плану Опубликованные лимиты для отделов тикетов на основе каждого плана следующие: Starter: 2 отдела Launch: 3 отдела Growth: 10 отделов Business: 25 отделов Scale: 75 отделов Enterprise…
Могут ли несколько агентов безопасно работать над одним тикетом?
OpsIQ включает в себя такие функции, как осведомленность о столкновениях, подписчики, связанные тикеты, одобрения, разделенные рабочие процессы, обновления в реальном времени и резервирование опросов. Эти функции…
Сколько кампаний опросов и ответов включено в каждый план?
Ограничения на кампании опросов и ответы по плану Опубликованные ограничения для кампаний опросов и ответов варьируются в зависимости от плана. Ниже приведены детали: Ограничения на кампании опросов Starter: 1 кампания…
Может ли обратная связь из опросов автоматически изменить мою конфигурацию ИИ?
OpsIQ описывает настройку ИИ на основе обратной связи как ориентированную на советы, а не как тихое переписывание важных операционных политик. Обратная связь может выявить слабые ответы, повторяющиеся темы, паттерны…