622 результатов для "opsiq"
Почему OpsIQ не показывает фиксированный список платежных шлюзов?
Способы оплаты в OpsIQ зависят от конфигурации, валюты и настроек аккаунта. Система отображает только те шлюзы, которые в данный момент включены и применимы к транзакции. Этот подход гарантирует, что руководство по…
Могу ли я использовать токен OpsIQ API вместо пароля моей учетной записи для интеграции?
Да, вы можете использовать токен OpsIQ API вместо пароля вашей учетной записи для поддерживаемых операций API клиентов. Этот метод предпочтительнее, чем предоставление интеграции с вашим интерактивным паролем учетной…
Почему OpsIQ просит меня войти снова?
Учетная запись клиента проверяет активные сессии для каждого защищенного запроса. Отозванная, истекшая или недействительная сессия, изменение учетной записи, чувствительное к безопасности, или приостановка клиента могут…
Что происходит, когда я выхожу из своего аккаунта OpsIQ?
Выход из вашего аккаунта OpsIQ завершает аутентифицированную сессию клиентского портала и очищает постоянное состояние входа клиента, используемое порталом аккаунта. Важно отметить, что рабочее пространство OpsIQ Cloud…
Публикуется ли отзыв OpsIQ немедленно?
Нет, отправленный отзыв не становится публичным контентом немедленно. Вместо этого он проходит процесс модерации. Если фотография оказывается недействительной, текст отзыва все равно может быть сохранен для проверки…
Могу ли я отправить отзыв из своей учетной записи OpsIQ?
Подходящая учетная запись может быть приглашена для отправки отзыва с панели управления. Форма собирает ваше отображаемое имя, роль или компанию, текст отзыва и необязательное фото. Вы должны дать согласие, прежде чем…
Могу ли я проголосовать за элемент дорожной карты OpsIQ?
Да, авторизованный клиент может проголосовать или отменить свой голос за элемент дорожной карты. Каждый голос клиента считается одним за этот элемент. Голосование помогает сообщить о заинтересованности клиентов, но не…
Могут ли клиенты просматривать дорожную карту продукта OpsIQ?
Да, клиенты могут просматривать дорожную карту продукта OpsIQ. Страница Дорожная карта для вошедших в систему пользователей содержит элементы дорожной карты продукта вместе с их категорией, описанием, статусом и…
Какова моя ставка реферальной комиссии OpsIQ?
Ваша текущая ставка реферальной комиссии отображается в области Referrals и настраивается в рамках программы. Не полагайтесь на процент, скопированный из старой статьи или аккаунта другого клиента. Ставка, показанная в…
Есть ли у OpsIQ программа рекомендаций?
Учетная запись включает в себя область рекомендаций, когда программа активна. Эта область может предоставить ваш реферальный код или ссылку для совместного использования, отслеживать клики и конверсии по рекомендациям…
Могу ли я стать автором Marketplace OpsIQ?
Заявки авторов доступны, когда регистрация авторов Marketplace включена. Заявка запрашивает информацию об авторе, включая отображаемое имя, необязательный веб-сайт и страну. Кроме того, заявители должны принять…
Что такое OpsIQ Marketplace в моем аккаунте?
OpsIQ Marketplace предоставляет клиентам доступ к опубликованным предложениям коннекторов. Когда участие авторов разрешено, он также упрощает рабочий процесс для одобренных авторов коннекторов. Клиенты могут…
Что отображается в Уведомлениях аккаунта OpsIQ?
Уведомления в вашем OpsIQ аккаунте могут включать различные обновления, связанные с выставлением счетов, поддержкой, безопасностью, продуктами или изменениями в аккаунте. Каждое уведомление может содержать ссылку…
Каково время реакции службы поддержки OpsIQ?
Целевая реакция на запросы настраивается службой поддержки и может быть просмотрена в разделе Поддержка в реальном времени. Важно не полагаться на устаревшее жестко закодированное заявление о времени реакции, так как…
Могу ли я повторно открыть закрытый тикет поддержки OpsIQ?
Да, область поддержки клиентов поддерживает повторное открытие подходящего тикета, который принадлежит вашей учетной записи. Вы можете повторно открыть тикет, когда та же проблема действительно требует дальнейшей…
Могу ли я прикрепить файлы к заявке в поддержке OpsIQ?
Да, вы можете прикрепить файлы к заявке в поддержке OpsIQ. Процесс обслуживания клиентов принимает разрешенные документы, изображения, таблицы, текстовые и ZIP-вложения, с максимальным размером файла 10 МБ на файл…
Могу ли я связать тикет поддержки с одним из моих OpsIQ продуктов?
Да, вы можете связать тикет поддержки с одним из ваших OpsIQ продуктов. При создании тикета у вас есть возможность ассоциировать его с соответствующим продуктом или услугой. Это помогает команде поддержки иметь более…
Как мне связаться с поддержкой OpsIQ из моего аккаунта?
Чтобы связаться с поддержкой OpsIQ из вашего аккаунта, выполните следующие шаги: Открыть тикет поддержки Перейдите в раздел поддержки вашего аккаунта. Создайте тикет в доступном отделе поддержки. Предоставьте следующую…
Как мне искать в базе знаний OpsIQ?
Чтобы искать в базе знаний OpsIQ, используйте поле поиска, чтобы ввести продукт, функцию или проблему, с которой вам нужна помощь. Результаты поиска будут основаны на доступном контенте знаний клиентов. Если не будет…
Включает ли моя учетная запись OpsIQ Базу Знаний?
Да, ваша вошедшая в систему учетная запись OpsIQ включает Базу Знаний. Эта База Знаний предоставляет контент поддержки клиентов, который организован по категориям, избранным статьям и функции поиска. Вы можете открыть…