622 результатов для "opsiq"
Что означает 'Настройка' на продукте OpsIQ?
Продукт может отображать состояние "настройки" или предоставления после того, как вы разместите заказ или произведете оплату, пока OpsIQ подготавливает услугу. Для облачных продуктов это указывает на то, что рабочее…
Могу ли я искать внутри моего аккаунта OpsIQ?
Да, вы можете искать в вашем аккаунте OpsIQ. Интерфейс аккаунта включает в себя функцию поиска, которая позволяет вам быстро находить общие направления, такие как: Биллинг Счета Безопасность Сессии Загрузки Домены…
Что я могу управлять с панели управления моего аккаунта OpsIQ?
Панель управления обобщает ваши продукты, рабочие пространства, статус выставления счетов, лицензии, недавние счета, использование, активность поддержки и важные действия с аккаунтом. Она также может выделить…
Что такое область OpsIQ Account?
Область OpsIQ Account является центром управления для клиентов, позволяющим управлять вашими отношениями с OpsIQ. Она объединяет различные функции, включая ваши продукты, облачные рабочие пространства, лицензии на…
Как OpsIQ отличается от покупки отдельных точечных решений?
Основное отличие OpsIQ заключается в его общем операционном контексте. В отличие от отдельных инструментов для чата, CRM, аналитики, службы поддержки, SEO, продвижения, опросов и ИИ, которые каждый фокусируются на одном…
Какие результаты сообщает страница историй клиентов OpsIQ?
OpsIQ публикует примеры историй клиентов по различным случаям использования, включая хостинг, SaaS и сценарии агентств. Эти истории подчеркивают такие результаты, как более быстрое разрешение запросов в поддержке…
Какую информацию может отображать счет-фактура OpsIQ?
Часто задаваемые вопросы о счетах OpsIQ содержат следующую информацию: Информация о продавце и покупателе Данные о налогах Строки товаров Промежуточный итог Налог Скидки Итого Сумма к оплате Статус Заметки В сценариях…
Может ли клиент OpsIQ изменить свою предпочитаемую валюту?
Часто задаваемые вопросы по аккаунту OpsIQ описывают область Настройки, где клиенты могут изменить свою предпочитаемую валюту, при условии, что администратор включил эту опцию. Кроме того, можно настроить определение…
Что такое слой идентификации клиентов OpsIQ?
OpsIQ связывает идентификацию клиентов через различные события, включая разрешенные взаимодействия с веб-сайтом, чат, CRM, тикеты, посещения портала, покупки и интеграции. Это позволяет рабочим процессам последовательно…
Может ли OpsIQ управлять турами, объявлениями, акциями и опросами вместе?
Да, OpsIQ может управлять турами, объявлениями, акциями и опросами вместе. Это отдельные поверхности взаимодействия, которые разделяют один операционный уровень. Акции подходят для кампаний, в то время как объявления…
Поддерживает ли OpsIQ аналитику производительности команды?
Да, OpsIQ поддерживает аналитику производительности команды через свои более продвинутые возможности. Он может связывать различные результаты поддержки, включая активность, удовлетворенность клиентов (CSAT), рабочую…
Могу ли я создать пользовательские аналитические панели в OpsIQ?
Да, вы можете создать пользовательские панели в OpsIQ. Эти панели могут сочетать различные визуальные элементы, включая линейные графики, столбчатые графики, ключевые показатели эффективности (KPI) и текст. Кроме того…
Может ли OpsIQ публиковать объявления в приложении?
Да, OpsIQ включает в себя дизайны объявлений в приложении, которые содержат: Содержимое в формате Markdown Целевую аудиторию Управление URL и расписанием Отслеживание прочтений или действий Объявления могут быть…
Поддерживает ли OpsIQ управляемые туры по продукту?
Да, OpsIQ включает управляемые туры с несколькими предустановками, нацеливанием на CSS-селекторы, стилями прогресса, анимациями, контролем размытия и непрозрачности, проактивным триггерингом и аналитикой. Эти туры…
Могу ли я использовать собственный домен для портала OpsIQ или Центра помощи?
Использование собственного домена для портала OpsIQ или Центра помощи Да, вы можете использовать собственный домен для портала OpsIQ или Центра помощи, если ваш план включает это право. План Scale специально перечисляет…
Что такое OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio — это слой представления и конфигурации для аутентифицированного клиентского портала. Он позволяет бизнесу формировать клиентский опыт и связывать его с той же учетной записью, поддержкой…
Каковы основные цвета бренда OpsIQ?
Публичный бренд-кит перечисляет следующие основные цвета, используемые в градиенте бренда: Синий: #2563EB Циан: #06B6D4 Фиолетовый: #7C3AED Основная гарнитура для отображения и текста — Inter, в то время как IBM Plex…
Как должно быть написано имя OpsIQ?
Имя бренда пишется как OpsIQ. Руководство по бренду конкретно указывает не изменять его на OPSIQ или Opsiq. Официальный логотип использует шрифт Inter с тяжелым весом для отображения; однако обычный редакционный текст…
Могу ли я использовать логотип OpsIQ в пресс-релизах, интеграциях или партнерских материалах?
Использование логотипа OpsIQ Да, вы можете использовать логотип OpsIQ, но он должен соответствовать руководству по бренду OpsIQ. Набор бренда предназначен для прессы, партнеров, клиентов и интеграторов, предоставляя…
Что произойдет, если я удалю свою учетную запись или данные OpsIQ?
OpsIQ поддерживает рабочие процессы экспорта и удаления данных о конфиденциальности. Однако удаление подлежит юридическим, расчетным, мерам по предотвращению мошенничества, требованиям безопасности, резервного…