246 результатов для "support"
Почему я вижу разные элементы меню аккаунта по сравнению с другим клиентом?
Навигация по аккаунту учитывает как права доступа, так и конфигурацию. Такие функции, как Self-Hosted downloads, wallet funding, Support Portal access, Marketplace tools или определенные действия с продуктом появляются…
Что я могу управлять с панели управления моего аккаунта OpsIQ?
Панель управления обобщает ваши продукты, рабочие пространства, статус выставления счетов, лицензии, недавние счета, использование, активность поддержки и важные действия с аккаунтом. Она также может выделить…
Что такое область OpsIQ Account?
Область OpsIQ Account является центром управления для клиентов, позволяющим управлять вашими отношениями с OpsIQ. Она объединяет различные функции, включая ваши продукты, облачные рабочие пространства, лицензии на…
Какие результаты сообщает страница историй клиентов OpsIQ?
OpsIQ публикует примеры историй клиентов по различным случаям использования, включая хостинг, SaaS и сценарии агентств. Эти истории подчеркивают такие результаты, как более быстрое разрешение запросов в поддержке…
Какую информацию может отображать счет-фактура OpsIQ?
Часто задаваемые вопросы о счетах OpsIQ содержат следующую информацию: Информация о продавце и покупателе Данные о налогах Строки товаров Промежуточный итог Налог Скидки Итого Сумма к оплате Статус Заметки В сценариях…
Может ли клиент OpsIQ изменить свою предпочитаемую валюту?
Часто задаваемые вопросы по аккаунту OpsIQ описывают область Настройки, где клиенты могут изменить свою предпочитаемую валюту, при условии, что администратор включил эту опцию. Кроме того, можно настроить определение…
Что такое OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio — это слой представления и конфигурации для аутентифицированного клиентского портала. Он позволяет бизнесу формировать клиентский опыт и связывать его с той же учетной записью, поддержкой…
Являются ли сборы OpsIQ включающими налоги?
Условия описывают сборы как без учета налогов, если на этапе оформления заказа или в счете не указано иное. Применимый НДС, налог с продаж, удерживаемый налог или другие налоги могут зависеть от местоположения клиента…
Как происходит продление подписок на OpsIQ?
Платные подписки на OpsIQ могут быть как ежемесячными, так и годовыми и будут автоматически продлеваться, если не будут отменены до следующей даты продления, в соответствии с условиями аккаунта. Обратите внимание, что…
Как мне сообщить о уязвимости безопасности в OpsIQ?
Сообщение о уязвимости безопасности в OpsIQ Чтобы сообщить о уязвимости безопасности в OpsIQ, пожалуйста, используйте специальный контакт для раскрытия информации о безопасности, указанный в контактных или…
Стоит ли что-то заранее, чтобы стать партнером OpsIQ?
Общая программа партнерства в настоящее время утверждает, что для начала требуется 0 долларов США первоначальных обязательств. Однако это не означает, что каждая лицензия, AI токен, ресурс инфраструктуры, подписка…
Что такое партнер по технологиям OpsIQ?
Партнеры по технологиям — это поставщики программного обеспечения, платформы и разработчики инструментов, которые создают сертифицированные соединители OpsIQ. Квалифицированный соединитель может быть включен в…
Какую маржу получает партнер-реселлер OpsIQ?
Общедоступная партнерская программа предлагает 40% маржи на годовые лицензии для партнеров-реселлеров. Путь реселлера включает совместные материалы с брендом, защиту регистрации сделок, выделенного менеджера по каналам…
Сколько может заработать партнер агентства OpsIQ?
Потенциал заработка для партнеров агентств OpsIQ Общедоступная партнерская программа в настоящее время предлагает 30% долю от повторяющегося дохода для партнеров агентств на весь срок обслуживания клиентов, которых они…
Что такое партнерская программа OpsIQ?
OpsIQ предлагает три пути партнерства: Агентство, Реселлер и Технология/Маркетплейс. Каждый путь имеет свои роли: Партнеры-агентства предоставляют услуги OpsIQ клиентам. Партнеры-реселлеры продают лицензии Cloud или…
Могут ли образовательные или членские организации использовать OpsIQ?
Да, OpsIQ может быть использован образовательными и членскими организациями. Он поддерживает рабочие процессы, связанные с проверенной идентификацией членов, системами управления обучением (LMS), отслеживанием…
Полезен ли OpsIQ для местных сервисных компаний?
Да, OpsIQ полезен для местных сервисных компаний, таких как клиники, ремесленные предприятия, салоны и команды по недвижимости. Он предлагает соответствующие функции, включая: Сбор лидов Чат CRM последующие действия…
Подходит ли OpsIQ для агентств?
Да, OpsIQ подходит для агентств. Агентства могут управлять несколькими веб-сайтами и рабочими пространствами клиентов, используя такие функции, как Удаленные сайты, варианты с белой этикеткой, отчетность, разрешения для…
Подходит ли OpsIQ для электронной коммерции?
Да, OpsIQ подходит для электронной коммерции. Он поддерживает различные рабочие процессы электронной коммерции, включая: Продукты Корзины Заказы Купоны Возвраты Идентификация клиента Целевое продвижение Чат Поддержка…
Подходит ли OpsIQ для SaaS-компаний?
Да, команды SaaS могут использовать OpsIQ для различных функций, включая чат, службу поддержки, CRM, аналитику, ввод в эксплуатацию, акции, электронную почту, управление знаниями, опросы, интеграции биллинга и операции…