31 результатов для "cancellation"
Может ли подписка оставаться активной до окончания текущего оплаченного периода после отмены?
Да, когда вы выбираете отмену в конце периода, услуга остается в состоянии запланированной отмены до окончания текущего оплаченного периода. Она остановится на границе продления, если вы не возобновите её до того, как…
Могу ли я отменить запланированное прекращение OpsIQ?
Да, вы можете отменить запланированное прекращение продукта OpsIQ, если прекращение должно вступить в силу в конце текущего периода и еще не было обработано. Чтобы удалить запланированное прекращение и восстановить…
В чем разница между немедленной отменой и отменой в конце периода?
Немедленное отмена завершает услугу немедленно после действия отмены. В отличие от этого, отмена в конце периода позволяет услуге оставаться доступной до конца текущего периода, после чего она запланирована на остановку…
Какие методы оплаты поддерживает OpsIQ?
Поддерживаемые методы оплаты OpsIQ поддерживает различные платежные шлюзы, включая: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (включая пути M-Pesa) NOWPayments Plisio Точные методы оплаты, доступные…
Проверка лицензии OpsIQ — OpsIQ
Проверка лицензии OpsIQ Подтвердите, действительна ли лицензия на программное обеспечение OpsIQ, активна ли она и назначена ли правильной установке. Вы можете проверить лицензию OpsIQ всего за несколько секунд. Проверка…
Какую информацию мне следует включить при открытии тикета поддержки по выставлению счетов?
Информация, которую следует включить при открытии тикета поддержки по выставлению счетов При открытии тикета поддержки по выставлению счетов, пожалуйста, укажите следующую информацию: Затронутый счет или продукт. Ваш…
Что мне делать, если продукт, который я имею, отсутствует в Моих продуктах?
Сначала подтвердите, что вы вошли в правильную учетную запись клиента и что заказ все еще не ожидает оплаты или активации. Если продукт должен принадлежать учетной записи, но все еще отсутствует, откройте тикет в службу…
Что мне делать, если я отменил неправильный продукт?
Если вы отменили неправильный продукт, шаги, которые вам следует предпринять, зависят от времени отмены. Запланированная отмена Если отмена запланирована на конец текущего периода, вы можете использовать действие…
Что мне делать перед отменой продукта с активными дополнениями?
Перед подтверждением отмены продукта с активными дополнениями важно ознакомиться со следующим: Сам продукт Прикрепленные дополнения Текущий расчетный период Сохраненные данные Любые зависимости Имейте в виду, что отмена…
Что мне следует проверить перед возвратом к Managed AI?
Перед возвратом к Managed AI подтвердите, что ваше рабочее пространство соответствует требованиям для этой услуги и что у него есть необходимый план или финансирование токенов для поддержки ожидаемого потребления. После…
Что мне следует проверить перед переключением рабочего пространства на BYOK?
Перед переключением рабочего пространства на Bring Your Own Key (BYOK) подтвердите, что рабочее пространство имеет действительные учетные данные для поставщика ИИ или поставщиков, необходимых для функций, которые вы…
В чем разница между управляемыми AI токенами и BYOK биллингом?
Разница между управляемыми AI токенами и BYOK биллингом Потребление управляемого AI измеряется в рамках услуги, управляемой OpsIQ, и может использовать лимиты плана или кошелька токенов, как показано в аккаунте. В…
Почему облачное рабочее пространство может по-прежнему показывать процессProvisioning после оплаты?
Подтверждение оплаты иProvisioning рабочего пространства — это отдельные этапы. Успешная оплата авторизует активацию; однако рабочее пространство может все еще нуждаться в создании и подготовке. Вы можете отслеживать…
Какую страницу аккаунта мне использовать для проблемы с выставлением счета?
Если у вас возникла проблема с выставлением счета, начните с проверки следующих страниц аккаунта: Счета для конкретного счета или платежа План и выставление счета для статуса подписки или плана Транзакции для финансовой…
Контролируют ли бюджеты ИИ расходы поставщика BYOK?
Нет, контроль бюджета аккаунта предназначен для управления измерениями OpsIQ. Использование BYOK оплачивается и регулируется внешним поставщиком ИИ. Поэтому, если вам нужен строгий лимит затрат BYOK, пожалуйста…
Почему мне предлагают более низкий план или скидку при отмене?
Процесс отмены может предложить подходящие альтернативы удержания перед окончательным подтверждением, такие как более низкий план или действующее предложение по удержанию. Эти варианты зависят от вашего аккаунта и…
Будет ли OpsIQ автоматически возвращать мне деньги, когда я отменю?
Отмена и обработка возвратов — это отдельные вопросы. Процесс отмены аккаунта может остановить услугу немедленно или в конце её периода, но это не автоматически устанавливает, что возврат денег подлежит. Любой возврат…
Какие циклы выставления счетов поддерживает OpsIQ?
Циклы выставления счетов, поддерживаемые OpsIQ Продукты OpsIQ могут предлагать ежемесячные и годовые варианты выставления счетов, когда эти циклы включены для выбранного плана. Фактические варианты, отображаемые в вашем…
Могу ли я иметь более одного продукта или рабочего пространства OpsIQ?
Да, вы можете иметь более одного продукта или рабочего пространства OpsIQ. Учетная запись поддерживает независимые заказы, позволяя вам заказать другое облачное рабочее пространство или другой подходящий продукт с…
Что я могу управлять из Плана и выставления счетов?
План и выставление счетов управляет вашими заказанными продуктами OpsIQ, включая облачные рабочие пространства и лицензии для самостоятельного размещения, если это возможно. В зависимости от продукта и конфигурации вы…