IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Загрузка центра помощи

Поиск: contact

◇
Центр помощи

55 результатов для "contact"

1308.2026
Создать аккаунт — OpsIQ
Создайте свой аккаунт OpsIQ и начните бесплатный пробный период. Создайте свое рабочее пространство для AI-операций за считанные минуты. Шаг 1 из 6: Создайте свой аккаунт Сообщите нам, кто будет владельцем этого…
775
2408.2026
Может ли администратор назначить Cloud рабочее пространство моей учетной записи клиента?
Подходящее Cloud рабочее пространство, связанное с вашей учетной записью клиента, может появиться в Мои продукты, даже если оно было предоставлено или назначено через административный процесс, а не было полностью…
517
2408.2026
Могу ли я скачать данные аккаунта после истечения временной авторизации на экспорт?
После истечения временной авторизации на экспорт вы не можете скачать данные аккаунта из этой авторизации. Чтобы получить новый экспорт, вернитесь в раздел Экспорт данных и запросите новый экспорт, когда ваш аккаунт…
695
2408.2026
Могу ли я разбивать на страницы большие списки в своем аккаунте?
Да, вы можете разбивать на страницы большие списки аккаунтов. Списки, такие как сессии, действия безопасности, квитанции, транзакции, история поддержки и другие записи, используют пагинацию, когда это необходимо, вместо…
603
2408.2026
Какую страницу учетной записи я должен использовать для проблемы с использованием AI?
Клиенты облака должны начать с AI Dashboard, чтобы подтвердить рабочее пространство и режим работы AI. Далее, просмотрите AI Budgets и Usage. Проверьте, есть ли у Managed AI доступная измеряемая мощность или…
654
2408.2026
Какую страницу аккаунта я должен использовать для проблемы доступа к продукту?
Чтобы решить проблему доступа к продукту, начните с проверки страницы My Products, чтобы подтвердить статус продукта. Для облачных продуктов Если вы используете облачный продукт, проверьте состояниеProvisioning и…
446
2408.2026
Должен ли я делиться паролями, токенами API, кодами 2FA или секретами проверки с поддержкой?
Нет. Не делитесь паролями, полными секретами API токенов, секретами аутентификатора, кодами восстановления, кодами безопасности платежных карт, временными авторизациями на экспорт или секретами проверки домена в…
637
2408.2026
Почему я не могу получить доступ к продукту, тикету, рабочему пространству или экспорту другого клиента?
Ресурсы клиента имеют ограничение по праву собственности. Учетная запись проверяет, что вошедший в систему клиент владеет или имеет право на продукт, рабочее пространство, тикет поддержки, вложение, экспорт или другие…
498
2408.2026
Почему форма аккаунта сказала, что токен безопасности истек?
Чувствительные формы аккаунта используют проверки защиты запросов. Если форма остается открытой в течение длительного времени или если сессия меняется, старая отправка может быть отклонена вместо того, чтобы быть…
529
2408.2026
Почему OpsIQ просит меня войти снова?
Учетная запись клиента проверяет активные сессии для каждого защищенного запроса. Отозванная, истекшая или недействительная сессия, изменение учетной записи, чувствительное к безопасности, или приостановка клиента могут…
769
2408.2026
Почему действие аккаунта отсутствует или отключено?
Действия аккаунта учитывают состояние. Контроль может быть недоступен по нескольким причинам: Тип продукта не поддерживает это действие. Ваш заказ не активен. Платеж в ожидании. Рабочая область все еще на…
511
2408.2026
Как мне выйти из всех других устройств?
Чтобы выйти из всех других устройств, вы можете изменить пароль вашей учетной записи. Это действие аннулирует все другие сессии клиентского портала. Кроме того, вы можете управлять отдельными активными сессиями чере�…
528
2408.2026
Что происходит, когда я выхожу из своего аккаунта OpsIQ?
Выход из вашего аккаунта OpsIQ завершает аутентифицированную сессию клиентского портала и очищает постоянное состояние входа клиента, используемое порталом аккаунта. Важно отметить, что рабочее пространство OpsIQ Cloud…
473
2408.2026
Публикуется ли отзыв OpsIQ немедленно?
Нет, отправленный отзыв не становится публичным контентом немедленно. Вместо этого он проходит процесс модерации. Если фотография оказывается недействительной, текст отзыва все равно может быть сохранен для проверки…
574
2408.2026
Могу ли я отправить отзыв из своей учетной записи OpsIQ?
Подходящая учетная запись может быть приглашена для отправки отзыва с панели управления. Форма собирает ваше отображаемое имя, роль или компанию, текст отзыва и необязательное фото. Вы должны дать согласие, прежде чем…
623
2408.2026
Как мне использовать коннектор, который я приобрел на Marketplace?
Приобретенный коннектор становится частью вашего права на услуги как клиента. Однако установка выполняется из опыта коннектора принадлежащего рабочему пространству OpsIQ, а не путем раскрытия внутреннего адреса…
572
2408.2026
Что такое OpsIQ Marketplace в моем аккаунте?
OpsIQ Marketplace предоставляет клиентам доступ к опубликованным предложениям коннекторов. Когда участие авторов разрешено, он также упрощает рабочий процесс для одобренных авторов коннекторов. Клиенты могут…
741
2408.2026
Может ли кто-то другой использовать мою ссылку на экспорт данных?
Обращайтесь с любым временным экспортом данных как с конфиденциальной информацией учетной записи и не делитесь ею. Доступ связан с аутентифицированным клиентом и проверками авторизации экспорта. Тем не менее, вы все…
628
2408.2026
Какая информация исключена из экспорта данных моего аккаунта?
Экспорт данных клиента не предназначен для раскрытия секретов аутентификации. Чувствительные материалы безопасности, такие как хеши паролей, сброс пароля или секреты проверки электронной почты, секреты двухфакторной…
489
2408.2026
Как долго доступна загрузка экспорта данных аккаунта?
Сгенерированный экспорт использует временную авторизацию на загрузку, которая истекает через 24 часа. Пожалуйста, загрузите архив до его истечения. Если авторизация истекла, вернитесь в раздел Экспорт данных и запросите…
579
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Следующий ›
Просмотр по категориям
Аналитика Найдите информацию о аналитике посетителей и состоянии системы →
Пользовательские панели Узнайте, как создать пользовательские аналитические панели в OpsIQ → Производительность команды Узнайте о аналитике производительности команды, доступной в OpsIQ →
Объявления Уведомления о сервисе, инциденты и всё, что клиентам нужно знать сейчас. →
Биллинг Узнайте о биллинге, возвратах и проверке лицензий →
Дополнения Найдите информацию о покупке и управлении дополнениями и токенами → Отмена Узнайте о вариантах отмены и их последствиях для вашей учетной записи → Счета Детали доступа для просмотра и управления вашими счетами OpsIQ → Способы оплаты Получите помощь в сохранении и управлении вашими способами оплаты в OpsIQ → Транзакции Просмотрите детали вашей истории транзакций и связанных действий → Кошелек Узнайте, как использовать и управлять своим кошельком OpsIQ и его функциями →
Брендинг Узнайте рекомендации по использованию бренда и логотипа OpsIQ →
Компания Получите информацию о компании, стоящей за OpsIQ, и её истории →
Маркетплейс Узнайте, как стать автором Маркетплейса и управлять подачами → Партнёрская программа Узнайте о Партнёрской программе OpsIQ и её преимуществах для партнёров →
Сравнение Сравните функции OpsIQ с другими платформами →
Соблюдение Изучите политику соблюдения, безопасности и конфиденциальности →
CRM Откройте для себя решения программного обеспечения CRM на основе ИИ →
Обратная связь от клиентов Получите доступ к инструментам обратной связи от клиентов и примерам случаев →
Операции с клиентами Получите информацию об операциях с клиентами и поддержке →
Пользовательские домены Узнайте, как использовать пользовательский домен для услуг OpsIQ → Вовлеченность Узнайте, как OpsIQ управляет инструментами вовлеченности, такими как туры и опросы → Идентичность Поймите уровень идентичности клиента и информацию профиля в OpsIQ →
Развертывание Получите информацию о развертывании OpsIQ в облачных или собственных средах →
Документация для разработчиков Найдите ресурсы для разработчиков и документацию по API →
API Узнайте о функциях API OpsIQ и ссылках на SDK → Конструктор соединений Узнайте, как создавать интеграции с помощью Конструктора соединений → Профили соединителей Изучите возможности и профили интеграций OpsIQ → Удаленные сайты Узнайте о том, как управлять удаленными сайтами и их брендингом в OpsIQ → Вебхуки Узнайте, как использовать вебхуки для подключения OpsIQ к другим приложениям →
Документация Получите доступ к общей документации и ресурсам бренда →
Настройка электронной почты Найдите руководство по настройке и управлению электронной почтой с OpsIQ →
Часто задаваемые вопросы Найдите ответы на распространенные вопросы о функциях и услугах OpsIQ →
Функции Изучите все функции, включая чат и интеграции →
Экскурсии с гидом Узнайте о поддержке экскурсионных туров по продукту в OpsIQ → Внутренние объявления приложения Узнайте, как публиковать внутренние объявления в приложении с помощью OpsIQ →
Служба поддержки Узнайте о системах поддержки ИИ и управления заявками →
Администратор ИИ Найдите информацию о возможностях и функциональности Администратор ИИ →
Интеграция Найдите информацию о интеграции с различными платформами и сервисами →
Чат в реальном времени Откройте для себя решения AI для чата в реальном времени для взаимодействия с клиен… →
Многоязычный Узнайте о многоязычной поддержке в OpsIQ для различных языков →
Цены Просмотрите тарифные планы и часто задаваемые вопросы о стоимости →
Ограничения плана Получите информацию об ограничениях плана для различных функций и услуг OpsIQ →
Студия акций Узнайте о функциях Студии акций для индивидуальных акций →
Продажа Найдите контактную информацию для запросов по продажам OpsIQ →
Безопасность Понимание мер безопасности и протоколов в OpsIQ →
SEO Изучите инструменты SEO на основе ИИ для оптимизации веб-сайта →
Статус Проверьте рабочий статус услуг OpsIQ →
Все еще нужна помощь?

Наша команда здесь, если вы не можете найти то, что ищете.

Связаться с поддержкой
IQOpsIQ

Операции с приоритетом ИИ, поддержка клиентов, лицензирование и аналитика для современных команд программного обеспечения.

ОтслеживаниеПоддержка ИИАвтоматизацияАналитикаВебхукиТикеты
Будьте в курсе

Краткое письмо от основателя, каждые пару недель. Без лишних слов, отписаться в любое время.

Продукт
Все функции→AI CRM→PeopleOS HR→Коммерция и витрина→Клиентский чат AI→Администраторский чат AI→OpsIQ Writing→AI Аналитика→Интеллект посетителей→AI Действия→
Операции
Тикеты→Производительность команды→База знаний→Канал электронной почты→Студия продвижения→Интеллект сайта→Согласие и GDPR→Мост продаж→Вебхуки→Опросы→Удаленные сайты→
Сценарии использования
Решения→Истории клиентов→Интеграции→Сравнить→Цены→
Ресурсы
Разработчики→Документы→Центр помощи→Часто задаваемые вопросы→Контакт→Дорожная карта→Статус→
Компания
О нас→Партнеры→Набор бренда→Центр доверия→Безопасность→Соответствие→
Юридические
Конфиденциальность→Условия→Приемлемое использование→DPA→Возвраты→Файлы cookie→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Все права защищены. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Лагос, Нигерия · +234 907 555 4548 Все системы работают
Проверить лицензию Конфиденциальность Условия