85 результатов для "customers"
Какую информацию искусственный интеллект поддержки OpsIQ никогда не должен просить клиента раскрыть?
Искусственный интеллект поддержки никогда не должен просить клиентов раскрывать конфиденциальную информацию, такую как: Пароли Полные секреты API-токенов Секреты аутентификатора Коды восстановления Коды безопасности…
Какие области аккаунта должна проверить поддержка перед эскалацией проблемы клиента?
При решении проблем клиентов важно проверить конкретные области аккаунта перед эскалацией вопроса. Ниже приведены ключевые области для проверки: Проблемы с доступом Для проблем, связанных с доступом, проверьте…
Как я могу избежать неожиданного потребления Managed AI?
Чтобы избежать неожиданного потребления Managed AI, следуйте этим рекомендациям: Просмотрите вашу AI Dashboard Проверьте AI Dashboard по рабочему пространству и функции, чтобы эффективно контролировать использование…
Могут ли бюджеты AI приостановить только одну функцию вместо всех AI?
Да, бюджеты ориентированы на функции. Мягкий лимит может быть применен к отдельной категории Managed AI без необходимости отключения всех других функций AI в рабочем пространстве. Это позволяет вам контролировать…
Гарантирует ли элемент дорожной карты с пометкой 'запланировано' дату выпуска?
Нет, элемент дорожной карты с пометкой 'запланировано' не гарантирует дату выпуска. Статус дорожной карты сообщает о текущем направлении продукта, а не о контрактной дате поставки. Приоритеты могут изменяться по мере…
Могу ли я проголосовать за элемент дорожной карты OpsIQ?
Да, авторизованный клиент может проголосовать или отменить свой голос за элемент дорожной карты. Каждый голос клиента считается одним за этот элемент. Голосование помогает сообщить о заинтересованности клиентов, но не…
Когда сбрасываются AI бюджеты?
Ежемесячный AI бюджет отслеживания аккаунта сбрасывается в начале каждого календарного месяца. Панель управления также может предоставлять предупреждения по мере приближения к установленному бюджету, позволяя вам…
Что означает бюджет AI в ноль?
Нулевое значение означает, что для этой функции не настроен месячный лимит аккаунта. Это не указывает на то, что функция AI имеет нулевое использование или нулевую стоимость. Нормальный план, токен-кошелек, провайдер и…
Что такое только уведомления в AI Budgets?
Только уведомления фиксирует и сообщает о том, что функция достигла или превысила свой настроенный бюджет. Однако она не приостанавливает функцию ИИ автоматически. Этот вариант полезен, когда непрерывность важнее, чем…
Что такое Soft-mute в бюджетах ИИ?
Soft-mute — это режим контроля лимитов для управляемых функций ИИ. Когда управляемая функция ИИ достигает установленного предела бюджета, эта функция приостанавливается для дальнейшего использования бюджета ИИ до тех…
Что такое OpsIQ AI Бюджеты?
AI Бюджеты позволяют клиенту Cloud устанавливать контроль за использованием Управляемого ИИ по функциям в выбранном рабочем пространстве. Каждая функция может иметь месячный лимит, и есть два возможных поведения, когда…
Почему я не вижу использование Cloud AI для моей установки Self-Hosted?
Конфигурация и использование провайдера Self-Hosted AI управляются самим продуктом Self-Hosted. Панель управления AI аккаунта предназначена для учета облачного рабочего пространства и управления режимами. Поэтому…
Что если у меня есть более одного облачного рабочего пространства на панели управления AI?
Страницы аккаунта AI осведомлены о рабочем пространстве. Если у вас есть одно рабочее пространство, оно может быть выбрано автоматически. Если у вас несколько рабочих пространств, выберите то, режим AI, использование…
Какое использование AI может классифицировать панель управления аккаунтом?
Управляемая отчетность AI может классифицировать потребление на основе функций, используемых в OpsIQ. Это включает такие области, как: AI для чата с клиентами AI для администраторов Спросите OpsIQ Помощь в написании…
Почему OpsIQ не показывает мои расходы на провайдера BYOK?
С помощью Bring Your Own Key (BYOK) внешний поставщик ИИ выставляет счет вашему аккаунту провайдера напрямую. OpsIQ может определить, что рабочее пространство настроено для BYOK; однако у него нет доступа к полному…
Могу ли я переключаться между Управляемым ИИ и BYOK?
Да, облачное рабочее пространство может переключать режимы работы ИИ, когда присутствует необходимая конфигурация. Переключение на BYOK (Принесите свой ключ) требует действительных учетных данных провайдера для функций…
Могу ли я увидеть свою историю загрузок Self-Hosted?
Да, вы можете просмотреть свою историю загрузок, где доступна функциональность истории загрузок. Функция История загрузок отображает, когда пакет был загружен, вместе с информацией о пакете и версии, деталями файла…
Как мне установить издание Self-Hosted?
Как установить издание Self-Hosted Чтобы установить издание Self-Hosted, загрузите текущий пакет, доступный для вашего активного права на Self-Hosted. Следуйте инструкциям по установке или быстрому старту…
Почему пакет Self-Hosted отображается как недоступный?
Пакет может отображаться как недоступный по двум основным причинам: он не был опубликован для вашего права на использование, или его требования к целостности релиза не были выполнены. Учетная запись намеренно избегает…
Что может появиться в Загрузках Self-Hosted?
Учетная запись может публиковать основной пакет Self-Hosted и, в зависимости от ваших прав и текущей версии, дополнительные интеграционные или разработческие пакеты. Точные пакеты, версии и доступность контролируются…