306 resultat för "support"
Kan jag granska senaste säkerhetsaktiviteten?
Ja, du kan granska senaste säkerhetsaktiviteten. Säkerhetsområdet tillhandahåller information som tid, åtgärd, nätverksadress och enhetskontext där det är tillgängligt. Använd denna information för att undersöka okända…
Min 2FA-installation har gått ut. Vad ska jag göra?
Om din tvåfaktorsautentisering (2FA) installation har gått ut, måste du börja registreringsprocessen igen från säkerhetssidan. Följ dessa steg för att verifiera den nya installationen: Åtkomst till säkerhetssidan…
Hur inaktiverar jag tvåfaktorsautentisering?
För att inaktivera tvåfaktorsautentisering (2FA), navigera till säkerhetssidan. Du måste bevisa kontroll genom att använda en giltig aktuell autentiseringskod eller en oanvänd återställningskod. Denna process…
Vad är OpsIQ 2FA återställningskoder?
Återställningskoder är nödsign-in eller verifieringskoder som genereras när du aktiverar tvåfaktorsautentisering (2FA). Varje återställningskod är utformad för att fungera endast en gång, så en använd kod bör inte…
Hur aktiverar jag 2FA på mitt OpsIQ-konto?
Hur man aktiverar 2FA på ditt OpsIQ-konto För att aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt OpsIQ-konto, följ dessa steg: Öppna Säkerhet & 2FA-avsnittet i dina kontoinställningar. Börja installationsprocessen för…
Vilka e-postmeddelanden kan jag kontrollera från Inställningar?
E-postmeddelande Inställningar Avsnittet Inställningar gör att du kan hantera dina e-postmeddelanden angående olika aspekter av ditt konto. Du kan kontrollera meddelanden för: Fakturering och fakturameddelanden…
Kan min plånbok använda en annan valuta än mitt konto?
Kundens plånbok är utformad för att fungera med en föredragen kontoplånbok valuta. När en plånboksbetalning involverar en annan fakturavaluta kan OpsIQ använda konfigurerade växlingskurser när de är tillgängliga. Om en…
Kan jag ändra min faktureringsvaluta?
Ändra Din Faktureringsvaluta Du kan välja en faktureringsvaluta innan du lägger din första beställning. När faktureringsaktivitet har inträffat kan ditt konto låsa dig till den etablerade faktureringsvalutan för att…
Kan jag ändra språket för mitt OpsIQ-konto?
Ja, du kan ändra språket för ditt OpsIQ-konto när flera språk är aktiverade. Avsnittet Inställningar listar de tillgängliga kontospråken och lagrar ditt val för konto-gränssnittet och stödda e-postmallar. De…
Hur ändrar jag min kontots tidszon?
För att ändra din kontots tidszon, öppna Inställningar och välj din föredragna tidszon. Tidszonen är viktig eftersom den används av kontoupplevelsen för att presentera tidsbaserad information. Att välja rätt tidszon gör…
Hur ändrar jag utseendet på mitt OpsIQ-konto?
Sektionen Preferences låter dig välja temat för ditt OpsIQ-konto. De tillgängliga alternativen inkluderar: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Det här alternativet följer enhetens eller…
Varför avvisades min lösenordsändring?
Vanliga orsaker till en avvisad lösenordsändring inkluderar: En utgången säkerhetsbegäran Ett felaktigt nuvarande lösenord Ett nytt lösenord som är kortare än minimi längden En mismatch mellan det nya lösenordet och…
Hur ändrar jag mitt OpsIQ-konto lösenord?
Hur man ändrar ditt OpsIQ-konto lösenord För att ändra ditt OpsIQ-konto lösenord, följ dessa steg: Navigera till lösenordssektionen i Hantera profil. Ange ditt nuvarande lösenord. Ange ett nytt lösenord som är minst…
Varför ska jag fylla i min faktureringsadress?
Fakturor kan använda den faktureringsidentitet som lagras i din kundprofil. Om dina faktureringsuppgifter är ofullständiga kan fakturavyen be dig att uppdatera din profil. För att säkerställa att framtida…
Var lägger jag till mitt företagsnamn och moms, TIN eller skatte-ID?
För att lägga till ditt företagsnamn och skatteidentifierare, såsom en moms, TIN eller motsvarande nummer, använd funktionen Manage Profile. Denna profil gör att du kan ange ditt företags eller juridiska namn…
Kan jag ändra min kontoe-postadress från Hantera profil?
Den registrerade e-postadressen visas i profilområdet, men den kan inte redigeras från det formuläret. Om du behöver ändra din e-postadress, vänligen kontakta OpsIQ-support. Denna ändring kommer att hanteras genom den…
Hur uppdaterar jag min OpsIQ-konto profil?
Hur man uppdaterar din OpsIQ-konto profil För att uppdatera din personliga och faktureringsinformation i ditt OpsIQ-konto, följ dessa steg: Öppna Hantera profil sektionen. Uppdatera följande detaljer vid behov: Förnamn…
Måste jag slutföra varje onboarding-steg innan jag använder OpsIQ?
De steg som krävs för onboarding beror på din specifika produkt. Till exempel, en Cloud-kund behöver ett tilldelat arbetsutrymme och kan också kräva domänverifiering. I kontrast, en Self-Hosted-kund behöver en aktiv…
Varför säger onboarding att jag fortfarande behöver verifiera min e-post?
Molnleverans och molnåtkomst kan förbli låsta tills din kunds e-postadress är verifierad. Om verifieringssteget fortfarande är ofullständigt, använd alternativet för att skicka igen som visas i ditt konto och slutför…
Hur slutför jag onboarding med OpsIQ?
Onboarding-checklistan vägleder dig genom de nödvändiga stegen för att bli helt operativ med OpsIQ. Dessa steg inkluderar: Verifiera din e-post. Fyll i din profil. Välj eller aktivera en plan. Utfärda din första…