55 resultat för "contact"
Hur ofta kan jag begära en OpsIQ-kontodataexport?
Kontots begränsningar för nya exportförfrågningar är en inom en 24-timmarsperiod. Denna policy minskar onödig upprepning av känsliga arkiv samtidigt som den fortfarande tillåter kunder att få en aktuell export. Innan du…
Kan jag exportera mina OpsIQ kontouppgifter?
Ja, du kan exportera dina OpsIQ kontouppgifter. Funktionen för Data Export gör det möjligt för en autentiserad kund att begära en export av kundkontoinformation, inklusive profiluppgifter, fakturor, supportärenden och…
Varför kan jag inte öppna min Cloud-arbetsyta?
Molnåtkomst beror på ägande och tillståndet för arbetsytan. En avstängd eller avbruten arbetsyta kan inte öppnas som om den vore aktiv. Dessutom kan en nybeställd arbetsyta fortfarande vara i provisionsstadiet, och…
Hur öppnar jag mitt OpsIQ Cloud-arbetsutrymme?
För att öppna ditt OpsIQ Cloud-arbetsutrymme, använd åtgärden för Cloud-åtkomst från ditt konto. Om du äger ett berättigat arbetsutrymme, kommer ditt konto att ta dig direkt in i det. Om du äger flera arbetsutrymmen kan…
Kan jag skapa flera OpsIQ Cloud-arbetsytor?
Ja, kontomodellen stöder flera Cloud-arbetsytor när den valda kommersiella planen och beställningskonfigurationen tillåter det. Det är viktigt att ge varje arbetsyta ett tydligt, distinkt namn så att ditt team enkelt…
Hur beställer jag en annan OpsIQ produkt?
Hur man beställer en annan OpsIQ produkt För att beställa en annan OpsIQ produkt, följ dessa steg: Öppna Beställ Ny Produkt sektionen. Välj en tillgänglig produkttyp och plan. Om du beställer en ny Cloud-arbetsyta…
Hanteras mina OpsIQ-produkter oberoende?
Ja. Varje beställning eller tilldelad produkt upprätthåller sin egen status, plan, cykel och rättighet. Att beställa en ytterligare arbetsyta ersätter inte automatiskt den första, och att avbryta en produkt avbryter…
Var kan jag se alla mina OpsIQ produkter?
För att se alla dina OpsIQ produkter, öppna Mina Produkter sektionen. Detta kommer att visa de OpsIQ produkter som är kopplade till ditt kundkonto, inklusive Cloud arbetsytor och berättigade Självhostade produkter…
Vad händer om mitt OpsIQ kundkonto är suspenderat?
Om ditt OpsIQ kundkonto är suspenderat, kommer du att förhindras från att fortsätta med normala autentiserade kontoförfrågningar. Eventuella aktiva kundsessioner kommer att ogiltigförklaras, och du kommer att återföras…
Kan jag ändra språket för mitt OpsIQ-konto?
Ja, du kan ändra språket för ditt OpsIQ-konto när flera språk är aktiverade. Avsnittet Inställningar listar de tillgängliga kontospråken och lagrar ditt val för konto-gränssnittet och stödda e-postmallar. De…
Hur ändrar jag min kontots tidszon?
För att ändra din kontots tidszon, öppna Inställningar och välj din föredragna tidszon. Tidszonen är viktig eftersom den används av kontoupplevelsen för att presentera tidsbaserad information. Att välja rätt tidszon gör…
Hur ändrar jag utseendet på mitt OpsIQ-konto?
Sektionen Preferences låter dig välja temat för ditt OpsIQ-konto. De tillgängliga alternativen inkluderar: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Det här alternativet följer enhetens eller…
Vad är OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio är presentations- och konfigurationslagret för den autentiserade kundportalen. Det gör det möjligt för ett företag att forma kundupplevelsen och koppla den till samma konto, support, kunskap…
Kan utbildnings- eller medlemsföretag använda OpsIQ?
Ja, OpsIQ kan användas av utbildnings- och medlemsföretag. Det stöder arbetsflöden relaterade till verifierad medlemsidentitet, lärandehanteringssystem (LMS), framstegsspårning, meddelanden, guidade turer, biljetter…
Är OpsIQ användbart för lokala tjänsteföretag?
Ja, OpsIQ är fördelaktigt för lokala tjänsteföretag som kliniker, hantverkare, salonger och fastighetsteam. Det erbjuder relevanta funktioner inklusive: Lead capture Chatt CRM-uppföljning Kampanjer Enkäter Lokal…
Är OpsIQ lämplig för byråer?
Ja, OpsIQ är lämplig för byråer. Byråer kan hantera flera webbplatser och kundarbetsytor med funktioner som Remote Sites, white-label-alternativ, rapportering, per-kundbehörigheter, Scale-tenanter…
Är OpsIQ lämplig för eCommerce?
Ja, OpsIQ är lämplig för eCommerce. Det stöder olika eCommerce arbetsflöden, inklusive: Produkter Korgar Beställningar Kuponger Återbetalningar Kundidentitet Målgrupp för kampanjer Chatt Support Försäljningsbro…
Är OpsIQ lämplig för SaaS-företag?
Ja, SaaS-team kan använda OpsIQ för olika funktioner inklusive chatt, helpdesk, CRM, analys, onboarding, kampanjer, e-post, kunskapshantering, undersökningar, faktureringsintegrationer och AI-assisterade operationer…
Är OpsIQ lämplig för webbhotellföretag och WHMCS?
Ja, OpsIQ är lämplig för webbhotellföretag och WHMCS. Hosting och WHMCS är en kärnlösningsmönster för OpsIQ. Plattformen kan integrera autentiserad chatt, biljetter, kunskapshantering, CRM, besöksintelligens och live…
Kan OpsIQ särskilja ett nytt köp från en förnyelse?
Ja, OpsIQ kan särskilja mellan ett nytt köp och en förnyelse när den anslutna faktureringshändelsen ger tillräcklig information. OpsIQ klassificerar nya kontra förnyelsekonverteringar och använder denna åtskillnad i…