603 resultat för "opsiq"
Vilken kontosida ska jag använda för ett produktåtkomstproblem?
För att åtgärda ett produktåtkomstproblem, börja med att kontrollera My Products-sidan för att bekräfta produktens status. För Cloud Products Om du använder en Cloud-produkt, verifiera provisioning- och…
Vilken kontosida ska jag använda för ett faktureringsproblem?
Om du upplever ett faktureringsproblem, börja med att kontrollera följande kontosidor: Fakturor för en specifik faktura eller betalning Plan & Fakturering för prenumeration eller planstatus Transaktioner för finansiell…
Ska jag dela lösenord, API-token, 2FA-koder eller verifieringshemligheter med support?
Nej. Dela inte lösenord, fullständiga API-tokenhemligheter, autentiseringshemligheter, återställningskoder, säkerhetskoder för betalningskort, tillfälliga exportauktorisationer eller domänverifieringshemligheter i…
Varför kan jag inte få åtkomst till en annan kunds produkt, ärende, arbetsyta eller export?
Kundresurser är ägandebaserade. Kontot verifierar att den inloggade kunden äger eller har rätt till produkten, arbetsytan, supportärendet, bilagan, exporten eller andra skyddade resurser innan de tillhandahålls. Om en…
Varför sa ett kontonformulär att säkerhetstoken har gått ut?
Känsliga kontonformulär använder begärningsskyddskontroller. Om ett formulär lämnas öppet under en längre tid eller om sessionen ändras, kan den gamla inlämningen avvisas istället för att accepteras med föråldrad…
Varför saknas eller är en kontohandling inaktiverad?
Kontohandlingar är tillståndsmedvetna. En kontroll kan vara otillgänglig av flera skäl: Produkttypen stöder inte åtgärden. Din beställning är inte aktiv. Betalning är under behandling. Arbetsytan håller fortfarande på…
Hur loggar jag ut från alla andra enheter?
För att logga ut från alla andra enheter kan du ändra ditt konto lösenord. Denna åtgärd kommer att återkalla alla andra kundportal sessioner. Dessutom kan du hantera individuella aktiva sessioner genom funktionen…
Garanterar en 'planerad' vägkarta punkt ett releasedatum?
Nej, en 'planerad' vägkarta punkt garanterar inte ett releasedatum. Vägkarta status kommunicerar den aktuella produkt riktningen, inte ett kontraktsenligt leveransdatum. Prioriteringar kan förändras när teknik, kund…
Var kan jag se mina hänvisningskonverteringar?
Sidan Referrals ger en översikt över hänvisad aktivitet, inklusive hänvisningsdatum, relaterad beställning eller fakturakontext, provision och nuvarande provisionsstatus. Den sammanfattar också klick, konverteringar och…
Hur blir referral-kommissioner intäkter?
Förståelse av Referral Commissions Referral-konverteringar är kopplade till kvalificerande kund- och faktureringsaktivitet. Kommissionens poster kan gå igenom olika programtillstånd, och godkända belopp återspeglas i…
Hur fungerar utbetalningar till författare på Marketplace?
Godkända försäljningar på Marketplace bidrar till en författares kommissionssaldo. Intäkter rör sig genom hållande och tillgängliga tillstånd enligt de aktuella kommersiella reglerna för Marketplace…
Vilka marknadsplatsens inlämningsstatusar kan författare se?
Marknadsplatsens inlämningsstatusar för författare En författare kan spåra inlämnade anslutningsversioner och deras granskningsstatus från Marknadsplatsens sida. De exakta statusarna återspeglar granskningsarbetsflödet…
Är Marketplace connector-uppladdningar säkerhetsskannade?
Inlämnade connector-paket genomgår en automatiserad statisk säkerhetsgranskning innan publiceringsgranskningen. Resultat från denna granskning kan förhindra normal publicering och kan resultera i att en inlämning…
Är paketgränser och provisioner för Marketplace fasta?
Nej, minimum- eller maximumpriser för Marketplace, paketstorleksgränser, provisionsprocent, utbetalningshåll och relaterade kommersiella kontroller är konfigurationsdrivna. Den live Marketplace-sidan och det tillämpliga…
Vad behöver en godkänd Marketplace-författare ladda upp?
En godkänd författare måste skicka in ett ZIP-anslutningspaket tillsammans med följande metadata: Anslutningsnamn Identifierare: En liten bokstavsidentifierare som använder stödda tecken Version: En numerisk prickad…
Hur använder jag en connector jag köpte i marknadsplatsen?
En köpt connector blir en del av din berättigade kundrättighet. Installation utförs dock från connectorupplevelsen av en ägd OpsIQ arbetsyta, snarare än att exponera en intern installationsadress i kundkontot. För att…
Kan jag granska gammal kontoinformation?
Ja, du kan granska gammal kontoinformation. Aktivitetssidan är paginerad, vilket gör att du kan navigera bortom de senaste händelserna. Den ger också sammanfattande information, såsom övergripande aktivitet, senaste…
Vad är sidan för Kontohändelser?
Sidan för Kontohändelser fungerar som kundens revisionsspår för viktiga kontohändelser. Den inkluderar olika typer av aktivitet såsom konto, fakturering, produkt, nedladdning och säkerhetshändelser. Varje post ger…
Kan jag rensa kontonaviseringar?
Ja, du kan rensa lästa aviseringar eller, med bekräftelse, rensa alla kontonaviseringar. Att rensa dem tar bort aviseringselementen från aviseringens vy men raderar inte de underliggande affärs- eller supportregister…
Kan jag markera alla kontots aviseringar som lästa?
Ja, du kan markera alla för närvarande listade aviseringar som lästa. Vänligen notera att denna åtgärd endast ändrar aviseringens lästa tillstånd; det påverkar inte statusen för det underliggande ärendet, fakturan…