603 resultat för "opsiq"
Kan jag ändra mina cookiepreferenser efter att jag har accepterat?
Ja, OpsIQ:s samtyckessystem tillåter besökare att återöppna sina preferenser och ändra sina lagrade val. Återkallande av samtycke gäller för framtida datainsamling, med relevant icke-väsentlig lagring inaktiverad eller…
Vad händer med processorrollen i en ren Self-Hosted distribution?
Databehandlingsavtalet (DPA) förklarar att i en ren Self-Hosted arrangemang kan OpsIQ agera främst som en programvarulicensgivare snarare än att bearbeta kundens slutanvändardata själv. Kundvalda externa tjänster för…
Stöder Partnerprogrammet white-label klientleverans?
Ja, Partnerprogrammet stöder white-label klientleverans. Partnermaterialet beskriver white-label-alternativen för widgeten, kontoportalen och skickade SEO-rapporter. Det inkluderar också funktioner som en multi-klient…
Stöder Sales Bridge Shopify och andra handelsplattformar?
Ja, Sales Bridge stöder Shopify och beskriver anpassade kassa-mönster. Dessutom stöder OpsIQ:s anslutningsmodell WooCommerce och andra handelssystem genom paketerade, marknadsplats- eller anpassade integrationer. De…
Kan Sales Bridge återhämta missade beställningsevenemang?
Ja, Sales Bridge har en sju-dagars självåterställande/återfyllningsmekanism som kan läsa om berättigade transaktioner. Den använder källbeställnings-ID idempotent, vilket säkerställer att en missad webhook inte…
Kan jag gruppera flera Remote Sites tillsammans?
Ja, Remote Sites kan bära gruppidentitet, vilket hjälper multi-brand eller byråarbetsytor att organisera relaterade sidor samtidigt som de bevarar sidnivåns omfattning. Grupper förbättrar navigering och…
Kan varje fjärrwebbplats ha olika varumärkesanpassning?
Ja, OpsIQ stöder varumärkesanpassning och konfiguration per webbplats samtidigt som webbplatser hålls under en arbetsyta. Denna funktion är fördelaktig för grupper med flera varumärken, regionala webbplatser eller…
Hur många fjärrwebbplatser kan varje plan hantera?
Gränser för fjärrwebbplatsadministration per plan De aktuella gränserna för att hantera fjärrwebbplatser är som följer: Starter: 1 webbplats Launch: 1 webbplats Growth: 5 webbplatser Business: 15 webbplatser Scale: 40…
Vilka bekräftelsealternativ finns tillgängliga för AI-åtgärder?
Bekräftelsealternativ för AI-åtgärder En åtgärd kan använda bekräftelseregler som: Aldrig En gång per session Alltid Dessa alternativ omfattas av riskpolicyn, och administratörer har möjlighet att genomdriva bekräftelse…
Vad är skillnaden mellan en Support-postlåda och en CRM-postlåda?
En Support-postlåda omvandlar inkommande kundmejl till ärenden eller trådade ärendesvar. I kontrast är en CRM-postlåda avsedd för försäljnings- eller relationskorrespondens och svarsspårning. Den skapar inte ärenden…
Hur mycket besökartrafik kan varje plan spåra?
Besökartrafikspårningsgränser efter plan De publicerade gränserna för besökartrafikspårning varierar beroende på plan: Spårade besöksgränser Starter: 10 000 besök per månad Launch: 50 000 besök per månad Growth: 500 000…
Vad händer när en besökare avböjer samtycke för analys?
OpsIQ:s samtyckesarkitektur är utformad för att förhindra fångst av avböjda kategorier vid källan. Denna metod säkerställer att data inte samlas in först och döljs senare. När analys eller uppspelning är icke-väsentlig…
Vad är Live Visitor Pulse?
Live Visitor Pulse är OpsIQ:s vy för aktiva besökare. Den visar de individer som för närvarande är på webbplatsen, kan uppdateras automatiskt och markerar sidändringar och sessionskontext. Denna funktion gör det möjligt…
Kan interna kunskapsbasartiklar förbli privata?
Ja, intern, opublicerad, eller behörighetsbegränsad kunskap kan förbli tillgänglig endast för auktoriserad personal eller AI-arbetsflöden. Denna information behöver inte visas i det offentliga Hjälpcentret. Att hålla…
Hur många Kunskapsbas sidor och FAQs kan varje plan lagra?
Kunskapsbas Sida och FAQ Begränsningar per Plan Begränsningarna för publicerade Kunskapsbas (KB) sidor och FAQs varierar per plan som följer: Kunskapsbas Sida Begränsningar Starter: 25 sidor Launch: 100 sidor Growth…
Kan Customer Portal använda innehåll från Knowledge Base?
Ja, Customer Portal kan använda innehåll från Knowledge Base. Portal och Help Center ytor kan presentera godkänd kunskap, medan Portal Studio hanterar den bredare autentiserade presentationen. Portalen skapar inte en…
Hur relaterar Hjälpcentret till Kunskapsbasen?
Den Kunskapsbasen lagrar och styr artiklar, medan Hjälpcentret fungerar som den varumärkesanpassade, sökbara offentliga upplevelsen som publicerar godkänt innehåll. Intern, utkast eller begränsad kunskap kan förbli i…
Hur många biljettsavdelningar kan varje plan ha?
Biljettsavdelningens gränser per plan De publicerade gränserna för biljettsavdelningar baserat på varje plan är som följer: Starter: 2 avdelningar Launch: 3 avdelningar Growth: 10 avdelningar Business: 25 avdelningar…
Kan flera agenter arbeta på samma biljett säkert?
OpsIQ inkluderar funktioner som kollisionsmedvetenhet, följare, relaterade biljetter, godkännanden, delade arbetsflöden, realtidsuppdateringar och en omröstningsbackstop. Dessa funktioner hjälper till att minska gamla…
Hur många undersökningskampanjer och svar ingår per plan?
Undersökningskampanj och svargränser per plan De publicerade gränserna för undersökningskampanjer och svar varierar per plan. Nedan är detaljerna: Gränser för undersökningskampanjer Start: 1 kampanj Lansering: 3…