622 resultat för "opsiq"
Varför visar inte OpsIQ en fast lista över betalningsgateways?
Betalningsmetoder i OpsIQ beror på konfiguration, valuta och kontoinställningar. Systemet visar endast gateways som för närvarande är aktiverade och tillämpliga för transaktionen. Denna metod säkerställer att…
Kan jag använda en OpsIQ API-token istället för mitt kontolösenord för en integration?
Ja, du kan använda en OpsIQ API-token istället för ditt kontolösenord för stödda kund-API-operationer. Denna metod är att föredra framför att tillhandahålla en integration med ditt interaktiva kontolösenord eftersom…
Varför ber OpsIQ mig att logga in igen?
Kundkontot validerar aktiva sessioner på varje skyddad begäran. En återkallad, utgången eller ogiltig session, en säkerhetskänslig kontoförändring, eller en kundupphängning kan kräva en ny inloggning. För att logga in…
Vad händer när jag loggar ut från mitt OpsIQ-konto?
Att logga ut från ditt OpsIQ-konto avslutar den autentiserade kundportal-sessionen och rensar det beständiga kundinloggningsläget som används av kontoportalen. Det är viktigt att notera att en OpsIQ Cloud-arbetsyta kan…
Publiceras ett OpsIQ-vittnesmål omedelbart?
Nej, ett inlämnat vittnesmål blir inte offentligt innehåll omedelbart. Istället går det igenom en modereringsprocess. Om en bild bedöms vara ogiltig kan texten i vittnesmålet fortfarande behållas för granskning, vilket…
Kan jag skicka in ett vittnesmål från mitt OpsIQ-konto?
Ett berättigat konto kan bjudas in att skicka in ett vittnesmål från instrumentpanelen. Formuläret samlar in ditt visningsnamn, roll eller företag, vittnesmålstext och ett valfritt foto. Du måste ge samtycke innan…
Kan jag rösta på en OpsIQ vägkarta post?
Ja, en inloggad kund kan rösta eller ta bort sin röst på en vägkarta post. Varje kundröst räknas som en för den posten. Röstning hjälper till att kommunicera kundintresse men skapar ingen avtalsenlig förpliktelse eller…
Kan kunder se OpsIQ produktplan?
Ja, kunder kan se OpsIQ produktplan. Den inloggade Roadmap-sidan listar produktplanens objekt tillsammans med deras kategori, beskrivning, status och antal röster från gemenskapen. Roadmap-statusarna indikerar om ett…
Vad är min OpsIQ-hänvisningskommission?
Din nuvarande hänvisningskommission är visad i Referrals-området och är konfigurerbar inom programmet. Lita inte på en procentandel kopierad från en gammal artikel eller en annan kunds konto. Den visade räntan i ditt…
Har OpsIQ ett hänvisningsprogram?
Kontot inkluderar ett hänvisningsområde när programmet är aktivt. Detta område kan ge din hänvisningskod eller delbar hänvisningslänk, spåra hänvisningsklick och konverteringar, visa den aktuella kommissionen och lista…
Kan jag bli en OpsIQ Marketplace författare?
Författaransökningar är tillgängliga när Marketplace författarregistrering är aktiverad. Ansökan begär författarens identitetsinformation, inklusive ett visningsnamn, en valfri webbplats och land. Dessutom måste sökande…
Vad är OpsIQ Marketplace i mitt konto?
OpsIQ Marketplace ger kunder tillgång till publicerade anslutningserbjudanden. När deltagande av författare är aktiverat, underlättar det också ett arbetsflöde för godkända anslutningsförfattare. Kunder kan granska sina…
Vad visas i OpsIQ-konto Meddelanden?
Meddelanden i ditt OpsIQ-konto kan inkludera olika uppdateringar relaterade till fakturering, support, säkerhet, produkter eller kontoförändringar. Varje meddelande kan innehålla en länk som leder dig till den relevanta…
Vad är OpsIQ:s svarstid för support?
Måltiden för svar är konfigurerad av supportoperationen och kan ses i det live Supportområdet. Det är viktigt att inte förlita sig på ett föråldrat hårdkodat svarstidsuttalande, eftersom servicemålen kan variera…
Kan jag återöppna en stängd OpsIQ-supportbiljett?
Ja, området för kundsupport stöder återöppning av en berättigad biljett som tillhör ditt konto. Du kan återöppna en biljett när samma problem verkligen behöver ytterligare arbete. Men om det nya problemet är orelaterat…
Kan jag bifoga filer till en OpsIQ supportbiljett?
Ja, du kan bifoga filer till en OpsIQ supportbiljett. Flödet för kundsupport accepterar tillåtna dokument, bilder, kalkylblad, text och ZIP-bilagor, med en maximal filstorlek på 10 MB per fil. Vänligen notera att…
Kan jag koppla ett supportärende till en av mina OpsIQ produkter?
Ja, du kan koppla ett supportärende till en av dina OpsIQ produkter. När du skapar ett ärende har du möjlighet att koppla det till en relevant produkt eller tjänst. Detta hjälper supportteamet att ha tydligare kontext…
Hur kontaktar jag OpsIQ support från mitt konto?
För att kontakta OpsIQ support från ditt konto, följ dessa steg: Öppna ett supportärende Navigera till supportavsnittet i ditt konto. Skapa ett ärende i en tillgänglig supportavdelning. Ange följande information: Ämne…
Hur söker jag i OpsIQ Knowledge Base?
För att söka i OpsIQ Knowledge Base, använd sökfältet för att ange produkten, funktionen eller problemet du behöver hjälp med. Sökresultaten kommer att baseras på det tillgängliga kundkunskapsinnehållet. Om ingen…
Ingår en kunskapsbas i mitt OpsIQ-konto?
Ja, ditt inloggade OpsIQ-konto inkluderar en kunskapsbas. Denna kunskapsbas tillhandahåller kundsupportinnehåll som är organiserat efter kategorier, utvalda artiklar och en sökfunktion. Du kan öppna en artikel för att…