191 resultat för "customer"
Varför ser jag inte Cloud AI-användning för min självhostade installation?
Självhostad AI-konfiguration och leverantörsanvändning hanteras av den självhostade produkten själv. AI-instrumentpanelen för kontot är utformad för mätning av Cloud-arbetsytor och hantering av lägen. Därför bör kunder…
Vad händer om jag har mer än en Cloud-arbetsyta på AI-instrumentpanelen?
AI-kontotsidorna är medvetna om arbetsytor. Om du har en arbetsyta kan den väljas automatiskt. Om du har flera arbetsytor, välj den vars AI-läge, användning eller budget du vill hantera. Inställningar och konsumtion bör…
Vilken AI-användning kan instrumentpanelen för konton kategorisera?
Hantera AI-rapportering kan kategorisera konsumtion baserat på de OpsIQ-funktioner som används. Detta inkluderar områden som: Kundchatt AI Admin AI Fråga OpsIQ Skrivhjälp Inkassohjälp Triage och sammanfattningar…
Varför visar inte OpsIQ mina BYOK-leverantörsutgifter?
Med Bring Your Own Key (BYOK) fakturerar den externa AI-leverantören direkt ditt leverantörskonto. OpsIQ kan identifiera att arbetsytan är konfigurerad för BYOK; dock har den inte tillgång till leverantörens kompletta…
Kan jag växla mellan Managed AI och BYOK?
Ja, en Cloud-arbetsyta kan växla AI-driftslägen när den nödvändiga konfigurationen är närvarande. Att växla till BYOK (Bring Your Own Key) kräver giltiga leverantörsreferenser för de AI-funktioner du avser att använda…
Varför kan jag inte öppna min Cloud-arbetsyta?
Molnåtkomst beror på ägande och tillståndet för arbetsytan. En avstängd eller avbruten arbetsyta kan inte öppnas som om den vore aktiv. Dessutom kan en nybeställd arbetsyta fortfarande vara i provisionsstadiet, och…
Hur öppnar jag mitt OpsIQ Cloud-arbetsutrymme?
För att öppna ditt OpsIQ Cloud-arbetsutrymme, använd åtgärden för Cloud-åtkomst från ditt konto. Om du äger ett berättigat arbetsutrymme, kommer ditt konto att ta dig direkt in i det. Om du äger flera arbetsutrymmen kan…
Kan jag se min självhostade nedladdningshistorik?
Ja, du kan se din nedladdningshistorik där nedladdningshistorik-funktionen är tillgänglig. Funktionen Nedladdningshistorik visar när ett paket laddades ner, tillsammans med paket- och versionsinformation…
Hur installerar jag Self-Hosted-utgåvan?
Hur man installerar Self-Hosted-utgåvan För att installera Self-Hosted-utgåvan, ladda ner det aktuella paketet som är tillgängligt för din aktiva Self-Hosted-rättighet. Följ installations- eller snabbstartsguiden som…
Varför visas ett Self-Hosted paket som otillgängligt?
Ett paket kan visas som otillgängligt av två huvudsakliga skäl: det har inte publicerats för din rättighet, eller så har dess krav på utgivningsintegritet inte uppfyllts. Kontot undviker avsiktligt att tillhandahålla…
Vad kan visas i Self-Hosted Downloads?
Kontot kan publicera det huvudsakliga Self-Hosted paketet och, beroende på din rättighet och nuvarande version, ytterligare integrations- eller utvecklarpaket. De exakta paketen, versionerna och tillgängligheten styrs…
Varför ser jag inte nedladdningsmenyn?
Menyn är medveten om rättigheter och kan döljas om ditt konto inte har några berättigade Self-Hosted produkter eller om Self-Hosted nedladdningar är inaktiverade. Om du tror att du har en aktiv Self-Hosted rättighet men…
Vem kan ladda ner OpsIQ Self-Hosted programvara?
Nedladdningar är tillgängliga för berättigade Self-Hosted kunder när nedladdningar är aktiverade och den relaterade prenumerationen eller provperioden är aktiv. Endast molnkunder använder vanligtvis sitt tilldelade…
Vad betyder 'Inte bunden' på en Self-Hosted licens?
Termen 'Inte bunden' indikerar att licensen för närvarande inte har någon domänbindning registrerad i kontots visning. Beteendet för domänbindning kan variera beroende på produkten och installationsflödet. Vänligen följ…
Vilken information kan jag se om en API-token?
Sidan API Tokens ger olika detaljer om varje token, inklusive: Token Namn Offentlig Identifierare Beviljade Behörigheter Aktuell Status Användningsinformation (t.ex. när den senast användes) Observera att hemligheten…
Vad händer när jag tar bort en API-token?
Att ta bort en token tar permanent bort den kundtoken från aktiv användning. Eventuell integration som fortfarande är konfigurerad med den kommer att sluta autentisera och måste uppdateras med en ny token om åtkomst…
Kan jag tillfälligt inaktivera en API-token utan att ta bort den?
Ja, API Tokens stödjer att inaktivera och senare återaktivera en token. Du kan inaktivera en token när en integration tillfälligt ska sluta använda den. Vänligen kom ihåg att den anslutna integrationen kommer att…
Varför kan jag inte se min API-tokenhemlighet igen?
Tokenhemligheten visas avsiktligt endast vid skapandet. Kontot lagrar vad det behöver för att verifiera framtida tokenanvändning, snarare än en återanvändbar klartextkopi för senare visning. Om du förlorar hemligheten…
Loggar ändring av mitt lösenord ut andra enheter?
Ja, att ändra ditt lösenord kommer att logga ut dig från andra enheter. En lyckad ändring av kontots lösenord återkallar alla andra kundportal-sessioner, vilket säkerställer att gamla autentiserade sessioner inte kan…
Hur loggar jag ut en annan enhet från mitt OpsIQ-konto?
För att logga ut en annan enhet från ditt OpsIQ-konto, följ dessa steg: Återkalla aktiva sessioner Öppna Sessioner & Enheter-avsnittet. Identifiera den aktiva sessionen som du inte längre litar på eller behöver…