138 resultat för "sla"
Vad är OpsIQ CRM AI-agenter?
OpsIQ erbjuder specialiserade CRM AI-roller som är utformade för att förbättra olika aspekter av kundrelationshantering. Dessa roller inkluderar: Data Steward: Fokuserar på att upprätthålla datakvalitet. Prospector…
Hur fungerar OpsIQ CRM pipeline-tavlan?
OpsIQ CRM har en självfyllande, dra-och-släpp pipeline med konfigurerbara steg och affärsstatusar. Den kan visa AI-vinstsannolikheter och hälsosignaler, vilket gör att säljteamet kan identifiera vilka möjligheter som…
Tar OpsIQ ut en avgift för AI-användning när jag använder min egen API-nyckel?
Prissidan beskriver stödda Bring Your Own Key (BYOK) som direkt leverantörsfakturering utan en OpsIQ-tokenpåslag. Du tillhandahåller autentiseringsuppgifter för en stödd leverantör och betalar den leverantören under…
Vad ingår i OpsIQ Enterprise Cloud eller Self-Hosted-planen?
Det nuvarande listpriset för OpsIQ Enterprise Cloud eller Self-Hosted-planen är custom pricing. Denna plan inkluderar: Obegränsade eller kontraktsdefinierade webbplats-, plats- och volymkrav Företagskontroller såsom…
Vad inkluderar OpsIQ Growth Self-Hosted-planen?
Det finns ingen Growth Self-Hosted plan. Growth är en Cloud plan: $49/månad på OpsIQ Cloud, med en 30-dagars gratis provperiod. Growth på Cloud inkluderar upp till 5 webbplatser, 10 platser och 10 000 biljetter per…
Vad ingår i OpsIQ Growth Cloud-planen?
Det nuvarande listpriset för OpsIQ Growth Cloud-planen är $49/månad. Denna plan inkluderar: Upp till 5 webbplatser 10 platser 10 000 biljetter per månad Byggande av kopplingar Site Intelligence för SEO-genomsökningar…
Stöder OpsIQ flera språk?
Ja, OpsIQ stöder flera språk. Det erbjuder ett 40-lokalers operativt lager över både kundorienterade och administrativa upplevelser. Kundorienterade funktioner, såsom chatt, kan upptäcka användarens språk och…
Vilka affärsfunktioner ingår i OpsIQ?
OpsIQ inkluderar en mängd viktiga funktioner utformade för att förbättra affärsverksamheten. Dessa funktioner är: Klientchatt AI AI-först CRM Inbyggt biljett- och SLA-system Kunskapsbas och Hjälpcenter Kundportal Studio…
Hur skiljer sig Kunskapsbasen, Hjälpcentret och Kundportalen?
Den Kunskapsbasen hanterar och styr artiklar, medan Hjälpcentret publicerar den kunskapen för läsare och sökändamål. Den Portal Studio kontrollerar den delade presentationen för både Hjälpcentret och kundportalen…
Erbjuder OpsIQ en gratis provperiod?
Ja. Varje betald OpsIQ-plan (Launch, Growth, Business och Scale) börjar med en 30-dagars gratis provperiod, och du behöver ingen kort för att starta den. Starter-planen är gratis på OpsIQ Cloud utan tidsgräns. Under…
Kan artiklar i kunskapsbasen visas inuti vår kundportal?
Ja, OpsIQ kan visa godkända artiklar inuti din kundportal. Kunskapsbasen förblir källan till sanning för artiklar, sökningar, språk och översättningar. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Kan Hjälpcentrets sökning förstå naturliga frågor och stavfel?
Ja, sökningen inkluderar AI Search Assistance som kan förstå stavfel, svara på besökarens språk och komponera svar från publicerad kunskap. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Vad händer om kunder söker efter något och det inte finns ett bra svar?
OpsIQ fångar inga-resultat sökningar som innehåll möjligheter. När ett bra svar inte finns, kan det erbjuda en supportförfrågan för att hjälpa kunder. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Var kan godkänd kunskap användas när den är publicerad?
Den samma godkända artikeln kan användas i det offentliga Hjälpcenter, kundchatt, biljettstöd och OpsIQ skrivverktyg. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI Skrivarassistent för Support…
Kan en prompt skapa flera hjälpartiklar på en gång?
Ja, Article Studio kan omvandla en kort text till antingen en enda artikel eller en koordinerad uppsättning av upp till 12 artiklar. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI Skrivarassistent…
Tillåter OpsIQ AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen?
Nej, OpsIQ tillåter inte AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen. Artikelgenerering är endast för förhandsgranskning tills en operatör godkänner publiceringen. Endast godkända utkast blir användbar…
Kan jag använda min egen varumärkesprofil och domän för Hjälpcentret?
Ja, Hjälpcentret kan anpassas med din egen varumärkesprofil. Du kan inkludera din logotyp, färger, typografi och navigering. Dessutom är det möjligt att använda en verifierad anpassad domän för Hjälpcentret. Relaterade…
Hur många språk kan Hjälpcentret publiceras på?
OpsIQ uppger att dess Hjälpcenter kan publiceras på 40 stödda språk. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI Skrivarassistent för Support Svar, KB & E-post — OpsIQ AI E-postkanal: Delad…