70 matokeo kwa "help center"
Nini naweza kusimamia kutoka kwenye dashibodi ya akaunti yangu ya OpsIQ?
Dashibodi inatoa muhtasari wa bidhaa zako, maeneo ya kazi, hali ya bili, leseni, ankara za hivi karibuni, matumizi, shughuli za msaada, na hatua muhimu za akaunti. Inaweza pia kuonyesha hatua zinazopendekezwa…
Nini maana ya eneo la Akaunti la OpsIQ?
Eneo la OpsIQ Account ni kituo cha udhibiti wa mteja kwa ajili ya kusimamia uhusiano wako na OpsIQ. Inakusanya vipengele mbalimbali ikiwa ni pamoja na bidhaa zako, maeneo ya kazi ya Cloud, leseni za Kujihudumia, bili…
Jinsi wateja wa sasa wa OpsIQ wanavyopata msaada?
Wateja wa sasa wanapaswa kuingia na kufungua tiketi ya msaada kwa masuala yoyote ya akaunti, leseni, bili, au kiufundi yanayohitaji muktadha wa mteja. Mipango ya Cloud inayolipiwa inaweza kujumuisha msaada wa kipaumbele…
Nini maana ya OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat ni msaidizi wa kiutendaji aliyeundwa kwa ajili ya wafanyakazi walioidhinishwa. Inaweza kufikiri katika muktadha uliounganishwa, ikiwa ni pamoja na bili, tiketi, CRM, maagizo, maeneo, wageni, maarifa, na…
Je, mpango wa OpsIQ Scale Cloud unajumuisha nini?
Bei iliyoorodheshwa kwa mpango wa OpsIQ Scale Cloud ni $299/ mwezi. Mpango huu unajumuisha vipengele vifuatavyo: Hadi tovuti 40 viti 75 tiketi 150,000 kwa mwezi tenants 10 za Cloud kwa ajili ya kuhudumia wateja wa…
Je, makala ya msingi wa maarifa yanaweza kuonekana ndani ya lango letu la wateja?
Ndio, OpsIQ inaweza kuonyesha makala zilizothibitishwa ndani ya lango lako la wateja. Msingi wa Maarifa unabaki kuwa chanzo cha ukweli kwa makala, utafutaji, lugha, na tafsiri. Makala zinazohusiana Mfumo wa Tiketi wa AI…
Nini kinatokea ikiwa wateja wanatafuta kitu na hakuna jibu zuri?
OpsIQ inachukua utafutaji usio na matokeo kama fursa za maudhui. Wakati jibu zuri halipo, inaweza kutoa ombi la msaada kusaidia wateja. Makala zinazohusiana Mfumo wa Tiketi wa AI Help Desk na SLA — OpsIQ Msaidizi wa…
Wapi maarifa yaliyoidhinishwa yanaweza kutumika mara tu yanapochapishwa?
Makala ile ile iliyothibitishwa inaweza kutumika katika Kituo cha Msaada cha umma, mazungumzo ya wateja, msaada wa tiketi, na zana za uandishi za OpsIQ. Makala zinazohusiana Mfumo wa Tiketi wa AI Help Desk na SLA —…
Je, ombi moja linaweza kuunda makala nyingi za msaada kwa wakati mmoja?
Ndio, Article Studio inaweza kubadilisha muhtasari mmoja kuwa makala moja au seti iliyoandaliwa ya hadi makala 12. Makala zinazohusiana Mfumo wa Msaada wa AI & Tiketi na SLA — OpsIQ Msaidizi wa Kuandika wa AI kwa Majibu…
Je, OpsIQ inaruhusu AI kuchapisha makala za msingi wa maarifa kiotomatiki?
Hapana, OpsIQ hairuhusu AI kuchapisha makala za msingi wa maarifa kiotomatiki. Uundaji wa makala ni wa kuangalia tu hadi opereta akubali kuchapishwa. Ni rasimu pekee zilizokubaliwa ndizo zinazoweza kutumika kama…