246 matokeo kwa "support"
Je, naweza kupakua ankara ya OpsIQ kama PDF?
Ndio, eneo la ankara linaunga mkono upakuaji wa PDF kwa rekodi za ankara zinazostahiki. Ikiwa unahitaji hati rasmi ya ankara, tumia hatua ya upakuaji kwenye ankara badala ya kunakili ukurasa wa kivinjari. Makala…
Kwa nini siwezi kuhariri invoisi iliyolipwa?
Invoisi zilizolipwa na kufungwa zinahifadhiwa kama historia ya uhasibu na hazichukuliwi kama vitu vya kikapu vya ununuzi vinavyoweza kuhaririwa. Ikiwa unahitaji kurekebisha kitambulisho cha bili kwa nyaraka za baadaye…
Je, naweza kufuta ankara isiyolipwa?
Baadhi ya ankara zisizolipwa zinazostahili zinaweza kufutwa kutoka kwa akaunti yako wakati kufutwa kwa ankara kwa huduma binafsi kumewashwa. Ankara zilizolipwa na rekodi nyingine za hesabu zilizofungwa zinabaki kufungwa…
Hali za invoisi za OpsIQ zinamaanisha nini?
Kuelewa Hali za OpsIQ Invoisi Invoisi inaweza kuwa na hali kadhaa, kila moja ikionyesha hali yake ya sasa katika mchakato wa malipo: Imelipwa: Invoisi imekamilisha malipo. Wazi, Inasubiri, au Haijalipwa: Hali hizi…
Ninaweza kuona bili zangu za OpsIQ wapi?
Ili kuona bili zako za OpsIQ, fungua sehemu ya Invoices katika eneo la Billing. Hapa, unaweza kupitia hali na maelezo ya bili zako. Ikiwa inapatikana, unaweza pia kupakua bili hiyo kama PDF. Maelezo ya bili yanaweza…
Je, naweza kuwa na zaidi ya bidhaa moja ya OpsIQ au eneo la kazi?
Ndio, unaweza kuwa na zaidi ya bidhaa moja ya OpsIQ au eneo la kazi. Akaunti inasaidia maagizo huru, ikikuruhusu kuagiza eneo lingine la Cloud au bidhaa nyingine inayostahiki ya Self-Hosted bila kubadilisha ile iliyopo…
Nini naweza kusimamia kutoka Mpango & Malipo?
Mpango & Malipo inasimamia bidhaa zako za OpsIQ ulizozipanga, ikiwa ni pamoja na maeneo ya kazi ya Wingu na leseni za Kujihudumia ambapo zinapatikana. Kulingana na bidhaa na usanidi, unaweza kupitia yafuatayo: Mpango wa…
Nini taarifa naweza kuona kuhusu token ya API?
Ukurasa wa API Tokens unatoa maelezo mbalimbali kuhusu kila token, ikiwa ni pamoja na: Jina la Token Kitambulisho cha Umma Ruhusa Zilizotolewa Hali ya Sasa Taarifa za Matumizi (mfano, wakati ilitumika mwisho) Kumbuka…
Nini kinatokea wakati ninafuta token ya API?
Kufuta token kunafuta kabisa token ya mteja kutoka kwa matumizi ya sasa. Uunganisho wowote ulio na mipangilio bado na hiyo utaacha kuthibitisha na lazima ibadilishwe na token mpya ikiwa ufikiaji bado unahitajika. Ikiwa…
Je, naweza kuzima token ya API kwa muda bila kuifuta?
Ndio, API Tokens inasaidia kuzima na baadaye kuanzisha tena token. Unaweza kuzima token wakati muunganisho unapaswa kusitisha kutumia kwa muda. Tafadhali kumbuka kwamba muunganisho uliounganishwa utafanikiwa…
Kwa nini siwezi kuona siri ya token yangu ya API tena?
Siri ya siri ya token inonyeshwa kwa makusudi tu wakati wa uumbaji. Akaunti inahifadhi kile inachohitaji kuthibitisha matumizi ya baadaye ya token, badala ya nakala ya wazi inayoweza kutumika tena kwa kuonyesha baadaye…
Ninavyofanya kuunda tokeni ya API ya mteja wa OpsIQ?
Ili kuunda tokeni ya API ya mteja wa OpsIQ, fuata hatua hizi: Fungua sehemu ya Tokeni za API. Unda tokeni yenye jina linalofafanua. Chagua ruhusa zinazofaa zinazopatikana. Baada ya tokeni kuundwa, nakili siri mara moja…
Ni nini tokens za API za mteja katika OpsIQ?
Tokens za API za mteja zinakuwezesha kuidhinisha uunganisho wa mteja unaounga mkono bila kushiriki nenosiri la akaunti yako. Tokens hizi zinaweza kubeba ruhusa zilizopunguzwa kwa akaunti, leseni, bili, au operesheni za…
Nini kinatokea ikiwa akaunti yangu ya mteja ya OpsIQ imezuiliwa?
Ikiwa akaunti yako ya mteja ya OpsIQ imezuiliwa, utafungiwa kuendelea na maombi ya kawaida ya akaunti yaliyothibitishwa. Kila kikao cha mteja kilichopo kitabatilishwa, na utarudishwa kwenye mchakato wa kuingia. Ikiwa…
Je, kubadilisha nenosiri langu kunanitoa kwenye vifaa vingine?
Ndio, kubadilisha nenosiri lako kutakusanya kutoka kwa vifaa vingine. Mabadiliko ya nenosiri la akaunti yenye mafanikio yanakataa vikao vyote vingine vya lango la mteja, kuhakikisha kwamba vikao vya zamani…
Nifanyeje kutolewa kifaa kingine kutoka kwa akaunti yangu ya OpsIQ?
Ili kutolewa kifaa kingine kutoka kwa akaunti yako ya OpsIQ, fuata hatua hizi: Futa Sesheni Zinazoendelea Fungua sehemu ya Sesheni & Vifaa. Tambua sesheni inayofanya kazi ambayo huamini tena au huihitaji. Futa sesheni…
Je, naweza kuona vifaa gani vimejiandikisha kwenye akaunti yangu ya OpsIQ?
Ndio, unaweza kuona vifaa gani vimejiandikisha kwenye akaunti yako ya OpsIQ. Kipengele cha Sessions & Devices kinaorodhesha vikao vya lango la mteja pamoja na taarifa za kifaa au kivinjari, anwani ya mtandao, wakati wa…
Je, naweza kukagua shughuli za usalama za hivi karibuni?
Ndio, unaweza kukagua shughuli za usalama za hivi karibuni. Eneo la Usalama linatoa taarifa kama vile wakati, hatua, anwani ya mtandao, na muktadha wa kifaa ambapo inapatikana. Tumia taarifa hii kuchunguza matukio ya…
Mipangilio yangu ya 2FA imeisha. Nifanye nini?
Ikiwa mipangilio yako ya uthibitisho wa hatua mbili (2FA) imeisha, utahitaji kuanza mchakato wa kujiandikisha tena kutoka kwenye ukurasa wa Usalama. Fuata hatua hizi ili kuthibitisha mipangilio mipya: Fikia ukurasa wa…
Nifanyeje kuzima uthibitisho wa hatua mbili?
Ili kuzima uthibitisho wa hatua mbili (2FA), tembelea ukurasa wa Usalama. Utahitaji kuthibitisha udhibiti kwa kutumia nambari halali ya uthibitishaji ya sasa au nambari ya urejelezi isiyotumika. Mchakato huu…