522 ผลลัพธ์สำหรับ "ai"
ฉันสามารถเชื่อมโยงตั๋วสนับสนุนกับผลิตภัณฑ์ OpsIQ ของฉันได้หรือไม่?
ใช่, คุณสามารถเชื่อมโยงตั๋วสนับสนุนกับผลิตภัณฑ์ OpsIQ ของคุณได้ เมื่อสร้างตั๋ว, คุณมีตัวเลือกในการเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนมีบริบทที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาของคุณ…
ฉันสามารถเลือกแผนกสนับสนุนได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถเลือกแผนกสนับสนุนเมื่อสร้างตั๋วใหม่ แผนกสนับสนุนที่ใช้งานอยู่จำเป็นต้องมีสำหรับการสร้างตั๋ว ตัวเลือกแผนกที่มีอยู่ถูกกำหนดโดย OpsIQ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา ดังนั้น…
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน OpsIQ จากบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เพื่อที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน OpsIQ จากบัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิดตั๋วสนับสนุน ไปที่ส่วนสนับสนุนของบัญชีของคุณ. สร้างตั๋วในแผนกสนับสนุนที่มีอยู่. กรุณาให้ข้อมูลดังต่อไปนี้: หัวข้อ: แถบหัวข้อที่ชัดเจน…
ฉันสามารถให้คะแนนบทความใน Knowledge Base ได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถให้คะแนนบทความใน Knowledge Base ได้. การให้ข้อเสนอแนะแบบบทความช่วยให้ลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถทำเครื่องหมายบทความว่าเป็นประโยชน์หรือไม่เป็นประโยชน์…
ฉันจะค้นหาฐานความรู้ของ OpsIQ ได้อย่างไร?
ในการค้นหาฐานความรู้ของ OpsIQ ให้ใช้ช่องค้นหาเพื่อป้อนผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ หรือปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ ผลลัพธ์การค้นหาจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาความรู้ของลูกค้าที่มีอยู่ หากไม่มีบทความที่เกี่ยวข้องถูกส่งคืน…
บัญชี OpsIQ ของฉันรวมถึงฐานความรู้หรือไม่?
ใช่, บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ของคุณใน OpsIQ รวมถึงฐานความรู้ ฐานความรู้นี้ให้เนื้อหาการสนับสนุนลูกค้าที่จัดระเบียบตามหมวดหมู่, บทความที่โดดเด่น, และฟังก์ชันการค้นหา คุณสามารถเปิดบทความเพื่ออ่านสรุปและคำแนะนำทั้งหมด…
มีใครสามารถใช้ลิงก์การส่งออกข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ให้ถือว่าการดาวน์โหลดการส่งออกชั่วคราวเป็นข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนและไม่ควรแชร์มัน การเข้าถึงจะเชื่อมโยงกับลูกค้าที่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์และการตรวจสอบการอนุญาตการส่งออก อย่างไรก็ตาม…
ข้อมูลใดบ้างที่ถูกยกเว้นจากการส่งออกข้อมูลบัญชีของฉัน?
การส่งออกข้อมูลลูกค้าไม่ตั้งใจที่จะเปิดเผยความลับการตรวจสอบสิทธิ์ วัสดุด้านความปลอดภัยที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน, การรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือ ความลับการตรวจสอบอีเมล, ความลับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน, และ…
ฉันสามารถขอส่งออกข้อมูลบัญชี OpsIQ ได้บ่อยแค่ไหน?
ข้อจำกัดของบัญชีจะอนุญาตให้ส่งคำขอส่งออกใหม่ได้เพียงหนึ่งครั้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง นโยบายนี้ช่วยลดการสร้างข้อมูลสำรองที่ละเอียดอ่อนซ้ำซ้อนโดยไม่จำเป็นในขณะที่ยังคงอนุญาตให้ลูกค้าได้รับการส่งออกที่เป็นปัจจุบัน…
ฉันสามารถส่งออกข้อมูลบัญชี OpsIQ ของฉันได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถส่งออกข้อมูลบัญชี OpsIQ ของคุณได้ ฟีเจอร์การส่งออกข้อมูลช่วยให้ลูกค้าที่ได้รับการตรวจสอบสามารถขอส่งออกข้อมูลบัญชีลูกค้า รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์, ใบแจ้งหนี้, ตั๋วสนับสนุน, และข้อมูลพื้นที่ทำงาน Cloud…
ทำไม OpsIQ ถึงไม่แสดงการใช้จ่าย BYOK ของผู้ให้บริการของฉัน?
ด้วย Bring Your Own Key (BYOK) ผู้ให้บริการ AI ภายนอกจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีผู้ให้บริการของคุณโดยตรง OpsIQ สามารถระบุได้ว่าพื้นที่ทำงานถูกกำหนดค่าสำหรับ BYOK; อย่างไรก็ตาม…
BYOK ใน OpsIQ คืออะไร?
BYOK ย่อมาจาก Bring Your Own Key ในโหมดนี้, OpsIQ Cloud workspace ที่เลือกใช้จะใช้ข้อมูลรับรองของผู้ให้บริการ AI ที่คุณกำหนดสำหรับผู้ให้บริการที่รองรับ ผู้ให้บริการภายนอกจะเรียกเก็บเงินการใช้งาน AI…
ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิดพื้นที่ทำงานคลาวด์ของฉันได้?
การเข้าถึงคลาวด์ขึ้นอยู่กับความเป็นเจ้าของและสถานะของพื้นที่ทำงาน พื้นที่ทำงานที่ถูกระงับหรือยกเลิกไม่สามารถเปิดได้เหมือนกับว่ามันยังใช้งานอยู่ นอกจากนี้ พื้นที่ทำงานที่สั่งซื้อใหม่อาจยังอยู่ในขั้นตอนการจัดเตรียม…
ฉันจะเปิดพื้นที่ทำงาน OpsIQ Cloud ของฉันได้อย่างไร?
เพื่อเปิดพื้นที่ทำงาน OpsIQ Cloud ของคุณ ให้ใช้การเข้าถึง Cloud จากบัญชีของคุณ หากคุณมีพื้นที่ทำงานที่มีสิทธิ์หนึ่งแห่ง บัญชีของคุณจะพาคุณเข้าสู่พื้นที่นั้นโดยตรง หากคุณมีพื้นที่ทำงานหลายแห่ง…
อะไรสามารถปรากฏใน ดาวน์โหลด Self-Hosted?
บัญชีสามารถเผยแพร่แพ็คเกจ Self-Hosted หลักและขึ้นอยู่กับสิทธิ์และการปล่อยปัจจุบันของคุณ แพ็คเกจการรวมเพิ่มเติมหรือแพ็คเกจนักพัฒนาจะมีให้ ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ เวอร์ชัน…
ทำไมฉันถึงไม่เห็นเมนู Downloads?
เมนูนี้มีการรับรู้สิทธิ์และอาจถูกซ่อนถ้าบัญชีของคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ Self-Hosted ที่มีสิทธิ์หรือถ้าการดาวน์โหลด Self-Hosted ถูกปิดใช้งาน หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ Self-Hosted ที่ใช้งานอยู่แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนู Downloads…
ใครสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ OpsIQ Self-Hosted ได้?
การดาวน์โหลดมีให้สำหรับลูกค้า Self-Hosted ที่มีสิทธิ์เมื่อการดาวน์โหลดเปิดใช้งานและการสมัครสมาชิกหรือการทดลองที่เกี่ยวข้องยังคงใช้งานอยู่…
ลูกค้า Cloud ต้องการคีย์ใบอนุญาตหรือไม่?
การเข้าถึง OpsIQ Cloud ปกติขึ้นอยู่กับพื้นที่ทำงานที่ลูกค้าเป็นเจ้าของและสิทธิ์ของมัน แทนที่จะเป็นการติดตั้งคีย์ใบอนุญาต Self-Hosted คีย์ใบอนุญาตในบัญชีลูกค้าจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Self-Hosted ที่มีสิทธิ์เป็นหลัก。…
คำว่า 'Not bound' หมายถึงอะไรในใบอนุญาต Self-Hosted?
คำว่า 'Not bound' หมายถึงว่าใบอนุญาตในปัจจุบันไม่มีการบันทึกการผูกโดเมนในหน้าบัญชี การทำงานของการผูกโดเมนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และกระบวนการติดตั้ง。 โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับแพ็คเกจ Self-Hosted…
เมื่อใดที่ใบอนุญาต Self-Hosted จะถูกออก?
ใบอนุญาต Self-Hosted จะเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์และเปิดใช้งาน สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องชำระเงิน จะต้องมีการชำระเงินก่อนที่จะถือว่ามีใบอนุญาตและสิทธิ์ในการดาวน์โหลดที่ใช้งานอยู่ หากการชำระเงินยังคงรอดำเนินการ…