522 ผลลัพธ์สำหรับ "ai"
OpsIQ มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
OpsIQ แผนและราคา Starter: ฟรี, บน OpsIQ Cloud Launch: $15/เดือน, บน OpsIQ Cloud Growth: $49/เดือน, บน OpsIQ Cloud Business: $119/เดือน บน Cloud หรือ $99/เดือน Self-Hosted Scale: $299/เดือน บน Cloud หรือ $249/เดือน…
แผน OpsIQ Scale Cloud รวมอะไรบ้าง?
ราคาที่ระบุในปัจจุบันสำหรับแผน OpsIQ Scale Cloud คือ $299/เดือน. แผนนี้รวมฟีเจอร์ดังต่อไปนี้: สูงสุด 40 เว็บไซต์ 75 ที่นั่ง 150,000 ตั๋ว ต่อเดือน 10 Cloud เทนแนนท์ สำหรับให้บริการลูกค้าขององค์กร…
แผน OpsIQ Launch Self-Hosted รวมอะไรบ้าง?
ไม่มีแผน Launch Self-Hosted. Launch เป็นแผน Cloud: $15/เดือน บน OpsIQ Cloud พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน。 Launch บน Cloud รวม 3 ที่นั่ง, 500 ตั๋ว และ 1,500 การสนทนาผ่านแชทลูกค้าในหนึ่งเดือน, 2 กล่องอีเมล, การทำงานอัตโนมัติ…
แผน OpsIQ Launch Cloud รวมอะไรบ้าง?
ราคาที่ระบุในปัจจุบันสำหรับแผน OpsIQ Launch Cloud คือ $15/เดือน แผนนี้รวม: 3 ที่นั่ง 500 ตั๋ว ต่อเดือน 1,500 การสนทนาผ่านแชทกับลูกค้า ต่อเดือน 2 กล่องอีเมล การทำงานอัตโนมัติ ทริกเกอร์ Webhook ฟีเจอร์ผู้ช่วย AI…
แผน OpsIQ Starter Cloud รวมอะไรบ้าง?
ราคาที่ระบุในปัจจุบันสำหรับแผน OpsIQ Starter Cloud คือ ฟรี แผนนี้รวมฟีเจอร์ดังต่อไปนี้: 1 เว็บไซต์ 2 ที่นั่ง 1 กล่องจดหมายอีเมล Managed AI จ่ายตามการใช้งานหรือ BYOK ที่รองรับ แชทสดและแชทผู้ดูแลระบบ ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบ…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของฉันได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณได้ มันรองรับการเชื่อมต่อแบบรวมและตลาด, ตัวสร้างการเชื่อมต่อ, การเข้าถึง API ทั่วไปที่มีขอบเขต, webhook ที่ลงนาม, และสัญญา AI Action ที่มีประเภท…
ความแตกต่างระหว่าง Knowledge Base, Help Center และ Customer Portal คืออะไร?
ความแตกต่างระหว่าง Knowledge Base, Help Center และ Customer Portal Knowledge Base คือห้องสมุดที่มีการควบคุมซึ่งบทความและคำถามที่พบบ่อยถูกสร้างขึ้น นำเข้า จัดระเบียบ ตรวจสอบ และควบคุม Help Center…
ใครเป็นเจ้าของข้อมูลที่เก็บไว้ใน OpsIQ?
ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของข้อมูลธุรกิจของตน OpsIQ ระบุว่าข้อมูลของลูกค้าไม่ได้ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดลพื้นฐานของบุคคลที่สามและมีการจัดเตรียมเส้นทางการส่งออกและการลบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน…
ฉันสามารถย้ายระหว่าง OpsIQ Cloud และ Self-Hosted ได้ในภายหลังหรือไม่?
ใช่, OpsIQ อนุญาตให้ลูกค้าสามารถย้ายระหว่างการติดตั้ง Cloud และ Self-Hosted ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้ถูกล็อคถาวรในโมเดลใดโมเดลหนึ่ง กระบวนการย้ายที่เฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงขนาดพื้นที่ทำงาน, ข้อมูล…
OpsIQ เป็นผลิตภัณฑ์เดียวหรือเป็นการรวมเครื่องมือแยกต่างหาก?
OpsIQ เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันซึ่งมีพื้นผิวผลิตภัณฑ์หลายอย่างแทนที่จะเป็นชุดของแอปพลิเคชันที่ไม่เกี่ยวข้องกัน ฟีเจอร์รวมถึงการแชท, CRM, ตั๋ว, ความรู้, การวิเคราะห์, โปรโมชั่น, SEO, อีเมล, แบบสำรวจ, ความยินยอม…
ฟังก์ชันทางธุรกิจใดบ้างที่รวมอยู่ใน OpsIQ?
OpsIQ รวมฟังก์ชันหลักที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ฟังก์ชันเหล่านี้ได้แก่: Client Chat AI AI-first CRM ระบบตั๋วและ SLA แบบเนทีฟ ฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือ Customer Portal Studio Promotion Studio…
OpsIQ แก้ปัญหาอะไร?
OpsIQ ถูกออกแบบมาเพื่อแทนที่ประสบการณ์ที่แตกแยกในการดำเนินการเว็บไซต์ผ่านเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อกันหลายตัว แชทสด, ศูนย์ช่วยเหลือ, CRM, การวิเคราะห์, การโปรโมต, SEO, การสำรวจ, และผลิตภัณฑ์ AI…
OpsIQ คืออะไร?
OpsIQ เป็นเลเยอร์การทำงาน AI ที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์และธุรกิจออนไลน์ มันรวมฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสนทนากับลูกค้า, CRM, การจัดการตั๋ว, การจัดการความรู้, โปรโมชั่น, SEO, การวิเคราะห์ข้อมูลของเว็บไซต์, การวิเคราะห์…
ฐานข้อมูลความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่เราใช้อยู่แล้วได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อผ่านตัวเชื่อมแพลตฟอร์ม, API ทั่วไปสำหรับการดำเนินการที่มีประเภท, และเว็บฮุคที่ลงนามสำหรับการส่งเหตุการณ์. บทความที่เกี่ยวข้อง เว็บฮุคที่ลงนาม & การดำเนินการ API สำหรับการทำงานอัตโนมัติ — OpsIQ…
OpsIQ รวมอะไรบ้าง?
OpsIQ เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ ไว้ในระบบเดียว ฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึง: แชทสด การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ระบบตั๋ว พอร์ทัลลูกค้า ฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือ แบบสำรวจ โปรโมชั่น…
บทความในฐานความรู้สามารถปรากฏในพอร์ทัลลูกค้าของเราได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถแสดงบทความที่ได้รับการอนุมัติภายในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ฐานความรู้ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบทความ, การค้นหา, ภาษา, และการแปล บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA —…
ศูนย์ช่วยเหลือสามารถเข้าใจคำถามตามธรรมชาติและการพิมพ์ผิดได้หรือไม่?
ใช่, การค้นหามี ความช่วยเหลือการค้นหา AI ที่สามารถเข้าใจการพิมพ์ผิด, ตอบในภาษาของผู้เยี่ยมชม, และจัดทำคำตอบจากความรู้ที่เผยแพร่แล้ว. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…
เกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าค้นหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งและไม่มีคำตอบที่ดี?
OpsIQ จับการค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์เป็นโอกาสในการสร้างเนื้อหา เมื่อไม่มีคำตอบที่ดี มันสามารถเสนอคำขอสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…
ที่ไหนบ้างที่สามารถใช้ความรู้ที่ได้รับการอนุมัติเมื่อมันถูกเผยแพร่?
บทความที่ได้รับการอนุมัติเดียวกันสามารถใช้ในศูนย์ช่วยเหลือสาธารณะ, แชทกับลูกค้า, การสนับสนุนตั๋ว, และเครื่องมือการเขียนของ OpsIQ. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบตั๋วและศูนย์ช่วยเหลือ AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…