65 ผลลัพธ์สำหรับ "email"
ฉันจะทำการเริ่มต้น OpsIQ ได้อย่างไร?
รายการตรวจสอบการเริ่มต้นช่วยแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่กับ OpsIQ ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึง: ตรวจสอบอีเมลของคุณ. กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ. เลือกหรือเปิดใช้งานแผน. ออกใบอนุญาต Self-Hosted…
คำว่า 'ฟรี' หมายความว่าอย่างไรบนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ?
คำว่า 'ฟรี' บนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในสถานะที่ใช้งานได้หรืออยู่ในระยะทดลอง และจำนวนเงินที่เรียกเก็บในปัจจุบันคือศูนย์ นี่สะท้อนถึงสถานะการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น…
คำว่า 'กำลังตั้งค่า' หมายถึงอะไรในผลิตภัณฑ์ OpsIQ?
ผลิตภัณฑ์อาจแสดงสถานะ "กำลังตั้งค่า" หรือสถานะการจัดเตรียมหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อหรือชำระเงิน ขณะที่ OpsIQ กำลังเตรียมบริการ สำหรับผลิตภัณฑ์ Cloud…
ฉันสามารถค้นหาในบัญชี OpsIQ ของฉันได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถค้นหาในบัญชี OpsIQ ของคุณได้. อินเทอร์เฟซบัญชีรวมถึงฟีเจอร์การค้นหาที่ช่วยให้คุณค้นหาสถานที่ทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว เช่น: การเรียกเก็บเงิน ใบแจ้งหนี้ ความปลอดภัย เซสชัน การดาวน์โหลด โดเมน กระเป๋าเงิน…
ทำไมฉันถึงเห็นรายการเมนูบัญชีที่แตกต่างจากลูกค้าคนอื่น?
การนำทางบัญชีทั้งมีการอนุญาตและการกำหนดค่า ฟีเจอร์เช่น การดาวน์โหลดที่โฮสต์เอง, การเติมเงินในกระเป๋า, การเข้าถึงพอร์ทัลสนับสนุน, เครื่องมือในตลาด…
ฉันสามารถจัดการอะไรได้บ้างจากแดชบอร์ดบัญชี OpsIQ ของฉัน?
แดชบอร์ดสรุปผลิตภัณฑ์ของคุณ, พื้นที่ทำงาน, สถานะการเรียกเก็บเงิน, ใบอนุญาต, ใบแจ้งหนี้ล่าสุด, การใช้งาน, กิจกรรมสนับสนุน, และการดำเนินการบัญชีที่สำคัญ. มันยังสามารถเน้นขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ, เช่น: การชำระใบแจ้งหนี้…
พื้นที่บัญชี OpsIQ คืออะไร?
พื้นที่บัญชี OpsIQ เป็นศูนย์ควบคุมลูกค้าสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับ OpsIQ ของคุณ มันรวมฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ, พื้นที่ทำงานใน Cloud, ใบอนุญาต Self-Hosted, การเรียกเก็บเงิน, ใบแจ้งหนี้, ใบเสร็จ…
ลูกค้า OpsIQ ที่มีอยู่จะได้รับการสนับสนุนได้อย่างไร?
ลูกค้าที่มีอยู่ควรลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับปัญหาบัญชี ใบอนุญาต การเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่ต้องการบริบทจากลูกค้า แผน Cloud ที่ชำระเงินอาจรวมถึงการสนับสนุนลำดับความสำคัญตามแผนเฉพาะ…
OpsIQ สามารถสนับสนุนอุตสาหกรรมที่ไม่ได้ระบุในหน้าโซลูชันหรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถสนับสนุนอุตสาหกรรมที่ไม่ได้ระบุในหน้าโซลูชัน อุตสาหกรรมที่ระบุเป็นเพียงตัวอย่างและไม่ใช่รายการที่ครบถ้วน หากธุรกิจมีระบบเว็บหรือ API ที่เหมาะสม สามารถใช้ General API, Connector Builder, signed webhooks…
OpsIQ มีเหตุการณ์ webhook ที่ออกไปแบบ canonical กี่เหตุการณ์?
เหตุการณ์ Canonical Outbound Webhook ใน OpsIQ หน้า Webhooks & Actions อธิบายเหตุการณ์ที่ออกไปแบบ canonical ทั้งหมด 30 เหตุการณ์ พร้อมกับความสามารถในการสมัครสมาชิกแบบ wildcard…
OpsIQ webhook retry schedule คืออะไร?
หลังจากการส่ง webhook ที่ล้มเหลวในครั้งแรก ลำดับการลองส่งใหม่ที่บันทึกไว้มีดังนี้: 1 นาที 5 นาที 30 นาที 2 ชั่วโมง 12 ชั่วโมง หลังจากการพยายามทั้งหมดหกครั้ง การส่งจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นการล้มเหลว…
OpsIQ ส่งออก webhook ถูกลงนามอย่างไร?
OpsIQ ลงนาม payload ของ webhook ที่ส่งออกโดยใช้ HMAC-SHA256 บนร่างคำขอที่ดิบ นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเมตาดาต้าการจัดส่ง เช่น timestamp และเหตุการณ์ ผู้รับควรปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้: คำนวณลายเซ็นจากร่างที่ดิบที่แน่นอน…
OpsIQ ตรวจสอบกล่องจดหมาย IMAP บ่อยแค่ไหน?
ช่องทางอีเมลอธิบายการตรวจสอบกล่องจดหมายที่ใช้ cron ซึ่งเกิดขึ้นทุกสามนาทีสำหรับการทำงาน IMAP มาตรฐาน อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายหรือเส้นทาง webhook อาจแสดงลักษณะการส่งที่แตกต่างกัน…
OpsIQ Admin AI Chat คืออะไร?
Admin AI Chat เป็นผู้ช่วยด้านการดำเนินงานที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ได้รับอนุญาต มันสามารถวิเคราะห์ในบริบทที่เชื่อมต่อกัน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน, การจัดการตั๋ว, CRM, คำสั่งซื้อ, โดเมน, ผู้เข้าชม, ความรู้…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของฉันได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณได้ มันรองรับการเชื่อมต่อแบบรวมและตลาด, ตัวสร้างการเชื่อมต่อ, การเข้าถึง API ทั่วไปที่มีขอบเขต, webhook ที่ลงนาม, และสัญญา AI Action ที่มีประเภท…
ฐานข้อมูลความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่เราใช้อยู่แล้วได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อผ่านตัวเชื่อมแพลตฟอร์ม, API ทั่วไปสำหรับการดำเนินการที่มีประเภท, และเว็บฮุคที่ลงนามสำหรับการส่งเหตุการณ์. บทความที่เกี่ยวข้อง เว็บฮุคที่ลงนาม & การดำเนินการ API สำหรับการทำงานอัตโนมัติ — OpsIQ…
บทความในฐานความรู้สามารถปรากฏในพอร์ทัลลูกค้าของเราได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถแสดงบทความที่ได้รับการอนุมัติภายในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ฐานความรู้ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบทความ, การค้นหา, ภาษา, และการแปล บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA —…
ศูนย์ช่วยเหลือสามารถเข้าใจคำถามตามธรรมชาติและการพิมพ์ผิดได้หรือไม่?
ใช่, การค้นหามี ความช่วยเหลือการค้นหา AI ที่สามารถเข้าใจการพิมพ์ผิด, ตอบในภาษาของผู้เยี่ยมชม, และจัดทำคำตอบจากความรู้ที่เผยแพร่แล้ว. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…
เกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าค้นหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งและไม่มีคำตอบที่ดี?
OpsIQ จับการค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์เป็นโอกาสในการสร้างเนื้อหา เมื่อไม่มีคำตอบที่ดี มันสามารถเสนอคำขอสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…