117 ผลลัพธ์สำหรับ "admin ai"
ฉันสามารถรวมหรือแยกตั๋วใน OpsIQ ได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ รวมแนวคิดการลบข้อมูลซ้ำและการรวมเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ยังรองรับการแยกเธรดหนึ่งออกเป็นกรณีแยกเมื่อมีปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกัน ลิงก์ตั๋วที่เกี่ยวข้องสามารถรักษาบริบทโดยไม่บังคับให้ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องต้องอยู่ใน…
หลายตัวแทนสามารถทำงานในตั๋วเดียวกันได้อย่างปลอดภัยหรือไม่?
OpsIQ มีฟีเจอร์เช่น การรับรู้การชนกัน, ผู้ติดตาม, ตั๋วที่เกี่ยวข้อง, การอนุมัติ, การแบ่งงาน, การอัปเดตแบบเรียลไทม์, และการสำรองข้อมูลแบบสำรวจ ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยลดมุมมองที่ล้าสมัยและการทำงานซ้ำซ้อน อย่างไรก็ตาม…
OpsIQ มีการจัดการตั๋วและการร่างคำตอบด้วย AI หรือไม่?
ใช่, OpsIQ ใช้ AI สำหรับการจัดการตั๋วและการร่างคำตอบ AI สามารถจำแนก, สรุป, ระบุเจตนาที่น่าจะเป็น, แสดงความรู้ที่เกี่ยวข้อง, และร่างคำตอบโดยใช้บริบทของลูกค้าและตั๋วที่ได้รับอนุญาต…
OpsIQ รองรับนโยบาย SLA หรือไม่?
ใช่ OpsIQ รองรับนโยบาย SLA การคำนวณ SLA สามารถรวมปัจจัยต่างๆ เช่น นาทีทางธุรกิจ โซนเวลา ชั่วโมงทำการ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด และพฤติกรรมการปรับเวลาในฤดูร้อน SLA…
การจัดการตั๋วใน OpsIQ ทำงานอย่างไร?
OpsIQ รองรับกฎที่อิงจากปัจจัยต่างๆ รวมถึง คำสำคัญ, ระดับลูกค้า, ภาษา, ความสำคัญ, แหล่งที่มา, และสัญญาณอื่นๆ ที่อนุญาต กฎเหล่านี้สามารถนำไปใช้ผลลัพธ์เช่น การมอบหมาย, แผนก, ความสำคัญ, แท็ก, หรือ หมายเหตุ. นอกจากนี้ OpsIQ…
อีเมลที่เข้ามาสามารถสร้างตั๋วใน OpsIQ ได้หรือไม่?
ใช่ กล่องจดหมายที่ใช้เพื่อการสนับสนุนสามารถแปลงอีเมลที่เข้ามาเป็นตั๋วใหม่หรือการตอบกลับในเธรดไปยังตั๋วที่มีอยู่ที่ถูกต้อง ตัวระบุข้อความและการควบคุมอิดempotency ช่วยป้องกันการประมวลผลซ้ำ…
ระบบตั๋ว OpsIQ คืออะไร?
OpsIQ มีศูนย์ช่วยเหลือในตัวที่มีฟีเจอร์แผนก, อีเมลขาเข้า, การจัดเส้นทาง, การมอบหมาย, นโยบาย SLA, การคัดกรองและการร่างด้วย AI, การเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้า, การทำงานร่วมกันของตั๋วที่เกี่ยวข้อง, การอนุมัติ, การทำงานร่วมกัน…
แคมเปญสำรวจและการตอบสนองรวมกี่รายการต่อแผน?
ขีดจำกัดแคมเปญสำรวจและการตอบสนองตามแผน ขีดจำกัดที่เผยแพร่สำหรับแคมเปญสำรวจและการตอบสนองจะแตกต่างกันไปตามแผน ด้านล่างนี้คือรายละเอียด: ขีดจำกัดแคมเปญสำรวจ Starter: 1 แคมเปญ Launch: 3 แคมเปญ Growth: 25 แคมเปญ Business…
แคมเปญ Promotion Studio จำนวนเท่าไหร่ที่รวมอยู่ในแต่ละแผน?
ขีดจำกัดแคมเปญ Promotion Studio ตามแผน ขีดจำกัดแคมเปญที่เผยแพร่สำหรับแต่ละแผนมีดังนี้: Starter: 1 แคมเปญ Launch: 3 แคมเปญ Growth: 25 แคมเปญ Business: แคมเปญไม่จำกัด Scale: แคมเปญไม่จำกัด Enterprise: แคมเปญไม่จำกัด…
OpsIQ จะคิดค่าบริการการใช้งาน AI เมื่อฉันใช้ API key ของตัวเองหรือไม่?
หน้าเพจการกำหนดราคาอธิบายเกี่ยวกับ Bring Your Own Key (BYOK) ที่รองรับว่าเป็นการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการโดยตรงโดยไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมจาก OpsIQ…
AI โทเค็นรวมอยู่ในการสมัครสมาชิก OpsIQ รายเดือนหรือไม่?
ไม่, OpsIQ จัดการการใช้ AI แยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกพื้นฐาน Managed AI ทำงานบนพื้นฐานการจ่ายตามการใช้งานในอัตราของแผน และหน้าราคาจะไม่รวมโทเค็นฟรีที่จัดสรรไว้ในแพ็คเกจ ลูกค้าที่สนับสนุน BYOK…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดคืออะไร?
ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดมีดังนี้: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: ไม่จำกัด ข้อจำกัดเหล่านี้แสดงถึงสิทธิ์ในการใช้แผน…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับแคมเปญ Promotion Studio คืออะไร?
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับแคมเปญ Promotion Studio ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับแคมเปญ Promotion Studio มีดังนี้: Starter: 1 แคมเปญ Launch: 3 แคมเปญ Growth: 25 แคมเปญ Business: แคมเปญไม่จำกัด Scale: แคมเปญไม่จำกัด…
OpsIQ แผนจำกัดจำนวนหน้าสำหรับการสำรวจ Site Intelligence คืออะไร?
ขีดจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับจำนวนหน้าต่อการสำรวจ Site Intelligence มีดังนี้: Starter: ไม่รวม Launch: ไม่รวม Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise: ไม่จำกัด ขีดจำกัดเหล่านี้แสดงถึงสิทธิ์ในแผน…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการวิเคราะห์ Site Intelligence AI ต่อเดือนคืออะไร?
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการวิเคราะห์ Site Intelligence AI ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับการวิเคราะห์ Site Intelligence AI ต่อเดือนมีดังนี้: Starter: ไม่รวมอยู่ Launch: ไม่รวมอยู่ Growth: 200 Business: 1,000…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับคู่แข่ง Site Intelligence คืออะไร?
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับคู่แข่ง Site Intelligence ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับคู่แข่ง Site Intelligence มีดังนี้: Starter: ไม่รวมอยู่ Launch: ไม่รวมอยู่ Growth: 10 Business: 25 Scale: 75 Enterprise: ไม่จำกัด…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับคำหลักที่ติดตามโดย Site Intelligence คืออะไร?
ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับ Site Intelligence คำหลักที่ติดตามมีดังนี้: Starter: ไม่รวมอยู่ Launch: ไม่รวมอยู่ Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 Enterprise: ไม่จำกัด ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นสิทธิ์ตามแผน…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการเก็บข้อมูล Site Intelligence ต่อเดือนคืออะไร?
ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับการเก็บข้อมูล Site Intelligence ต่อเดือนมีดังนี้: Starter: ไม่รวมอยู่ Launch: ไม่รวมอยู่ Growth: 100 Business: 500 Scale: 1,500 Enterprise: ไม่จำกัด ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นสิทธิ์ตามแผน…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการประเมินคะแนนนำ CRM ต่อเดือนคืออะไร?
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการประเมินคะแนนนำ CRM ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับการประเมินคะแนนนำ CRM ต่อเดือนมีดังนี้: Starter: ไม่รวมอยู่ Launch: ไม่รวมอยู่ Growth: 50,000 Business: 250,000 Scale: 750,000…
ข้อจำกัดของแผน OpsIQ สำหรับการทำงานของ CRM workflow หรือ lifecycle ต่อเดือนคืออะไร?
ข้อจำกัดที่เผยแพร่ในปัจจุบันสำหรับการทำงานของ CRM workflow หรือ lifecycle ต่อเดือนมีดังนี้: Starter: ไม่รวม Launch: ไม่รวม Growth: 50,000 Business: 250,000 Scale: 750,000 Enterprise: ไม่จำกัด…