65 ผลลัพธ์สำหรับ "email"
ที่ไหนบ้างที่สามารถใช้ความรู้ที่ได้รับการอนุมัติเมื่อมันถูกเผยแพร่?
บทความที่ได้รับการอนุมัติเดียวกันสามารถใช้ในศูนย์ช่วยเหลือสาธารณะ, แชทกับลูกค้า, การสนับสนุนตั๋ว, และเครื่องมือการเขียนของ OpsIQ. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบตั๋วและศูนย์ช่วยเหลือ AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…
สามารถสร้างบทความช่วยเหลือหลายบทความในครั้งเดียวได้หรือไม่?
ใช่, Article Studio สามารถเปลี่ยนข้อมูลสั้น ๆ หนึ่งรายการให้เป็นบทความเดียวหรือชุดที่ประสานงานกันได้สูงสุดถึง 12 บทความ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…
OpsIQ อนุญาตให้ AI เผยแพร่บทความในฐานความรู้โดยอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่, OpsIQ ไม่อนุญาตให้ AI เผยแพร่บทความในฐานความรู้โดยอัตโนมัติ การสร้างบทความจะเป็นเพียงการแสดงตัวอย่างจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะอนุมัติการเผยแพร่ ร่างที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่จะกลายเป็นความรู้ที่ใช้งานได้…
ฉันสามารถใช้แบรนด์และโดเมนของตัวเองสำหรับศูนย์ช่วยเหลือได้หรือไม่?
ใช่ ศูนย์ช่วยเหลือสามารถปรับแต่งด้วยแบรนด์ของคุณเองได้ คุณสามารถรวมโลโก้ สี ตัวอักษร และการนำทาง นอกจากนี้ยังสามารถใช้โดเมนที่กำหนดเองที่ได้รับการตรวจสอบสำหรับศูนย์ช่วยเหลือได้ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI &…
ศูนย์ช่วยเหลือสามารถเผยแพร่ได้กี่ภาษา?
OpsIQ ระบุว่าศูนย์ช่วยเหลือของตนสามารถเผยแพร่ได้ใน 40 ภาษา ที่รองรับ. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบจัดการตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับการตอบกลับการสนับสนุน, KB & อีเมล — OpsIQ ช่องทางอีเมล…