248 ผลลัพธ์สำหรับ "support"
ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิดพื้นที่ทำงานคลาวด์ของฉันได้?
การเข้าถึงคลาวด์ขึ้นอยู่กับความเป็นเจ้าของและสถานะของพื้นที่ทำงาน พื้นที่ทำงานที่ถูกระงับหรือยกเลิกไม่สามารถเปิดได้เหมือนกับว่ามันยังใช้งานอยู่ นอกจากนี้ พื้นที่ทำงานที่สั่งซื้อใหม่อาจยังอยู่ในขั้นตอนการจัดเตรียม…
ฉันจะเปิดพื้นที่ทำงาน OpsIQ Cloud ของฉันได้อย่างไร?
เพื่อเปิดพื้นที่ทำงาน OpsIQ Cloud ของคุณ ให้ใช้การเข้าถึง Cloud จากบัญชีของคุณ หากคุณมีพื้นที่ทำงานที่มีสิทธิ์หนึ่งแห่ง บัญชีของคุณจะพาคุณเข้าสู่พื้นที่นั้นโดยตรง หากคุณมีพื้นที่ทำงานหลายแห่ง…
ทำไมหน้าการใช้งานของฉันถึงบอกว่าขีดจำกัดเป็น unlimited?
บางเมตริกของแผนไม่มีขีดจำกัดเชิงตัวเลขที่แน่นอน เมตริกเหล่านี้ถูกแทนที่เป็น unlimited แทนที่จะบอกว่ามีขีดจำกัดสูงสุดที่ไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ภายในผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจยังมีขีดจำกัดที่แน่นอน…
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถึง 100% ของขีดจำกัดที่จำกัดของ OpsIQ?
ขีดจำกัดที่จำกัดสามารถบังคับใช้เมื่อการอนุญาตหมดลง ฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบอาจหยุดรับการใช้งานเพิ่มเติมจนกว่าการอนุญาตจะรีเซ็ตหรือความจุจะเพิ่มขึ้น เมตริกที่ไม่จำกัดจะไม่อยู่ภายใต้ขีดจำกัดที่จำกัด…
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้ประมาณ 80% ของขีดจำกัดที่จำกัดของ OpsIQ?
บัญชีของคุณอาจแสดงคำเตือนเมื่อเมตริกการใช้งานที่จำกัดใกล้ถึงขีดจำกัด โดยเฉพาะเมื่อใกล้ถึงเกณฑ์คำเตือนที่กำหนด คำเตือนนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีเวลาในการตรวจสอบการใช้งานของคุณ ปรับพฤติกรรม เพิ่มความจุ…
เมื่อใดที่ตัวนับการใช้งานบัญชีจะรีเซ็ต?
เมื่อมีการกำหนดตัวนับผลิตภัณฑ์รายเดือน บัญชีจะแสดงมันเทียบกับการอนุญาตรายเดือนปัจจุบันของแผน ตัวการใช้งานรายเดือนที่ติดตามจะรีเซ็ตในช่วงต้นของเดือนปฏิทินใหม่…
ขีดจำกัดการใช้งาน OpsIQ ทำงานอย่างไร?
การเข้าใจขีดจำกัดการใช้งาน OpsIQ การใช้งานจะแสดงเคาน์เตอร์และขีดจำกัดที่ใช้กับแต่ละผลิตภัณฑ์ เมตริกสามารถเป็นได้ทั้งจำกัดหรือไม่จำกัด สำหรับขีดจำกัดที่จำกัด…
ฉันสามารถสร้างหลาย OpsIQ Cloud workspaces ได้หรือไม่?
ใช่, โมเดลบัญชีสนับสนุนหลาย Cloud workspaces เมื่อแผนการค้าและการกำหนดค่าการสั่งซื้อที่เลือกอนุญาตให้ทำได้. สิ่งสำคัญคือการตั้งชื่อแต่ละ workspace…
ฉันจะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการได้อย่างไร?
วิธีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการ ในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิดส่วน Order New Product. เลือกประเภทผลิตภัณฑ์และแผนที่มีอยู่. หากคุณกำลังสั่งซื้อพื้นที่ทำงาน Cloud…
ผลิตภัณฑ์ OpsIQ ของฉันถูกจัดการแยกต่างหากหรือไม่?
ใช่. ทุกคำสั่งซื้อหรือผลิตภัณฑ์ที่กำหนดจะรักษาสถานะ, แผน, วงจร, และสิทธิ์ของตนเอง การสั่งซื้อพื้นที่ทำงานเพิ่มเติมจะไม่แทนที่พื้นที่ทำงานแรกโดยอัตโนมัติ…
ฉันสามารถดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของฉันใน OpsIQ ได้ที่ไหน?
เพื่อดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณใน OpsIQ ให้เปิดส่วน My Products ซึ่งจะแสดงผลิตภัณฑ์ OpsIQ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีลูกค้าของคุณ รวมถึง Cloud workspaces และผลิตภัณฑ์ Self-Hosted ที่มีสิทธิ์ แต่ละผลิตภัณฑ์อาจมีการดำเนินการต่างๆ…
ความแตกต่างระหว่างใบแจ้งหนี้และใบเสร็จคืออะไร?
ใบ แจ้งหนี้ จะบันทึกสิ่งที่เรียกเก็บหรือที่ต้องชำระ ในขณะที่ใบ เสร็จสิ้น จะบันทึกการชำระเงินที่สำเร็จ มันสำคัญที่จะต้องเก็บใบแจ้งหนี้สำหรับรายการที่เรียกเก็บและรายละเอียดภาษี/บัญชี…
ฉันสามารถหาค่าใช้จ่ายใบเสร็จได้ที่ไหน?
เปิดใบเสร็จ: ใบเสร็จจะถูกสร้างขึ้นสำหรับการชำระเงินที่สำเร็จ ซึ่งรวมถึงหมายเลขใบเสร็จ วันที่ ใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง เกตเวย์การชำระเงิน จำนวนเงิน และการอ้างอิงการชำระเงิน…
ฉันสามารถปิดหน้าในขณะที่การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลกำลังได้รับการยืนยันได้หรือไม่?
ใช่. การยืนยันการชำระเงินไม่ขึ้นอยู่กับการเปิดหน้าเบราว์เซอร์ คุณสามารถกลับไปที่ใบแจ้งหนี้ในภายหลังเพื่อตรวจสอบว่าการชำระเงินได้รับการยืนยันหรือไม่ อย่าทำการชำระเงินครั้งที่สองเพียงเพราะคุณปิดหน้าไปแล้ว…
สถานะการชำระเงินสกุลเงินดิจิทัลหมายความว่าอย่างไร?
สถานะการชำระเงินสกุลเงินดิจิทัล ใบแจ้งหนี้สกุลเงินดิจิทัลสามารถดำเนินการผ่านหลายสถานะ รวมถึง: รอการชำระเงิน กำลังยืนยัน ชำระเงินไม่ครบ หมดอายุ ล้มเหลว ชำระเงินแล้ว กำลังยืนยัน…
ฉันสามารถใช้สกุลเงินดิจิทัลเพื่อชำระใบแจ้งหนี้ OpsIQ ได้หรือไม่?
สกุลเงินดิจิทัล สามารถใช้เพื่อชำระใบแจ้งหนี้ OpsIQ ได้หากผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ หน้าจอการชำระเงินจะแสดงสินทรัพย์หรือเครือข่ายที่รองรับในปัจจุบัน จำนวนเงินที่แน่นอน…
ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินของฉันยังคงรอดำเนินการอยู่?
อย่าส่งการชำระเงินซ้ำโดยไม่คิดหน้าคิดหลัง แทนที่จะทำเช่นนั้น ให้รีเฟรชหรือกลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันและให้เวลาแก่ผู้ให้บริการชำระเงินในการดำเนินการยืนยัน. หากผู้ให้บริการได้เรียกเก็บเงินจากคุณแล้ว…
เมื่อใดที่ใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินจะเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ OpsIQ ของฉัน?
การยืนยันการชำระเงิน เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเปิดใช้งานหรือการต่ออายุผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินใน OpsIQ เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน บัญชีสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก ใบอนุญาต หรือสิทธิ์การเผยแพร่ที่เกี่ยวข้อง…
ฉันสามารถชำระใบแจ้งหนี้ด้วยกระเป๋าเงิน OpsIQ ของฉันได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถชำระใบแจ้งหนี้ด้วยกระเป๋าเงิน OpsIQ ของคุณเมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นไปตามที่กำหนด: กระเป๋าเงินถูกเปิดใช้งาน. ยอดเงินที่คุณมีเพียงพอ. อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่จำเป็นถูกกำหนด…
ฉันจะชำระเงินใบแจ้งหนี้ OpsIQ ได้อย่างไร?
ในการชำระเงินใบแจ้งหนี้ OpsIQ ให้เปิดใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระและเลือกหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ บัญชีอาจมีตัวเลือกเช่น เกตเวย์ออนไลน์ วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้…