247 ผลลัพธ์สำหรับ "support"
ฉันจะปิดการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้อย่างไร?
ในการปิดการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ให้ไปที่หน้า Security คุณจะต้องพิสูจน์การควบคุมโดยการใช้รหัสตัวตรวจสอบที่ถูกต้องในปัจจุบันหรือรหัสการกู้คืนที่ยังไม่ถูกใช้…
รหัสการกู้คืน 2FA ของ OpsIQ คืออะไร?
รหัสการกู้คืน คือรหัสการลงชื่อเข้าใช้หรือรหัสการตรวจสอบที่สร้างขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) รหัสการกู้คืนแต่ละรหัสถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้เพียงครั้งเดียว…
ฉันจะเปิดใช้งาน 2FA บนบัญชี OpsIQ ของฉันได้อย่างไร?
วิธีการเปิดใช้งาน 2FA บนบัญชี OpsIQ ของคุณ เพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) บนบัญชี OpsIQ ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิดส่วน ความปลอดภัย & 2FA ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ. เริ่มกระบวนการตั้งค่าสำหรับ…
การแจ้งเตือนทางอีเมลใดบ้างที่ฉันสามารถควบคุมจากการตั้งค่า?
การตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล ส่วนการตั้งค่าช่วยให้คุณจัดการการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับด้านต่างๆ ของบัญชีของคุณ คุณสามารถควบคุมการแจ้งเตือนสำหรับ: ข้อความการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ การอัปเดตและการปล่อยผลิตภัณฑ์…
กระเป๋าเงินของฉันสามารถใช้สกุลเงินที่แตกต่างจากบัญชีของฉันได้หรือไม่?
กระเป๋าเงินของลูกค้าถูกออกแบบมาให้ทำงานกับสกุลเงินกระเป๋าเงินบัญชีที่ต้องการเพียงหนึ่งเดียว เมื่อการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินเกี่ยวข้องกับสกุลเงินใบแจ้งหนี้ที่แตกต่างกัน, OpsIQ…
ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในการเรียกเก็บเงินของฉันได้หรือไม่?
การเปลี่ยนสกุลเงินในการเรียกเก็บเงินของคุณ คุณสามารถเลือกสกุลเงินในการเรียกเก็บเงินก่อนที่จะทำการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ เมื่อมีการทำธุรกรรมการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้น…
ฉันสามารถเปลี่ยนภาษาในบัญชี OpsIQ ของฉันได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถเปลี่ยนภาษาในบัญชี OpsIQ ของคุณเมื่อมีการเปิดใช้งานหลายภูมิภาค. ส่วนการตั้งค่าจะแสดงรายการภาษาบัญชีที่มีอยู่และเก็บการเลือกของคุณสำหรับส่วนติดต่อบัญชีและแม่แบบอีเมลที่รองรับ…
ฉันจะเปลี่ยนเขตเวลาของบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ในการเปลี่ยนเขตเวลาของบัญชีของคุณ ให้เปิด Preferences และเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ เขตเวลาเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากถูกใช้โดยประสบการณ์บัญชีเพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวกับเวลา การเลือกเขตเวลาที่ถูกต้องทำให้การออกใบแจ้งหนี้…
ฉันจะเปลี่ยนลักษณะของบัญชี OpsIQ ของฉันได้อย่างไร?
ส่วน Preferences ช่วยให้คุณเลือกธีมสำหรับบัญชี OpsIQ ของคุณ ตัวเลือกที่มีอยู่ ได้แก่: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - ตัวเลือกนี้จะติดตามการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์…
ทำไมการเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
สาเหตุทั่วไปสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ถูกปฏิเสธรวมถึง: คำขอความปลอดภัยที่หมดอายุ รหัสผ่านปัจจุบันที่ไม่ถูกต้อง รหัสผ่านใหม่ที่สั้นกว่าความยาวขั้นต่ำ ความไม่ตรงกันระหว่างรหัสผ่านใหม่และการยืนยันของมัน เพื่อแก้ไขปัญหา…
ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี OpsIQ ของฉันได้อย่างไร?
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี OpsIQ ของคุณ ในการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี OpsIQ ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ไปที่ส่วนรหัสผ่านใน จัดการโปรไฟล์. กรุณาใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ…
ทำไมฉันควรกรอกที่อยู่การเรียกเก็บเงินของฉัน?
ใบแจ้งหนี้สามารถใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เก็บไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ หากรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณไม่สมบูรณ์ การแสดงใบแจ้งหนี้อาจกระตุ้นให้คุณอัปเดตโปรไฟล์ของคุณ…
ฉันจะเพิ่มชื่อบริษัทและ VAT, TIN หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่ไหน?
เพื่อเพิ่มชื่อบริษัทและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เช่น VAT, TIN หรือหมายเลขที่เทียบเท่า ให้ใช้ฟีเจอร์ Manage Profile ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถป้อนรายละเอียดชื่อบริษัทหรือชื่อทางกฎหมา�…
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลบัญชีของฉันจากการจัดการโปรไฟล์ได้หรือไม่?
ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนจะแสดงในพื้นที่โปรไฟล์ แต่ไม่สามารถแก้ไขจากแบบฟอร์มนั้นได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน OpsIQ…
ฉันจะอัปเดตโปรไฟล์บัญชี OpsIQ ของฉันได้อย่างไร?
วิธีการอัปเดตโปรไฟล์บัญชี OpsIQ ของคุณ ในการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเรียกเก็บเงินในบัญชี OpsIQ ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิดส่วน จัดการโปรไฟล์ อัปเดตข้อมูลต่อไปนี้ตามความจำเป็น: ชื่อและนามสกุล…
ฉันต้องทำให้เสร็จทุกขั้นตอนการเริ่มต้นก่อนที่จะใช้ OpsIQ หรือไม่?
ขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้า Cloud ต้องการพื้นที่ทำงานที่จัดเตรียมไว้และอาจต้องการการตรวจสอบโดเมนด้วย ในทางตรงกันข้าม ลูกค้า Self-Hosted…
ทำไมการเริ่มต้นจึงบอกว่าฉันยังต้องตรวจสอบอีเมลของฉัน?
การจัดเตรียมคลาวด์และการเข้าถึงคลาวด์สามารถยังคงถูกจำกัดจนกว่าที่อยู่ อีเมลของลูกค้าของคุณจะได้รับการตรวจสอบ หากขั้นตอนการตรวจสอบยังไม่สมบูรณ์…
ฉันจะทำการเริ่มต้น OpsIQ ได้อย่างไร?
รายการตรวจสอบการเริ่มต้นช่วยแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่กับ OpsIQ ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึง: ตรวจสอบอีเมลของคุณ. กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ. เลือกหรือเปิดใช้งานแผน. ออกใบอนุญาต Self-Hosted…
คำว่า 'ฟรี' หมายความว่าอย่างไรบนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ?
คำว่า 'ฟรี' บนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในสถานะที่ใช้งานได้หรืออยู่ในระยะทดลอง และจำนวนเงินที่เรียกเก็บในปัจจุบันคือศูนย์ นี่สะท้อนถึงสถานะการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น…
คำว่า 'กำลังตั้งค่า' หมายถึงอะไรในผลิตภัณฑ์ OpsIQ?
ผลิตภัณฑ์อาจแสดงสถานะ "กำลังตั้งค่า" หรือสถานะการจัดเตรียมหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อหรือชำระเงิน ขณะที่ OpsIQ กำลังเตรียมบริการ สำหรับผลิตภัณฑ์ Cloud…