ค้นหา: brand

OpsIQ ช่วยให้คุณสร้างความรู้ที่มีการควบคุมและเผยแพร่ศูนย์ช่วยเหลือที่มีแบรนด์ใน 40 ภาษา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างคำตอบ AI, แสดงบทความในพอร์ทัลลูกค้า และปรับปรุงเนื้อหาสำหรับลูกค้าของคุณ ด้วย OpsIQ…

การจัดการโดเมนคลาวด์ของคุณ การตรวจสอบโดเมนคลาวด์ปัจจุบันจะถูกจัดการภายในบริบทของผลิตภัณฑ์หรือพื้นที่ทำงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเช็คสถานะโดเมนปัจจุบันและดำเนินการตรวจสอบ ให้ใช้ส่วนผลิตภัณฑ์ของฉันและรายละเอียดผลิตภัณฑ์…

ใส่โดเมนเว็บไซต์ที่คุณตั้งใจจะใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องของ OpsIQ ที่มุ่งสู่ลูกค้า โดเมนเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่า workspace และอาจต้องการการตรวจสอบความเป็นเจ้าของก่อนที่จะอนุญาตฟังก์ชัน widget…

ชื่อแบรนด์เขียนว่า OpsIQ คู่มือแบรนด์ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าไม่ให้เปลี่ยนรูปแบบเป็น OPSIQ หรือ Opsiq โลโก้ทางการใช้ฟอนต์ Inter ที่มีน้ำหนักการแสดงผลหนัก; อย่างไรก็ตาม…

การใช้โลโก้ OpsIQ ใช่ คุณสามารถใช้โลโก้ OpsIQ ได้ แต่ต้องปฏิบัติตามแนวทางแบรนด์ของ OpsIQ ชุดแบรนด์ถูกออกแบบมาสำหรับสื่อ ข่าว พันธมิตร ลูกค้า และผู้รวมระบบ โดยมีทรัพย์สินที่ได้รับการอนุมัติสำหรับการใช้งาน เมื่อใช้โลโก้…

ลูกค้าที่มีอยู่ควรลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับปัญหาบัญชี ใบอนุญาต การเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่ต้องการบริบทจากลูกค้า แผน Cloud ที่ชำระเงินอาจรวมถึงการสนับสนุนลำดับความสำคัญตามแผนเฉพาะ…

ใช่, Remote Sites สามารถมีเอกลักษณ์กลุ่ม ซึ่งช่วยให้พื้นที่ทำงานที่มีหลายแบรนด์หรือหน่วยงานสามารถจัดระเบียบไซต์ที่เกี่ยวข้องในขณะที่ยังคงขอบเขตในระดับไซต์ กลุ่มช่วยปรับปรุงการนำทางและการรวบรวมข้อมูล…

ใช่, Remote Sites รองรับรูปแบบสะพานการแปลงยอดขาย ซึ่งอนุญาตให้การซื้อและผลลัพธ์อื่น ๆ ถูกระบุไปยังไซต์และเส้นทางที่ถูกต้อง เทมเพลตจะถูกจัดเตรียมสำหรับสภาพแวดล้อมเช่น WooCommerce และ PHP ที่กำหนดเอง นอกจากนี้, Sales…

OpsIQ อธิบายถึงโทเค็นตัวตนข้ามต้นทางที่ลงนามซึ่งอิงจากคีย์ไซต์, ความลับ, ข้อมูลบทบาท/บริบท, และอายุการใช้งานที่จำกัด กลไกนี้ช่วยให้ไซต์ระยะไกลสามารถสร้างตัวตนที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องพึ่งพาฟิลด์ที่จัดเตรียมโดยเบราว์เซอร์แ…

OpsIQ ป้องกันการมองเห็นข้อมูลระหว่าง Remote Sites ได้อย่างไร บันทึกของ Remote-site จะถูกกำหนดขอบเขตไซต์เฉพาะ และ OpsIQ ใช้ row-level scoping…

ในการเพิ่มเว็บไซต์อื่นไปยัง OpsIQ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: สร้าง Remote Site ด้วยการตั้งค่าดังต่อไปนี้: ป้ายชื่อ โดเมน กลุ่ม การตั้งค่าการติดตาม ติดตั้งโค้ดที่สร้างขึ้นซึ่งมีคีย์ไซต์เฉพาะ…

Remote Sites ช่วยให้พื้นที่ทำงานหนึ่งสามารถทำงานข้ามหลายเว็บไซต์ได้ แต่ละไซต์จะถูกกำหนด site_key ที่ไม่ซ้ำกันและสคริปต์แบบดรอปอิน ไซต์เหล่านี้จะรายงาน heartbeat…

Admin AI Chat เป็นผู้ช่วยด้านการดำเนินงานที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ได้รับอนุญาต มันสามารถวิเคราะห์ในบริบทที่เชื่อมต่อกัน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน, การจัดการตั๋ว, CRM, คำสั่งซื้อ, โดเมน, ผู้เข้าชม, ความรู้…

ความแตกต่างระหว่าง Knowledge Base, Help Center และ Customer Portal Knowledge Base คือห้องสมุดที่มีการควบคุมซึ่งบทความและคำถามที่พบบ่อยถูกสร้างขึ้น นำเข้า จัดระเบียบ ตรวจสอบ และควบคุม Help Center…

ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…

ใช่, OpsIQ สามารถแสดงบทความที่ได้รับการอนุมัติภายในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ฐานความรู้ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบทความ, การค้นหา, ภาษา, และการแปล บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA —…

ใช่, การค้นหามี ความช่วยเหลือการค้นหา AI ที่สามารถเข้าใจการพิมพ์ผิด, ตอบในภาษาของผู้เยี่ยมชม, และจัดทำคำตอบจากความรู้ที่เผยแพร่แล้ว. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…

OpsIQ จับการค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์เป็นโอกาสในการสร้างเนื้อหา เมื่อไม่มีคำตอบที่ดี มันสามารถเสนอคำขอสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…

บทความที่ได้รับการอนุมัติเดียวกันสามารถใช้ในศูนย์ช่วยเหลือสาธารณะ, แชทกับลูกค้า, การสนับสนุนตั๋ว, และเครื่องมือการเขียนของ OpsIQ. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบตั๋วและศูนย์ช่วยเหลือ AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…

ใช่, Article Studio สามารถเปลี่ยนข้อมูลสั้น ๆ หนึ่งรายการให้เป็นบทความเดียวหรือชุดที่ประสานงานกันได้สูงสุดถึง 12 บทความ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…