22 ผลลัพธ์สำหรับ "shared inbox"
ฉันสามารถตรวจสอบโดเมนที่ฉันไม่ควบคุมได้หรือไม่?
ไม่. การตรวจสอบโดเมนถูกออกแบบมาเพื่อให้ต้องมีหลักฐานการควบคุมโดยใช้วิธีการตรวจสอบที่แสดงสำหรับพื้นที่ทำงาน หากคุณไม่สามารถเผยแพร่ค่า DNS, เมตา, หรือไฟล์ที่จำเป็นได้ โดเมนควรยังคงไม่ผ่านการตรวจสอบ. บทความที่เกี่ยวข้อง…
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบการตรวจสอบ DNS TXT?
หากไม่พบการตรวจสอบ DNS TXT ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการตรวจสอบ DNS TXT ตรวจสอบว่าบันทึกถูกสร้างขึ้นในโดเมนที่ถูกต้อง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์/ชื่อและค่าตรงกับที่แสดงในบัญชีของคุณ…
ฉันควรทำอย่างไรหากไฟล์การตรวจสอบโดเมนหรือแท็กเมตาของฉันไม่ถูกตรวจพบ?
เพื่อแก้ไขปัญหากับไฟล์การตรวจสอบโดเมนของคุณหรือแท็กเมตาที่ไม่ถูกตรวจพบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอนในการตรวจสอบการตรวจพบ ยืนยันว่าค่าการตรวจสอบที่แสดงในบัญชีของคุณนั้นสามารถเข้าถึงได้สาธารณะบนโดเมนที่รอดำเนินการในตำแ…
ทำไมการตรวจสอบโดเมนคลาวด์จึงสำคัญก่อนที่ Widget จะทำงาน?
สถานะการตรวจสอบเป็นการควบคุมการอนุญาต ไม่ใช่แค่การตกแต่งการเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์สามารถปฏิเสธการทำงานของ Widget ที่ได้รับการป้องกันจนกว่าการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่กำหนดจะได้รับการพิสูจน์ เพื่อดำเนินการต่อ…
ฉันสามารถเปลี่ยนโดเมน Cloud ได้หรือไม่ในขณะที่ยังรอการตรวจสอบอยู่?
โดเมนที่รอดำเนินการสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงได้ผ่านกระบวนการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อโดเมนได้รับการตรวจสอบแล้ว การเปลี่ยนแปลงโดเมนจะถูกจำกัดมากขึ้นเพราะค่าที่ได้รับการตรวจสอบเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการอนุญาตของพ…
โดเมนที่ได้รับการตรวจสอบครอบคลุมซับโดเมนของมันหรือไม่?
โมเดลการอนุญาตโดเมนคลาวด์สามารถรับโดเมนที่ได้รับการตรวจสอบพร้อมกับซับโดเมนของมันสำหรับพื้นที่ทำงานที่เกี่ยวข้องได้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรักษาโดเมนที่ลงทะเบียนให้ถูกต้องและไม่ควรสันนิษฐานว่าโดเมนที่ไม่เกี่ยวข้องจะถูกครอบ…
ฉันสามารถใช้แท็กเมตาหรือไฟล์แทน DNS สำหรับการตรวจสอบโดเมนได้หรือไม่?
ใช่, คุณสามารถใช้แท็กเมตาหรือไฟล์สำหรับการตรวจสอบโดเมนเมื่อวิธีเหล่านั้นมีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ. วิธีแท็กเมตาต้องการให้คุณวางข้อมูลเมตาที่ให้ไว้ในการตรวจสอบบนเว็บไซต์ของคุณ. ในทางตรงกันข้าม…
การยืนยันโดเมน DNS ใช้เวลานานแค่ไหน?
การเปลี่ยนแปลง DNS ไม่ได้มองเห็นได้ทันทีทุกที่เนื่องจากความแตกต่างในแคช DNS และเวลาการเผยแพร่ของผู้ให้บริการ เพื่อยืนยันโดเมนของคุณ ให้เพิ่ม TXT record ที่แสดงโดย OpsIQ รอให้ผู้ให้บริการ DNS ของคุณเผยแพร่…
ฉันจะตรวจสอบโดเมนเว็บไซต์ Cloud ของฉันได้อย่างไร?
วิธีการตรวจสอบโดเมนเว็บไซต์ Cloud ของคุณ ในการตรวจสอบโดเมนเว็บไซต์ Cloud ของคุณ คุณสามารถใช้หนึ่งในวิธีการพิสูจน์ความเป็นเจ้าของที่รองรับ: ระเบียน DNS TXT, แท็กเมตา HTML, หรือไฟล์การตรวจสอบ…
ทำไม OpsIQ ถึงต้องการการตรวจสอบโดเมนสำหรับพื้นที่ทำงาน Cloud?
การตรวจสอบโดเมนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าควบคุมเว็บไซต์ที่ฟังก์ชันของ OpsIQ ที่ได้รับการป้องกันตั้งใจจะทำงานอยู่ จนกว่าโดเมนที่กำหนดจะได้รับการตรวจสอบ วิดเจ็ตที่แสดงต่อหน้าลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะทำงานในโดเมนนั้น…
ฉันต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ทุกครั้งที่เปิดพื้นที่ทำงาน Cloud ของฉันหรือไม่?
เมื่อใช้พื้นที่ทำงาน Cloud ของคุณ คุณอาจสงสัยว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดมันหรือไม่ บัญชีลูกค้าอนุญาตให้มีการส่งต่อที่ได้รับการตรวจสอบอย่างราบรื่นไปยังพื้นที่ทำงานที่มีสิทธิ์…
ลูกค้า OpsIQ ที่มีอยู่จะได้รับการสนับสนุนได้อย่างไร?
ลูกค้าที่มีอยู่ควรลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับปัญหาบัญชี ใบอนุญาต การเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่ต้องการบริบทจากลูกค้า แผน Cloud ที่ชำระเงินอาจรวมถึงการสนับสนุนลำดับความสำคัญตามแผนเฉพาะ…
OpsIQ Admin AI Chat คืออะไร?
Admin AI Chat เป็นผู้ช่วยด้านการดำเนินงานที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ได้รับอนุญาต มันสามารถวิเคราะห์ในบริบทที่เชื่อมต่อกัน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน, การจัดการตั๋ว, CRM, คำสั่งซื้อ, โดเมน, ผู้เข้าชม, ความรู้…
ฐานข้อมูลความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…
บทความในฐานความรู้สามารถปรากฏในพอร์ทัลลูกค้าของเราได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถแสดงบทความที่ได้รับการอนุมัติภายในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ฐานความรู้ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบทความ, การค้นหา, ภาษา, และการแปล บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA —…
ศูนย์ช่วยเหลือสามารถเข้าใจคำถามตามธรรมชาติและการพิมพ์ผิดได้หรือไม่?
ใช่, การค้นหามี ความช่วยเหลือการค้นหา AI ที่สามารถเข้าใจการพิมพ์ผิด, ตอบในภาษาของผู้เยี่ยมชม, และจัดทำคำตอบจากความรู้ที่เผยแพร่แล้ว. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…
เกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าค้นหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งและไม่มีคำตอบที่ดี?
OpsIQ จับการค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์เป็นโอกาสในการสร้างเนื้อหา เมื่อไม่มีคำตอบที่ดี มันสามารถเสนอคำขอสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือและการจัดการตั๋ว AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…
ที่ไหนบ้างที่สามารถใช้ความรู้ที่ได้รับการอนุมัติเมื่อมันถูกเผยแพร่?
บทความที่ได้รับการอนุมัติเดียวกันสามารถใช้ในศูนย์ช่วยเหลือสาธารณะ, แชทกับลูกค้า, การสนับสนุนตั๋ว, และเครื่องมือการเขียนของ OpsIQ. บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบตั๋วและศูนย์ช่วยเหลือ AI พร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยการเขียน AI…
สามารถสร้างบทความช่วยเหลือหลายบทความในครั้งเดียวได้หรือไม่?
ใช่, Article Studio สามารถเปลี่ยนข้อมูลสั้น ๆ หนึ่งรายการให้เป็นบทความเดียวหรือชุดที่ประสานงานกันได้สูงสุดถึง 12 บทความ บทความที่เกี่ยวข้อง ระบบช่วยเหลือ AI & ระบบตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ ผู้ช่วยเขียน AI…
OpsIQ อนุญาตให้ AI เผยแพร่บทความในฐานความรู้โดยอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่, OpsIQ ไม่อนุญาตให้ AI เผยแพร่บทความในฐานความรู้โดยอัตโนมัติ การสร้างบทความจะเป็นเพียงการแสดงตัวอย่างจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะอนุมัติการเผยแพร่ ร่างที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่จะกลายเป็นความรู้ที่ใช้งานได้…